Skip to main content

​
ما الذي يساهم به هذا التكامل

يمكن لـ KnowBe4 المساهمة بنتائج القوى العاملة والتدريب ومحاكاة التصيد الاحتيالي. وتشمل الأمثلة التي تمت مراجعتها ما يلي:
  • training.completed — يُكمل التدريب على الأمان
  • training.past.due — لديه تدريب متأخر
  • phishing.simulation.clicked — نقر على رابط في محاكاة دون الإبلاغ عنها
توضح هذه الأمثلة أنواع النشاط الموحَّد التي يمكن لـ Living Security استخدامها. راجع كيف تتحول بيانات التكامل إلى إشارات.

​
ما الذي تحتاجه Living Security

النطاقات (Scopes): لا يلزم ضبط أي نطاقات — رموز KnowBe4 Reporting API للقراءة فقط بحكم تصميمها، وهي غير محددة بنطاقات. يمنح الرمز صلاحية قراءة المستخدمين وتسجيلات التدريب ونتائج اختبارات الأمان الخاصة بالتصيد الاحتيالي، وهذا بالضبط ما تقرؤه عملية المزامنة. الدور المطلوب: Account Admin في KnowBe4 (لا يمكن إلا لمسؤولي الحساب الوصول إلى Account Settings → API)

​
المتطلبات الأساسية

  • يجب أن تكون مسجلاً الدخول إلى وحدة تحكم KnowBe4 الخاصة بك بدور Account Admin. لا يمكن إلا لمسؤولي الحساب الوصول إلى Account Settings → API لتمكين Reporting API وإنشاء الرموز.

​
الجزء أ — في KnowBe4

يُكمل مسؤول KnowBe4 لديك هذه الخطوات.
1

تمكين Reporting API وإنشاء رمز

  1. سجّل الدخول إلى وحدة تحكم KnowBe4 الخاصة بك.
  2. انقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر Account Settings.
  3. في قائمة التنقل اليسرى، اختر API.
  4. فعّل Reporting API إذا لم يكن ممكَّناً بالفعل، ثم أنشئ رمز API جديداً.
امنح الرمز غرضاً وصفياً (مثل Living Security Platform) إذا طلبت وحدة التحكم ذلك.
يعرض KnowBe4 قيمة رمز API مرة واحدة فقط عند إنشائه. انسخه فوراً واحفظه في مكان آمن (مثل خزنة كلمات المرور أو مدير الأسرار). إذا انتقلت بعيداً دون نسخه، فيجب عليك إنشاء رمز جديد.
Reporting API للقراءة فقط. فهو يتيح الوصول إلى المستخدمين وتسجيلات التدريب ونتائج اختبارات الأمان الخاصة بالتصيد الاحتيالي — وهي البيانات التي تستوعبها Living Security لأغراض التقييم وإعداد التقارير. ولا يلزم منح صلاحية كتابة.
2

إضافة عناوين IP الصادرة الخاصة بـ Living Security إلى قائمة Allowed IP Addresses

يتيح لك KnowBe4 تقييد الوصول إلى Reporting API بمجموعة محددة من عناوين IP المصدر. يوجد هذا الإعداد في المكان نفسه الذي يوجد فيه الرمز:
  1. في وحدة تحكم KnowBe4 الخاصة بك، انتقل إلى Account Settings → API → Allowed IP Addresses.
  2. أضف كل عنوان IP صادر خاص بـ Living Security إلى قائمة السماح. تنطبق العناوين الأربعة نفسها في جميع المناطق.
إذا تم ضبط قائمة Allowed IP Addresses، فإنها تُطبَّق على مستوى الشبكة. سينجح مربع حوار الاتصال عند المصادقة، لكن عمليات مزامنة البيانات ستفشل (بسبب الحظر على مستوى الشبكة، وغالباً ما يظهر ذلك على هيئة 403) إلى أن تتم إضافة عناوين IP الصادرة الخاصة بـ Living Security إلى قائمة السماح. وإذا أضفت أي عنوان إلى هذه القائمة، فيجب عليك أيضاً إضافة نطاقات Living Security، وإلا سيتم رفض طلباتنا حتى لو كان الرمز صالحاً.
قد تتغير عناوين IP الصادرة الخاصة بـ Living Security عند تحديث البنية التحتية، مع أننا نُبقي هذه التغييرات نادرة. إذا بدأت عمليات مزامنة البيانات بالفشل بعد أن كانت تعمل سابقاً، فراجع تهيئة عناوين IP الصادرة للتكامل وتحقق من أن قائمة Allowed IP Addresses مطابقة.
3

تحديد منطقة خادم KnowBe4 الخاصة بك

يقدّم KnowBe4 خدمة Reporting API من مضيف خاص بكل منطقة. وتختار منطقتك في مربع حوار الاتصال بدلاً من كتابة اسم المضيف:إذا لم تكن متأكداً من المنطقة التي يستخدمها حسابك، فتحقق من نطاق عنوان URL لوحدة تحكم KnowBe4 الخاصة بك أو تواصل مع مسؤول KnowBe4 لديك.
هذه المناطق الخمس هي التي يمكن لـ Living Security الوصول إليها. وإذا كان حساب KnowBe4 الخاص بك على خادم آخر (مثل نسخة حكومية أمريكية)، فتواصل مع دعم Living Security قبل البدء بإعداد الاتصال.

​
الجزء ب — في Living Security Platform

يُكمل مالك البرنامج هذه الخطوة، أو مسؤول النظام في حال استخدام الإعداد المفوَّض.
لقد أصبحت الآن متصلاً بـ KnowBe4.

​
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

رمز API غير صالح أو منتهي الصلاحية. تحقق من أن الرمز صحيح وأنه لم يُعَد إنشاؤه في Account Settings → API.
إما أن الرمز لا يملك صلاحية الوصول إلى Reporting API، أو أن عنوان IP الخاص بالطلب غير مدرج في قائمة Allowed IP Addresses. تحقق من أن Reporting API ممكَّن ومن أن جميع عناوين IP الصادرة الخاصة بـ Living Security الأربعة مدرجة في قائمة السماح.
قد لا تتوفر بعد بيانات لدى Reporting API لإرجاعها، أو قد لا يملك حساب الرمز إمكانية الاطلاع على المستخدمين والحملات التي تستوعبها Living Security. تحقق من أن الرمز تم إنشاؤه بواسطة Account Admin.