ما الذي يقدمه هذا التكامل
يمكن أن تقدّم Adaptive Security بيانات عن القوى العاملة والتدريب ونتائج المحاكاة متعددة القنوات. وتشمل الأمثلة التي جرت مراجعتها ما يلي:phishing.simulation.clicked— نقر على رسالة بريد إلكتروني محاكاة دون الإبلاغ عنهاphishing.simulation.credential.submitted— أدخل بيانات اعتماد في صفحة تسجيل دخول محاكاةphishing.simulation.attachment.opened— فتح مرفقًا في رسالة بريد إلكتروني محاكاةphishing.simulation.reported— أبلغ عن رسالة بريد إلكتروني محاكاةsmishing.simulation.replied— ردّ على رسالة نصية محاكاةvishing.simulation.succeeded— استجاب لمتصل صوتي محاكىtraining.assigned— تم تعيين تدريب أمني لهtraining.completed— أنهى التدريب الأمنيtraining.past.due— فاته الموعد النهائي للتدريب
تجري Adaptive عمليات المحاكاة عبر ثلاث قنوات، وتقوم Living Security بتسجيل نتيجة كل قناة على حدة.
تُسجَّل نتائج البريد الإلكتروني بوصفها phishing، ونتائج الرسائل النصية بوصفها smishing، ونتائج المكالمات
الصوتية بوصفها vishing. فالشخص الذي ينقر على رسالة بريد إلكتروني محاكاة والشخص الذي يردّ على
رسالة نصية محاكاة لا يُقاس سلوكهما على أنه سلوك واحد، لأن الحكم الذي اتخذه كل منهما
مختلف.
ما الذي تحتاجه Living Security
الدور المطلوب: مسؤول في حساب Adaptive Security لديكم لديه إمكانية الوصول إلى
Settings → API. تتحكم Adaptive في الوصول إلى API عبر أذونات قائمة على الأدوار، لذا
يجب أن ينتمي الرمز إلى دور يمكنه قراءة المستخدمين وبيانات التصيد الاحتيالي والتدريب.
الوصول: للقراءة فقط. تقرأ Living Security من Adaptive Security فقط، ولا
تنشئ أو تغيّر أو تحذف أي شيء في حسابكم.
ما الذي تسترجعه Living Security
لا يتم تخزين أرقام الهواتف. تُرجع Adaptive أرقام المكتب والهاتف المحمول ضمن سجل المستخدم. تتجاهل
Living Security كلا الرقمين قبل تخزين أي بيانات، لأنه لا توجد أي ميزة في Living Security
تستخدمهما.
يُسجَّل تقييم المخاطر الخاص بـ Adaptive لكنه لا يُستخدم في الاحتساب أبدًا. تحتسب Adaptive
current_risk_score لكل شخص. تحتفظ به Living Security لتتمكنوا من مقارنة النظامين
جنبًا إلى جنب، إلا أن مؤشر المخاطر البشرية يُحتسب دائمًا استنادًا إلى السلوك
المرصود باستخدام النموذج المنشور الخاص بـ Living Security — وليس استنادًا إلى الدرجة المركّبة
لأي مزوّد آخر.المتطلبات المسبقة
- حساب Adaptive Security مع تمكين API.
- صلاحية المسؤول على admin.adaptivesecurity.com.
- عناوين بريد إلكتروني للمستخدمين في Adaptive تطابق العناوين التي تستخدمها أنظمتكم المتصلة الأخرى. فالبريد الإلكتروني هو ما تعتمد عليه Living Security لمطابقة مستخدم Adaptive بشخص.
الجزء A — في Adaptive Security
يُكمل مسؤول Adaptive Security لديكم هذه الخطوات.1
افتح إعدادات API
- سجّل الدخول إلى admin.adaptivesecurity.com بصفتك مسؤولًا.
- انتقل إلى Settings → API.
2
أنشئ رمز API
- أنشئ رمز API جديدًا.
- أعطه اسمًا تتعرف عليه لاحقًا — على سبيل المثال
Living Security. - تأكد من أن دور الرمز يمكنه قراءة المستخدمين وحملات التصيد الاحتيالي وحملات التدريب.
- انسخ الرمز.
الجزء B — في Living Security Platform
يُكمل مالك البرنامج هذه الخطوة، أو مسؤول النظام في حال استخدام الإعداد المفوَّض. لقد أصبحتم الآن متصلين بـ Adaptive Security.وتيرة استرجاع البيانات
لا توفر واجهة API الخاصة بالتقارير في Adaptive عامل تصفية من نوع “ما الذي تغيّر منذ”، لذا تقرأ Living Security
كل حملة محاكاة وتدريب ما دامت ما تزال تنتج نتائج، وتتوقف عن قراءتها بعد مرور أسبوعين على إغلاقها.
وبذلك تبقى النقرات المتأخرة والإبلاغات المتأخرة مرصودة،
ولا تُعاد قراءة الحملات المنتهية إلى ما لا نهاية.
قد يستغرق الاتصال الأول بحساب Adaptive كبير عدة عمليات تشغيل مجدولة لإكمال قراءة
كل شيء. تقرأ كل عملية تشغيل أكبر قدر ممكن، وتتابع العملية التالية من حيث توقفت
السابقة، لذا تتزايد الأعداد على مدى اليوم الأول أو الثاني بدلًا من ظهورها دفعة واحدة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
403 Forbidden
403 Forbidden
تمت مصادقة الرمز، لكن دوره لا يستطيع قراءة البيانات المطلوبة. لن تفيد إعادة لصق
الرمز نفسه. في Adaptive، تأكد من أن دور الرمز لديه صلاحية قراءة المستخدمين
وبيانات التصيد الاحتيالي والتدريب، أو أصدر رمزًا من دور يملك هذه الصلاحية.
429 Too Many Requests
429 Too Many Requests
فرضت Adaptive حدًّا لمعدل الطلبات على الاتصال. توقف Living Security عملية التشغيل تلك وتستأنف من
المكان نفسه في عملية التشغيل المجدولة التالية، لذا لا تُفقد أي بيانات — إذ يستغرق تزايد الأعداد
وقتًا أطول فقط. إذا استمر ذلك لعدة أيام، فتواصل مع دعم Adaptive Security للاستفسار عن
حد المعدل المطبّق على حسابكم.
يظهر الأشخاص، ولكن لا تظهر نتائج المحاكاة
يظهر الأشخاص، ولكن لا تظهر نتائج المحاكاة
تحقق من أن الحملات التي تتوقعونها قد نُفّذت فعلًا. لا تُبلغ Adaptive عن التسجيلات إلا
للمحاكاة التي أُرسلت، لذا فإن الحملة التي ما تزال في حالة مسودة أو مجدولة
لا تقدّم أي بيانات إلى أن يتم إرسالها. لا تقرأ Living Security هذه الحملات عمدًا،
كي تخصص حصة طلباتها للحملات التي لها نتائج فعلية.
محاكاة المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية مفقودة
محاكاة المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية مفقودة
تحدد Living Security قناة كل نتيجة من السيناريو المرتبط بها. إذا حُذف سيناريو
في Adaptive بعد تشغيل المحاكاة الخاصة به، تُسجَّل نتائجه ضمن قناة البريد الإلكتروني،
لأنه لم يعد بالإمكان قراءة القناة. ويساعد الإبقاء على السيناريوهات المتقاعدة في Adaptive
بدلًا من حذفها على تجنب ذلك.

