Skip to main content

Zoom-bombing: Hvor sikkert er dit virtuelle møde?

Har du nogensinde overvejet at holde et vigtigt forretningsmøde midt i en befolket park, hvor alle kan deltage og sige, hvad de vil? Eller at dele følsomme oplysninger om dine kunder med personer, du ikke rigtig kender? Det er præcis, hvad der sker, når man bruger videokonferenceplatforme uden at tænke på sikkerheden. Den seneste globale nedlukning betyder, at mange aspekter af vores liv nu foregår online. Vi mødes, brainstormer, underviser og lærer via internettet. Men sammen med internetbaserede møder følger nye risici, som vi skal identificere og undgå.

Zoom og GoToMeeting – apps til onlinemøder

Frem til marts 2020 var Zoom blot én af mange apps til virtuelle møder; i december 2019 havde Zoom i gennemsnit 10 millioner mødedeltagere om dagen. I løbet af marts steg tallet til 200 millioner mødedeltagere om dagen, og i april nåede det 300 millioner, blandt andet regeringer, skoler og store virksomheder. Zoom blev en af de mest genkendelige og hyppigst anvendte apps i verden. En kraftig stigning i antallet af brugere blev også registreret hos GoToMeeting, en anden videokonferenceløsning og Zooms direkte konkurrent. Dette hidtil usete niveau af onlineaktivitet medfører nye risici, hvor zoom-bombing er en af dem, der tales mest om. Nedenfor gennemgår vi dem og viser, hvordan du bruger disse programmer sikkert.

Zoom-bombing og andre risici ved videokonferenceapps

Zoom-bombing betyder at forstyrre eller afbryde et digitalt møde ved at sige eller vise noget stødende, obskønt eller racistisk. Det udføres som regel af en anonym ubuden gæst, som ønsker at skabe kaos og forstyrre et møde, der er i gang. Siden de første hændelser er Zoom kommet med en række sikkerhedsopdateringer for at gøre tjenesten mere sikker. Nogle zoom-bombere er blevet anholdt, og mange virksomheder og uddannelsesinstitutioner har forbudt Zoom og er skiftet til andre platforme. Men zoom-bombing kan forekomme under møder på enhver anden videokonferenceplatform, og så længe vi bruger dem uden passende sikkerhedsforanstaltninger, risikerer vi alle at opleve det. Zoom-bombing er blot toppen af isbjerget, når det gælder sikkerhedsproblemer i forbindelse med videokonferencer. Når du afholder onlinemøder, kan du aldrig være sikker på, at det, du siger, ikke bliver optaget af en af deltagerne, eller at de oplysninger, du deler med dine kolleger, ikke lækker til offentligheden. Hvis du ikke kontrollerer, hvem der deltager i mødet, kan du ikke være sikker på, hvem du taler med. Og de emner, der diskuteres under videokonferencer, er kun lige så sikre som deltagernes computere og internetforbindelser.

Sådan holder du dine opkald sikre.

Der er et par ting, du kan gøre for at øge sikkerheden ved dine opkald.
  • Hold dine videokonferenceapps opdaterede. Virksomheder som Zoom og GoToMeeting opdaterer regelmæssigt deres applikationer og tilføjer nye sikkerhedsforanstaltninger.
  • Hold dine møder private . Sørg altid for at vide, hvem du taler med, og hvem der deltager i det opkald, du afholder. Sørg også for at vide, hvem der ringer til dig, før du accepterer en samtale.
  • Skift mødets ID og adgangskode, hver gang du organiserer et opkald, og brug ikke dit personlige ID . Når du først har givet disse oplysninger videre, kan de bruges til at forstyrre dine møder fremover. Og der er intet, der kan forhindre personer, som kender dem, i at ringe til dig når som helst! Brug om muligt indstillingen kun med invitation, som gør det muligt at sende invitationer til deltagerne inden mødet.
  • Brug funktionen venteværelse . Den placerer alle deltagere i en kø, før du starter opkaldet. På den måde kan du, hvis du ikke genkender en person, der har ringet ind, lade være med at give vedkommende adgang til dit møde.
  • Slå lyden fra og deaktivér video for deltagerne, og sørg for, at kun værten kan dele skærmen . Ellers vil deltagerne kunne dele indhold, der ikke er relevant for mødet, eller som kan være stødende.
  • Lås et møde, så snart det er startet . Ingen kan ringe ind, når mødet først er i gang.
  • Deaktivér filoverførsel og private chatfunktioner . Deltagerne vil ikke kunne dele irrelevante kommentarer eller filer under dit møde, og du eliminerer muligheden for, at en deltager chikanerer en anden.
  • Husk, at du om nødvendigt kan smide deltagere ud af mødet, sætte dem i venteposition eller deaktivere deres kamera .
  • Hvis du vælger at optage dine præsentationer, så husk at tage sikkerhedskopier. Hvis de kun gemmes i apps, kan de let gå tabt på grund af en teknisk fejl.
Ikke enhver, der afbryder dit møde, er en cyberkriminel, og generelt ønsker folk, der deltager i videokonferencer, ikke at skabe problemer. Men tilfældige filer kan blive delt ved et uheld, eller nogen kan komme med en kommentar, som ikke bør høres af andre. Og zoom-bombere er der også, og de bringer sikkerheden i dine samtaler i fare. Videokonferencer i så stor skala er et forholdsvis nyt fænomen, ligesom zoom-bombing.