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Slack 整合可讓 Living Security 直接向您的 Slack 工作區傳送通知。您可以通知使用者有新的訓練指派、向安全團隊發出風險事件警示，並讓主管掌握團隊進度。
若要設定提醒與手冊的傳送，請從 設定 → 通訊 → 頻道 開始，然後按一下 Slack 卡片。本頁說明的是底層的 Slack 應用程式設定。

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先決條件

在設定 Slack 整合之前，請確認您具備以下條件：
  • Slack 工作區管理員或應用程式安裝權限
  • 可存取位於 api.slack.com 的 Slack API 入口網站
  • Living Security 管理員權限

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建立 Slack 應用程式

1

建立新的 Slack 應用程式

  1. 前往 api.slack.com/apps
  2. 按一下 Create New App
  3. 選取 From scratch
  4. 輸入應用程式名稱（例如「Living Security」）
  5. 選取您的工作區
  6. 按一下 Create App
您的應用程式會顯示在 Slack API 儀表板中。
2

設定 OAuth 範圍

  1. 在左側邊欄中，按一下 OAuth & Permissions
  2. 捲動至 Bot Token Scopes
  3. 新增下列範圍：
請僅新增貴組織所需的範圍。範圍越少，安全性越高。
3

將應用程式安裝至您的工作區

  1. 捲動至 OAuth & Permissions 頂端
  2. 按一下 Install to Workspace
  3. 檢閱權限後，按一下 Allow
系統會顯示以 xoxb- 開頭的 Bot User OAuth Token。
4

取得簽署密鑰

  1. 在左側邊欄中，按一下 基本信息
  2. 捲動至 App Credentials
  3. 複製 Signing Secret
請妥善保管您的簽署密鑰，切勿在公開儲存庫或記錄檔中分享。

​
將憑證新增至 Living Security

1

前往出站集成

前往 設定 → 集成 → 出站，然後按一下 Slack 卡片。
2

新增您的憑證

按一下 新增憑證 並輸入：
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string
必填
以 xoxb- 開頭的 Bot User OAuth Token。可在 OAuth & Permissions 中找到。
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string
必填
您應用程式的 Signing Secret。可在 基本信息 → App Credentials 中找到。
​
string
選填。僅在使用 Socket Mode 連線時需要。以 xapp- 開頭。
​
string
選填。此憑證的易記名稱（例如「Production Slack」）。
3

儲存並驗證

按一下 儲存。該憑證會出現在您的清單中，狀態為 主動。
您的 Slack 整合現已連接，可以開始傳送通知。

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通知類型

連接完成後，Living Security 可以向 Slack 傳送下列類型的通知：

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疑難排解

  • 確認機器人已被邀請至該頻道（/invite @YourBotName）
  • 確認已新增 chat:write.public 範圍，以便不需加入即可在公開頻道中發布訊息
  • 確認頻道 ID 正確（請使用頻道 ID，而非名稱）
  • 確認您複製了以 xoxb- 開頭的完整權杖
  • 確認應用程式仍安裝於您的工作區
  • 檢查權杖是否已重新產生（需要在 Living Security 中更新）
Slack 會限制 API 請求。若您看到速率限制錯誤：
  • 降低通知頻率
  • 將多則通知合併為摘要訊息
  • 若有大量傳送的使用情境，請聯絡支援團隊

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最佳實務

請為 Living Security 通知建立專用的 Slack 頻道（例如 #security-training），以便整理警示並減少一般頻道中的干擾。
  • 管理多個工作區時，請使用有意義的憑證標籤
  • 定期稽核哪些頻道會收到通知
  • 對於大量的警示，請設定通知摘要，而非逐則傳送
  • 每季檢閱 Slack 應用程式權限，並移除未使用的範圍

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