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छुट्टियों के मौसम में, थ्रेट एक्टर्स लोगों को ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों तरह से धोखा देने के नए और रचनात्मक तरीकों पर अपना ज़ोर बढ़ा देते हैं—और सफल भी होते हैं। एक Experian सर्वेक्षण से पता चला कि 4 में से 1 उत्तरदाता ने बताया कि वे छुट्टियों के दौरान पहचान की चोरी या धोखाधड़ी के शिकार हुए। छुट्टियों से संबंधित फ़िशिंग ईमेल से लेकर फ़र्ज़ी शॉपिंग वेबसाइटों तक, साइबर अपराधी वर्ष के इस समय की भागदौड़ और चहल-पहल का फ़ायदा उठाने के कई तरीके अपनाते हैं। सौभाग्य से, सुरक्षा की सही जानकारी के साथ आप छुट्टियों की धोखाधड़ी से लड़ सकते हैं और अपने सहकर्मियों, मित्रों और परिवार को भी सुरक्षित रखने में मदद कर सकते हैं! छुट्टियों की कुछ सबसे बड़ी धोखाधड़ियाँ, जिनसे सावधान रहना चाहिए:

1. चैरिटी घोटाले

विशेष छुट्टियाँ हमें याद दिला सकती हैं कि हमारे पास आभार व्यक्त करने के लिए कितना कुछ है। अपने सौभाग्य पर विचार करते समय, अपनी खुशहाली को दूसरों के साथ बाँटना अक्सर एक अच्छा अवसर होता है—और हममें से कई लोग ऐसा करते भी हैं! नेशनल फ़िलैंथ्रॉपिक ट्रस्ट ⁠के अनुसार, 2020 में अकेले अमेरिकियों ने 471.44 बिलियन डॉलर दान किए, जो 2019 से 5.1% अधिक है, और यह दुनिया भर के कुल दान का केवल एक छोटा-सा हिस्सा है। साइबर अपराधी जानते हैं कि थैंक्सगिविंग, क्रिसमस और नए साल के दिन जैसे प्रमुख पर्व दान देने के सबसे उपयुक्त समय होते हैं। इसीलिए वे हमारी दानशीलता का फ़ायदा उठाने के लिए चालाकी भरे घोटाले रचते हैं! ऐसे धोखाधड़ी वाले ईमेल से सतर्क रहें जो चैरिटी संस्थाओं की ओर से आए प्रतीत होते हैं, और ऐसी वेबसाइटों से भी जो कुछ “अजीब” लगती हैं। ऑनलाइन, अपराधी अक्सर प्रतिष्ठित चैरिटी संस्थाओं से मिलते-जुलते नाम इस्तेमाल करते हैं, इसलिए URL में वर्तनी की गलतियों या असंगतियों को विशेष ध्यान से जाँचें। उदाहरण के लिए, आपको “The European Salvation Army” की ओर से ईमेल मिल सकता है, जबकि वास्तविक Salvation Army एक अंतरराष्ट्रीय ब्रांड के रूप में “European” शब्द का उपयोग नहीं करती। या हो सकता है कि लिंक में .org के बजाय .com एक्सटेंशन हो। यह न मानें कि फ़ोन कॉल ईमेल से अधिक सुरक्षित हैं — संस्था को स्वयं ऑनलाइन खोजें; टेलीमार्केटर द्वारा साझा किए गए किसी URL को कभी भी वैध न मानें। https://www.charitynavigator.org/ जैसी वेबसाइट आपको यह समझने में मदद कर सकती है कि आपका पैसा कहाँ जा सकता है। और जब आप योगदान देने में सहज हों, तब निम्नलिखित करें:
  • अपने वेब ब्राउज़र में सुरक्षित साइट के पैडलॉक की जाँच करें
  • जहाँ भी संभव हो, डेबिट कार्ड के बजाय क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें
  • नकद दान से बचें, क्योंकि उनका पता लगाना अधिक कठिन होता है
यदि आप फिर भी अनिश्चित हैं, तो छुट्टियों के घोटालों से बचने के लिए FCC के सुझावों के साथ-साथ European ENISA और U.K. NCSC के अतिरिक्त संसाधनों का भी पालन करें। संसाधन चित्र

2. डिलीवरी घोटाले

यदि आप इस वर्ष ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं, तो स्वयं को और अपने परिवार को सुरक्षित रखने के कुछ अतिरिक्त तरीके हैं। वस्तुओं की भौतिक चोरी से लेकर चालाक फ़िशिंग अभियानों तक, डिलीवरी घोटाले बढ़ रहे हैं— FBI के Internet Crime Complaint Center ⁠द्वारा रिपोर्ट किए गए अनुसार, भुगतान न करने और डिलीवरी न करने वाले घोटाले दूसरा सबसे प्रचलित खतरा हैं। सबसे प्रचलित रूपों में से एक “पैकेज डिलीवर नहीं हुआ” घोटाला है, जिसमें थ्रेट एक्टर आपके शिपिंग प्रेषक का रूप धरकर फ़िशिंग ईमेल भेजता है और दावा करता है कि वे समय पर आपको पैकेज नहीं पहुँचा सके। इन ईमेल में संक्रमित लिंक या अटैचमेंट हो सकते हैं जो मैलवेयर डाउनलोड करते हैं। कार्य-संबंधी ईमेल तात्कालिकता का सहारा लेकर आपको जल्दबाज़ी में कार्रवाई करने के लिए बहका सकते हैं, यह कहकर कि कोई महत्वपूर्ण डिलीवरी रुकी हुई है और यदि आप शिपिंग पता सत्यापित करने के लिए लिंक पर क्लिक नहीं करते या अंतिम भुगतान नहीं भेजते, तो उसे दूसरी जगह भेज दिया जाएगा। इन घोटालों से बचने के लिए, किसी भी लिंक पर क्लिक करने, अटैचमेंट खोलने या संपर्क करने वाले व्यक्ति के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से पहले रुककर सोचें। वास्तविक स्रोत, जैसे Amazon, या अपने विक्रेता से सीधे सत्यापित करें। और अधिक जानने के लिए डिलीवरी घोटालों से बचने की सलाह यहाँ देखें।

3. यात्रा घोटाले

क्या आप इस वर्ष हवाई यात्रा करने वाले हैं? साइबर अपराधी यह जानते हैं और अक्सर छुट्टियों के मौसम से ठीक पहले नकली डील या प्रमोशन वाले फ़िशिंग संदेश तैयार करते हैं। उदाहरण के लिए, आपको उड़ानों या ऑल-इंक्लूसिव रिज़ॉर्ट पर किसी शानदार डील का ईमेल मिल सकता है जो सच होने के लिए बहुत अच्छी लगती है। संभावना है कि वह सच में वैसी ही है! डील को हमेशा वास्तविक प्रदाता की वेबसाइट पर सत्यापित करें। छुट्टियाँ थ्रेट एक्टर्स के लिए किसी व्यक्ति के सिस्टम में सेंध लगाने और उसके संपर्कों को किसी भरोसेमंद मित्र या पारिवारिक सदस्य के रूप में टेक्स्ट संदेश, ईमेल या सोशल मीडिया संदेश भेजने का भी उपयुक्त समय होती हैं। वे आपके मित्र की प्रोफ़ाइल से आपको Facebook संदेश भेजकर कह सकते हैं, “मैं परिवार से मिलने विदेश आया था। किसी ने मेरा बटुआ चुरा लिया और मैं यहाँ फँस गया हूँ। क्या आप घर लौटने की फ़्लाइट के लिए मुझे पैसे वायर कर सकते हैं?” या इसी तरह की कोई धन हस्तांतरण धोखाधड़ी आज़मा सकते हैं। इन यात्रा संबंधी चालों में न फँसें! यदि वे सचमुच यात्रा कर रहे होते, तो आपको पता होता। याद रखें, यदि उन्होंने किसी Facebook खाते से समझौता किया है, तो वे ऐसी अस्पष्ट तस्वीरें पोस्ट कर सकते हैं जिनसे लगे कि वे यात्रा पर हैं। क्या आपका मित्र वास्तव में तस्वीर में है? “चेक-इन” भी नकली हो सकते हैं। यदि आपको ऐसा कोई संदेश मिलता है, तो कुछ समय निकालकर इन आम यात्रा घोटालों की समीक्षा करें और, निश्चित रूप से, अपने मित्र को सीधे फ़ोन करें। संसाधन चित्र

4. शॉपिंग घोटाले

बड़ी सेल के कारण छुट्टियों के आसपास खरीदारी का प्रलोभन रोक पाना कठिन हो जाता है। भारी छूट से लेकर मुफ़्त शिपिंग और भुगतान योजनाओं तक, स्टोर किसी प्रमुख त्योहार से पहले, उसके दौरान और उसके बाद खरीदारी के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन देते हैं। इन अहम अवधियों में, कई लोगों के पास ईमेल या ऑनलाइन विज्ञापनों की बाढ़ आ जाती है — लेकिन सभी वैध नहीं होते। FBI और अन्य शासकीय निकायों को शॉपिंग घोटालों की शिकायतें लगातार मिलती रहती हैं, जिन्हें वे अपनी वार्षिक Internet Crime Report में संकलित करते हैं। आम शिकायतों में शामिल हैं:
  • भुगतान करने के बाद उत्पाद प्राप्त न होना।
  • धोखा देने के लिए वैध वेबसाइटों की जानकारी की नकल करने वाली वेबसाइटें।
  • “Contact Us” की जानकारी में किसी एक देश का भौगोलिक पता दिखाया जाना, जबकि कंपनी कहीं और स्थित है।
  • किसी सर्वेक्षण को भरने के बदले वाउचर या गिफ़्ट कार्ड।
  • किसी अनजान मित्र द्वारा लिंक के माध्यम से साझा की गई छुट्टियों की प्रतियोगिताएँ।
छुट्टियों के आसपास कुछ भी खरीदने से पहले, रुककर सोचें। यदि आपको सोशल मीडिया पर कोई लक्षित विज्ञापन दिखे, तो विज्ञापन पर क्लिक किए बिना स्वयं सीधे वेबसाइट पर जाकर उसे खरीदें। यदि कोई डील सच होने के लिए बहुत अच्छी लगे, तो स्वयं को याद दिलाएँ कि शायद वह सच में वैसी ही है!

5. “Out-of-Office” सहायता घोटाले

कई संगठन छुट्टियों के दौरान लंबी छुट्टी या सामान्य कार्य-समय में बदलाव की सुविधा देते हैं — और साइबर अपराधी इसकी अपेक्षा करते हैं। एक आम out-of-office घोटाले में “मेरे पास सेवा नहीं है” वाली चाल शामिल है, जिसमें कोई व्यक्ति दावा करता है कि वह छुट्टी के लिए यात्रा कर रहा है और जहाँ वह ठहरा है वहाँ उसे Wi-Fi या डेटा सिग्नल नहीं मिल रहा। वे आपसे अपने लिए कुछ करने को कह सकते हैं। सावधानी से आगे बढ़ें। किसी प्रमुख त्योहार के आसपास पत्राचार प्राप्त होने पर—हमेशा किसी ज्ञात, वैध चैनल पर उस व्यक्ति को कॉल करके या वीडियो चैट करके अनुरोध को सत्यापित करें, ताकि आप सुन या देख सकें कि क्या वास्तव में वही है। यदि वे कहते हैं कि वे ऐसा नहीं कर सकते, तो उन्हें बता दें कि जब तक वे अपनी पहचान सिद्ध नहीं करते, आप उनकी सहायता नहीं कर सकते। Originals द्वारा Out Of Office छोड़ने का GIF

बेहतर सुरक्षा के साथ घोटालों से मुक्त रहें!

इन पाँच प्रमुख घोटालों पर प्रतिक्रिया देना जानना, छुट्टियों के दौरान साइबर अपराधियों द्वारा लोगों को बहकाने के लिए अपनाई जाने वाली चालों के लिए तैयारी शुरू करने का एक उत्तम तरीका है। अधिक जानने के लिए इन उपयोगी लिंक को देखें: