« Pourquoi? » selon le rôle
Public : un module pour chacun des rôles suivants
- Soutien à la clientèle
- Adjoint de direction
- Finances
- Centre d’assistance
- Employés très en vue
- RH (ressources humaines)
- T.I.
- Services juridiques
- Professionnels de la fabrication
- Marketing
- Gestionnaires de personnel
- Utilisateurs privilégiés
- Développement de produits
- Ventes
- Centre de services
- Fournisseurs/chaîne d’approvisionnement
Heure : 12 modules, ≈1 minute chacun + 3 questions par module
Disponibilité : offerts dans Formation en tant que modules indépendants. Il n’est pas nécessaire de les attribuer ni de les visionner ensemble, car ils sont conçus pour être autonomes. Modules :
- Pourquoi? Soutien à la clientèle (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? Adjoint de direction (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? Finances (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? Centre d’assistance (vidéo de 0:55)
- Pourquoi? Employés très en vue (vidéo de 1:14)
- Pourquoi? RH (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? T.I. (vidéo de 1:13)
- Pourquoi? Services juridiques (vidéo de 0:58)
- Pourquoi? Fabrication (vidéo de 1:02)
- Pourquoi? Marketing (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? Gestionnaires de personnel (vidéo de 0:54)
- Pourquoi? Utilisateurs privilégiés (vidéo de 0:57)
- Pourquoi? Développement de produits (vidéo de 1:02)
- Pourquoi? Ventes (vidéo de 1:00)
- Pourquoi? Centre de services (vidéo de 0:55)
- Pourquoi? Fournisseurs/chaîne d’approvisionnement (vidéo de 1:03)
Bande-annonce : Matériel de marketing : Trousse de marketing « Pourquoi? » selon le rôle
Thèmes principaux : pour l’utilisateur final qui part de zéro, plonger directement dans le grand bain de la formation en cybersécurité peut être accablant. Aidez-le d’abord à se familiariser avec ces modules de formation d’introduction axés sur la sensibilisation. Principaux concepts d’apprentissage :
-
Soutien à la clientèle
- Risque lié à l’accès privilégié
- Conséquences d’une violation de données
- Collecte et élimination des données sensibles
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Adjoints de direction
- Risque lié à l’accès privilégié
- Responsabilité personnelle
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Finances
- Hameçonnage ciblé
- Signalement des courriels suspects
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Centre d’assistance
- Donner l’exemple
- Usurpation d’identité des employés du centre d’assistance
- Signalement des activités suspectes
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Employés très en vue
- Risques de sécurité liés à l’attention du public
- Utilisation malveillante des renseignements personnels
- Ingénierie sociale visant le vol d’argent ou de données
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Ressources humaines
- Partage de renseignements sensibles
- Risque lié à l’accès privilégié
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
T.I.
- Message de reconnaissance
- Donner l’exemple
- Contributions à la culture de cybersécurité de l’entreprise
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Services juridiques
- Rôle de la cybersécurité dans le maintien de la discrétion
- Accès et influence
- Répercussions juridiques
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Professionnels de la fabrication
- La cybersécurité est un enjeu de sécurité
- Incidence des incidents sur l’organisation et les employés
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Marketing
- Risque lié à l’accès privilégié
- Campagnes légitimes qui ressemblent à de l’hameçonnage
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Gestionnaires de personnel
- Enseigner à l’équipe comment interagir avec la technologie
- Modèles à suivre
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Utilisateurs privilégiés
- Responsabilité liée à l’accès privilégié
- Ciblage des utilisateurs privilégiés par les cybercriminels
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Développement de produits
- Connaissances internes exigeant de la discrétion
- Conséquences des fuites de données
- Importance de la confidentialité des données et de la formation annuelle en cybersécurité
-
Ventes
- Employés très en vue
- Risques liés à l’accès privilégié
- Conformité à la politique de sécurité
- Signalement des messages suspects
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Centre de services
- Donner l’exemple
- Usurpation d’identité des employés du centre de services
- Signalement des activités suspectes
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité
-
Fournisseurs/chaîne d’approvisionnement
- Conformité à la politique de sécurité
- Renonciation à l’accès
- Signalement des messages suspects
- Importance de la formation annuelle en cybersécurité