1. Estafas de falsas organizaciones benéficas
Las fiestas especiales pueden recordarnos todo lo que tenemos que agradecer. Al reflexionar sobre nuestras bendiciones, suele ser un buen momento para compartir nuestra buena fortuna con los demás, y muchos de nosotros lo hacemos. En 2020, solo los estadounidenses donaron 471.440 millones de dólares, un aumento del 5,1 % con respecto a 2019, según el National Philanthropic Trust , lo que es apenas una fracción del total de donaciones a nivel mundial. Los ciberdelincuentes saben que las grandes festividades, como el Día de Acción de Gracias, la Navidad y el Año Nuevo, son los momentos ideales para donar. Por eso crean estafas sigilosas para aprovecharse de nuestro espíritu generoso. Esté atento a los correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de organizaciones benéficas y a los sitios web que se vean algo “extraños”. En línea, los delincuentes suelen imitar nombres parecidos a los de organizaciones benéficas de buena reputación, por lo que debe examinar con especial atención la URL en busca de errores ortográficos o inconsistencias. Por ejemplo, puede recibir un correo electrónico de “The European Salvation Army”, cuando en realidad el Ejército de Salvación auténtico omite “European” por ser una marca internacional. O el enlace puede tener la extensión .com en lugar de .org. No dé por hecho que las llamadas telefónicas son más seguras que los correos electrónicos: busque usted mismo la organización en línea y nunca asuma que una URL que le proporcione un agente de telemarketing es legítima. Un sitio web como https://www.charitynavigator.org/ puede ayudarle a entender adónde podría ir su dinero. Y cuando se sienta seguro de hacer una contribución, haga lo siguiente:- Compruebe en su navegador web que el sitio muestre el candado de seguridad.
- Pague con tarjeta de crédito, no con tarjeta de débito, siempre que sea posible.
- Evite las donaciones en efectivo, que son más difíciles de rastrear.
2. Estafas de entregas
Si este año realiza compras en línea, existen algunas formas adicionales de proteger a su familia y a usted mismo. Desde el robo físico de artículos hasta campañas de phishing sigilosas, las estafas de entregas van en aumento; las estafas por falta de pago y por falta de entrega son la segunda amenaza más frecuente según informa el Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI . Una de las formas más populares es la estafa del “paquete no entregado”, en la que el ciberdelincuente envía un correo electrónico de phishing que suplanta a su empresa de envíos y afirma que no pudo entregarle un paquete a tiempo. Estos correos pueden contener enlaces o archivos adjuntos infectados que descargan malware. Los correos de apariencia laboral pueden recurrir a la urgencia para engañarle y que actúe con rapidez, indicando que una entrega importante está retenida y será redirigida si no hace clic en un enlace para validar la dirección de envío o enviar el pago final. Para evitar estas estafas, piénselo bien antes de hacer clic en cualquier enlace, abrir archivos adjuntos o compartir información personal con el contacto. Verifique a través de la fuente real, como Amazon, o directamente con su proveedor. Aquí encontrará más consejos para evitar estafas de entregas si desea profundizar.3. Estafas de viajes
¿Va a tomar un avión este año? Los ciberdelincuentes lo saben y, justo antes de la temporada navideña, suelen elaborar mensajes de phishing con ofertas o promociones falsas. Por ejemplo, puede recibir un correo electrónico con una oferta increíble de vuelos o de un complejo turístico todo incluido que parece demasiado buena para ser verdad. Lo más probable es que lo sea. Verifique siempre la oferta en el sitio web del proveedor real. Las fiestas también son momentos propicios para que los ciberdelincuentes vulneren el sistema de una persona y envíen mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes de redes sociales a sus contactos, haciéndose pasar por un amigo o familiar de confianza. Es posible que le escriban por Facebook desde el perfil de su amigo diciendo: “Viajé al extranjero para ver a mi familia. Alguien me robó la billetera y estoy atrapado aquí. ¿Puedes enviarme dinero por transferencia para comprar un vuelo de regreso?”, o que intenten un fraude similar de transferencia de dinero. No caiga en estos engaños de viaje. Si realmente estuvieran de viaje, usted lo sabría. Recuerde que, si comprometieron una cuenta de Facebook, pueden publicar fotos ambiguas que aparenten que la persona está de viaje. ¿Su amigo aparece realmente en la foto? Incluso los “check-ins” pueden falsificarse. Si recibe un mensaje de este tipo, tómese un momento para revisar estas estafas de viajes frecuentes y, por supuesto, llame directamente a su amigo.
4. Estafas de compras
Las grandes rebajas pueden hacer que comprar resulte irresistible en las fiestas. Desde descuentos sustanciales hasta envío gratuito y planes de pago, las tiendas ofrecen incentivos adicionales para comprar antes, durante y después de una festividad importante. Durante estos periodos clave, muchas personas reciben una avalancha de correos electrónicos o anuncios en línea, pero no todos son legítimos. El FBI y otros organismos oficiales reciben constantemente denuncias sobre estafas de compras, que recopila en su Informe sobre delitos en Internet anual. Entre las denuncias más comunes se encuentran:- No recibir el producto después de haberlo pagado.
- Sitios web que copian información de sitios legítimos para engañar.
- Información de “Contáctenos” que imita una dirección geográfica de un país cuando la empresa se encuentra en otro.
- Cupones o tarjetas de regalo a cambio de completar una encuesta.
- Concursos navideños compartidos mediante un enlace por un amigo que no sospecha nada.
5. Estafas de ayuda por ausencia de la oficina
Muchas organizaciones ofrecen tiempo libre prolongado o cambios en el horario laboral habitual durante las fiestas, y los ciberdelincuentes lo esperan. Una estafa común de ausencia de la oficina es el truco del “no tengo servicio”, en el que alguien afirma estar de viaje por las fiestas y no poder conectarse a una red Wi-Fi ni tener señal de datos en el lugar donde se hospeda. Es posible que le pida que haga algo por esa persona. Proceda con cautela. Cuando reciba comunicaciones en torno a una festividad importante, verifique siempre la solicitud llamando o haciendo una videollamada a la persona por un canal legítimo y conocido, para oír o ver si realmente es ella. Si afirma que no puede, hágale saber que no podrá ayudarla hasta que demuestre su identidad.