1. Golpes de falsas instituições de caridade
As datas comemorativas podem nos lembrar de tudo pelo que temos a agradecer. Ao refletirmos sobre as bênçãos recebidas, costuma ser um bom momento para compartilhar nossa boa sorte com os outros — e muitos de nós o fazemos! Em 2020, somente os americanos doaram US$ 471,44 bilhões, um aumento de 5,1% em relação a 2019, segundo o National Philanthropic Trust , o que representa apenas uma fração do total de doações no mundo todo. Os cibercriminosos sabem que grandes datas, como o Dia de Ação de Graças, o Natal e o Ano-Novo, são os momentos mais propícios para doações. É por isso que criam golpes dissimulados para se aproveitar do nosso espírito generoso! Fique atento a e-mails fraudulentos que parecem ser de instituições de caridade e a sites que pareçam um pouco “estranhos”. On-line, os criminosos costumam imitar nomes semelhantes aos de instituições de caridade respeitáveis, portanto, examine o URL com atenção extra em busca de erros de ortografia ou inconsistências. Por exemplo, você pode receber um e-mail de “The European Salvation Army”, quando, na verdade, a verdadeira Salvation Army omite “European”, por ser uma marca internacional. Ou o link pode ter a extensão .com em vez de .org. Não presuma que ligações telefônicas sejam mais seguras do que e-mails — pesquise você mesmo a organização on-line; nunca presuma que um URL compartilhado por um operador de telemarketing seja legítimo. Um site como https://www.charitynavigator.org/ pode ajudar você a entender para onde seu dinheiro pode estar indo. E, quando se sentir confortável para fazer uma contribuição, siga as orientações abaixo:- Verifique se o navegador exibe o cadeado de site seguro
- Pague com cartão de crédito, não com cartão de débito, sempre que possível
- Evite doações em dinheiro, que são mais difíceis de rastrear
2. Golpes de entrega
Se você for fazer compras on-line neste ano, há algumas maneiras adicionais de manter você e sua família seguros. Do roubo de itens físicos a campanhas de phishing dissimuladas, os golpes de entrega estão em alta — com os golpes de não pagamento e não entrega sendo a segunda ameaça mais prevalente relatada pelo Internet Crime Complaint Center do FBI . Uma das formas mais populares é o golpe do “pacote não entregue”, no qual o agente de ameaças envia um e-mail de phishing imitando a transportadora e alegando que não conseguiu entregar um pacote a tempo. Esses e-mails podem conter links ou anexos infectados que baixam malware. E-mails relacionados ao trabalho podem usar a urgência para induzi-lo a agir rapidamente, afirmando que uma entrega importante está retida e será redirecionada caso você não clique em um link para validar o endereço de entrega ou efetue o pagamento final. Para evitar esses golpes, hesite antes de clicar em qualquer link, abrir anexos ou compartilhar informações pessoais com o contato. Verifique diretamente na fonte real, como a Amazon, ou com o seu fornecedor. Aqui estão mais conselhos para evitar golpes de entrega para você se aprofundar.3. Golpes de viagem
Vai embarcar em um avião neste ano? Os cibercriminosos sabem disso e, muitas vezes, criam mensagens de phishing com falsas ofertas ou promoções pouco antes das festas de fim de ano. Por exemplo, você pode receber um e-mail com uma oferta incrível de passagens aéreas ou de um resort com tudo incluído que parece boa demais para ser verdade. Provavelmente, é mesmo! Sempre verifique a oferta no site do fornecedor real. O período de festas também é um momento propício para que os agentes de ameaças invadam o sistema de uma pessoa e enviem mensagens de texto, e-mails ou mensagens de redes sociais para os contatos dela, passando-se por um amigo ou familiar de confiança. Eles podem enviar uma mensagem no Facebook a partir do perfil do seu amigo dizendo: “Viajei para o exterior para ver minha família. Alguém roubou minha carteira e estou preso aqui. Você pode me enviar dinheiro para eu comprar uma passagem de volta?” ou tentar uma fraude semelhante de transferência de dinheiro. Não caia nessas armadilhas de viagem! Se a pessoa realmente estivesse viajando, você saberia. Lembre-se: se uma conta do Facebook foi comprometida, os criminosos podem publicar fotos ambíguas que façam parecer que a pessoa está viajando. Seu amigo realmente aparece na foto? Até os “check-ins” podem ser falsificados. Se você receber uma mensagem como essa, reserve um momento para revisar estes golpes de viagem frequentes e, claro, ligue diretamente para o seu amigo.
4. Golpes de compras
As grandes promoções podem tornar as compras irresistíveis nas festas de fim de ano. De descontos substanciais a frete grátis e parcelamento, as lojas oferecem incentivos extras para comprar antes, durante e depois de uma grande data comemorativa. Nesses períodos de pico, muitas pessoas são atingidas por uma enxurrada de e-mails ou anúncios on-line — mas nem todos são legítimos. O FBI e outros órgãos reguladores recebem o tempo todo reclamações sobre golpes de compras, que são compiladas no Internet Crime Report anual. Os relatos mais comuns incluem:- Não receber o produto após o pagamento.
- Sites que copiam informações de sites legítimos para enganar.
- Informações de “Fale Conosco” que simulam um endereço geográfico em um país quando a empresa está localizada em outro.
- Vales ou cartões-presente em troca do preenchimento de uma pesquisa.
- Concursos de fim de ano compartilhados por meio de um link por um amigo desavisado.
5. Golpes de pedido de ajuda “fora do escritório”
Muitas organizações oferecem folgas prolongadas ou horários diferentes do expediente normal durante as festas de fim de ano — e os cibercriminosos já contam com isso. Um golpe comum de ausência do escritório envolve o truque do “estou sem sinal”, no qual alguém afirma estar viajando durante um feriado e não conseguir Wi-Fi ou sinal de dados no local onde está hospedado. A pessoa pode pedir que você faça algo por ela. Proceda com cautela. Ao receber uma correspondência em torno de uma grande data comemorativa, sempre verifique a solicitação ligando ou fazendo uma chamada de vídeo com a pessoa por um canal legítimo e conhecido, para ouvir ou ver se é realmente ela. Se ela alegar que não pode, informe que você não poderá ajudá-la até que ela consiga comprovar sua identidade.