A
Osiągnięcie
Certyfikat lub odznaka przyznawane uczestnikowi szkolenia po spełnieniu skonfigurowanych kryteriów programu. Szablony, przyznane poświadczenia, ustawienia zaangażowania i aktywność są zarządzane w sekcji Wyniki → Certyfikaty.Działanie
Pojedynczy wykonywalny krok w playbooku, taki jak przypisanie szkolenia, wysłanie podpowiedzi, utworzenie zadania w obsługiwanym systemie zewnętrznym lub uruchomienie symulacji. Administratorzy tworzą działania i monitorują je w sekcji Podręczniki.Aktywność
Zaobserwowane zdarzenie powiązane z encją pracowniczą, na przykład interakcja ze szkoleniem, zgłoszona wiadomość, zdarzenie bezpieczeństwa lub inne zdarzenie z systemu źródłowego. Aktywności stanowią dowody; nie są tym samym co zdarzenia integracji ani administracyjna historia audytu.Agent
Agent AI reprezentowany w sekcji Pracownicy. Agenci to encje pracownicze niebędące ludźmi, które mają własną tożsamość, aktywność i kontekst ryzyka. Konta usługowe, klucze dostępu do API i certyfikaty są poświadczeniami lub identyfikatorami i nie powinny być automatycznie traktowane jako agenci AI.Przypisanie
Żądanie ukończenia przez osobę szkolenia lub innego obsługiwanego zadania uczestnika szkolenia. Przypisanie rejestruje, co i komu przypisano; zapis na kurs rejestruje udział w procesie nauki, jeśli to rozróżnienie jest udostępnione.B
Zachowanie
Zaobserwowane działania wpływające na ryzyko związane z czynnikiem ludzkim, takie jak zgłoszenie podejrzanej wiadomości, interakcja z symulacją lub ukończenie przypisanego szkolenia. Zachowanie jest jednym ze składników HRI.Wartość odniesienia
Punkt porównawczy używany do interpretacji metryki. Wartość odniesienia może pochodzić z zatwierdzonej grupy porównawczej, branży lub poziomu bazowego organizacji; jej dostępność zależy od raportu lub metryki.C
Kanał
Skonfigurowana ścieżka dostarczania obsługiwanej komunikacji do osób, taka jak e-mail, Slack, Microsoft Teams lub Google Chat. Kanały konfiguruje się w sekcji Ustawienia → Komunikacja → Kanały.Kohorta
Zapisana grupa używana do powtarzalnej analizy, pomiarów lub kierowania playbooków. Kohorty mogą korzystać ze statycznego członkostwa lub obsługiwanych kryteriów dynamicznych. W odróżnieniu od segmentu kohorta jest trwale zapisana na platformie.Dziennik komunikacji
Historia wiadomości komunikacyjnych i prób ich dostarczenia. Umożliwia sprawdzenie kanału, trasy, statusu, odpowiedzi dostawcy lub SMTP, liczby prób oraz odrzuconych odbiorców, jeśli te informacje są dostępne.Połączenie
Uwierzytelniona relacja między jedną organizacją w Living Security a jednym kontem lub dzierżawą zewnętrznego dostawcy. Połączenie może udostępniać jeden lub więcej strumieni i ma własny cykl życia obejmujący kondycję, wstrzymanie, ponowną autoryzację i usunięcie.Content Studio
Funkcja w Zestawie narzędzi służąca do tworzenia i zarządzania obsługiwanymi treściami szkoleniowymi i podpowiedziami. Dostępne narzędzia do tworzenia treści mogą zależeć od uprawnień i statusu wydania.Kurs
Uporządkowany proces nauki składający się z jednego lub większej liczby modułów szkoleniowych.D
Pulpit
Konfigurowalny widok w sekcji Rezultaty, który przedstawia wybrane metryki i wizualizacje. Określenie „Pulpit” może też odnosić się ogólnie do aplikacji dla administratorów klienta; różnicę należy rozpoznać na podstawie kontekstu.Polityka dostarczania
Reguły komunikacji na poziomie organizacji, które kontrolują obsługiwany harmonogram, limity, godziny ciszy lub powiązane zachowania związane z dostarczaniem. Polityka dostarczania nie jest polityką kontroli dostępu ani wymuszania zasad na urządzeniach końcowych.E
Zapis na kurs
Rekord udziału uczestnika szkolenia w przypisanym kursie lub procesie nauki, zawierający obsługiwane informacje o postępie i stanie ukończenia.Encja
Stały podmiot w strukturze pracowników zarządzany przez Living Security. Obecnie typy encji pracowniczych to osoba i agent. Identyfikatory z systemów źródłowych są powiązane z encją, ale nie zastępują jej stałej tożsamości.H
HRI (Indeks ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim)
Złożony wynik w skali 0–1000, mierzący czujność w zakresie bezpieczeństwa pojedynczej osoby lub grupy. Wyższe wyniki oznaczają większą czujność i niższe ryzyko. HRI łączy składniki Zachowanie, Zagrożenie i Tożsamość. Zobacz Indeks ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim.Zarządzanie ryzykiem związanym z czynnikiem ludzkim (HRM)
Praktyka identyfikowania, priorytetyzowania, ograniczania i mierzenia ryzyka bezpieczeństwa związanego z ludźmi i innymi encjami pracowniczymi. HRM łączy dane o bezpieczeństwie i pracownikach z ukierunkowanymi interwencjami oraz pomiarem rezultatów.I
Tożsamość
Powiązana ze źródłem reprezentacja osoby lub agenta, obejmująca identyfikatory i atrybuty, takie jak adres e-mail, numer pracownika, identyfikator obiektu u dostawcy, rola, dział lub przełożony. Wiele tożsamości może zostać rozpoznanych jako jedna stała encja. Tożsamość jest również jednym ze składników HRI.Wniosek
Wyróżniona obserwacja dotycząca potencjalnie przydatnego wzorca, trendu, anomalii lub ryzyka w dostępnych danych organizacji. Wnioski są wyświetlane w sekcji Inteligencja i przed podjęciem działań należy je ocenić razem z danymi, na których się opierają.Integracja
Obsługiwana funkcja wymiany danych lub działań między Living Security a systemem zewnętrznym. Integracje przychodzące dostarczają tożsamości, aktywności lub sygnały; funkcje wychodzące dostarczają komunikację lub obsługiwane zdarzenia.Analityka
Obszar pętli programu służący do badania sygnałów, wzorców i priorytetowych ustaleń pochodzących z połączonych danych.L
Livvy
Asystent AI w Living Security Platform. Livvy potrafi wyjaśniać obsługiwane pojęcia, analizować dane dostępne dla bieżącego użytkownika i pomagać w przygotowywaniu obsługiwanych zadań. Jego odpowiedzi są ograniczone uprawnieniami, połączonymi danymi i włączonymi funkcjami.M
Metryka
Zdefiniowany pomiar używany w sekcji Rezultaty, na pulpitach, w raportach lub w analizie programu. Metryka określa, co jest mierzone i jak należy interpretować wyniki.Moduł
Pojedyncza jednostka w kursie, taka jak film, quiz, dokument lub obsługiwany blok interaktywny.Monitorowane źródło
Źródło tożsamości pracowników (wbudowany strumień katalogu lub połączona integracja), które może nadawać osobom status monitorowanych, gdy są aktywne i spełniają skonfigurowane warunki. Źródła konfiguruje się w sekcji Ustawienia → Monitorowane źródła.N
Powiadomienie
Wiadomość wysłana za pośrednictwem skonfigurowanego kanału. Powiadomienia obejmują komunikację operacyjną i programową; ich dostępność i czas wysyłania mogą być kontrolowane przez playbooki i polityki dostarczania.Podpowiedź
Krótka, ukierunkowana komunikacja mająca wzmocnić lub zmienić zachowanie związane z bezpieczeństwem. Podpowiedź może być dostarczana za pośrednictwem obsługiwanych kanałów e-mail lub komunikatorów.O
Rezultaty
Obszar pętli programu służący do mierzenia aktywności programu i zachodzących zmian za pomocą metryk, pulpitów, raportów, kart wyników, migawek i osiągnięć.P
Dostęp do Engage bez hasła
Obsługiwana ścieżka z linkiem jednorazowym (magic link), która umożliwia uczestnikowi szkolenia otwarcie Engage bez sesji SSO. Administratorzy konfigurują ją i monitorują w sekcji Ustawienia → Dostęp bez hasła, jeśli jest dostępna.Osoba / Osoby
Ludzka encja pracownicza. „Osoba” to liczba pojedyncza, a „osoby” to liczba mnoga.Playbook
Wersjonowana orkiestracja wyzwalaczy, wyboru odbiorców, działań, harmonogramu i obsługiwanych zatwierdzeń, używana do przeprowadzenia interwencji. Playbooki są tworzone i monitorowane w obszarze Podręczniki.Uruchomienie playbooka
Jedno wykonanie playbooka dla wybranych odbiorców i w wybranej konfiguracji. Status uruchomienia i wyniki działań stanowią dowody operacyjne niezależne od definicji playbooka.Dojrzałość programu
Ocena bieżących praktyk zarządzania ryzykiem związanym z czynnikiem ludzkim w organizacji w zdefiniowanych wymiarach. Journey Map wykorzystuje tę ocenę do wskazywania potencjalnych prac w ramach Level Up.Właściciel programu
Administrator klienta odpowiedzialny za prowadzenie programu zarządzania ryzykiem związanym z czynnikiem ludzkim: koordynowanie integracji, badanie ryzyka, przygotowywanie playbooków i mierzenie rezultatów. „Właściciel programu” opisuje odpowiedzialność i samo w sobie nie przyznaje żadnej konkretnej roli na platformie.R
Certyfikaty
Sekcja w obszarze Wyniki, w której właściciele programu projektują certyfikaty i odznaki, przyznają poświadczenia oraz opcjonalnie konfigurują punkty, rangi, rankingi i reguły zdobywania. Przejdź do Wyniki → Certyfikaty. Ustawienia zaangażowania znajdują się na karcie Zaangażowanie.Raport
Uporządkowana prezentacja lub eksport danych programu przeznaczony dla określonych odbiorców lub do określonego celu. Raporty mogą zawierać metryki, tabele, opis lub być dostarczane według harmonogramu, w zależności od obsługiwanego typu raportu.Przycisk zgłaszania
Element sterujący po stronie klienta, taki jak dodatek do programu Outlook, rozszerzenie przeglądarki lub osadzony element w wiadomości e-mail, który umożliwia osobie zgłoszenie podejrzanej wiadomości.Wskaźnik odporności
Miara skuteczności symulacji porównująca osoby, które zgłosiły symulację, z osobami, które kliknęły w nią lub w inny sposób nie przeszły testu. Dokładny sposób obliczania określa definicja przedstawiona w raporcie z danej symulacji.Kategoria ryzyka
Przedział wyniku HRI. Obecne przedziały to Wysoka czujność (800–1000), Umiarkowanie czujny (600–799), Neutralny (400–599), Umiarkowanie ryzykowny (200–399) oraz Wysokie ryzyko (0–199).Uruchomienie
Jedno wykonanie synchronizacji, działania integracji, playbooka, przesłania plików lub innej operacji. Omawiając uruchomienie, zawsze należy wskazać obiekt, do którego należy, ponieważ statusy i zachowanie przy ponawianiu różnią się.S
Karta wyników
Widok w Engage przeznaczony dla uczestnika szkolenia, który przedstawia obsługiwany wynik danej osoby, jego czynniki, certyfikaty i możliwości poprawy.Wynik bezpieczeństwa
Wynik konfigurowany przez klienta, używany w obsługiwanych kartach wyników. Różni się od HRI, który korzysta z platformowej skali czujności 0–1000.Segment
Doraźny widok pracowników, dostępny pod adresem URL i filtrowany według jednego obsługiwanego atrybutu organizacyjnego, takiego jak dział, stanowisko, pion, centrum kosztów, organizacja lub ustawienia regionalne. Segmenty są obliczane na żądanie i nie są zapisanymi kohortami.Sygnał
Zdefiniowany wskaźnik wyprowadzony z aktywności lub danych źródłowych i używany w obsługiwanej analizie. W zależności od definicji sygnały mogą stanowić dowód ryzykowny, ochronny lub neutralny.Symulacja
Kontrolowane ćwiczenie służące do obserwowania reakcji pracowników na scenariusz dotyczący bezpieczeństwa, na przykład symulacja phishingu. Definicje symulacji, uruchomienia, uczestnicy i wyniki są odrębnymi rekordami.Migawka
Niezmienny zapis stanu obsługiwanego pulpitu, zestawu metryk lub raportu w określonym momencie, używany do porównań historycznych lub udostępniania, jeśli jest dostępny.Strumień
Specyficzny dla dostawcy model danych lub źródło danych udostępniane przez połączenie integracji. Strumienie można niezależnie włączać lub wstrzymywać, a ich działanie generuje uruchomienia synchronizacji.Synchronizacja
Konfiguracja, która pobiera jeden strumień z połączonego dostawcy. Synchronizacja ma stan i historię uruchomień; sam stan uwierzytelnienia połączenia nie dowodzi, że synchronizacja dostarcza dane.Administrator systemu
Osoba administrująca połączonym systemem źródłowym, która może tworzyć lub zatwierdzać poświadczenia, zgody, zakresy uprawnień lub listy dozwolonych wymagane przez danego dostawcę. Ta odpowiedzialność nie przyznaje automatycznie dostępu do Living Security.T
Szablon
Wielokrotnego użytku definicja służąca do tworzenia obsługiwanych treści, komunikacji, raportów, osiągnięć lub playbooków. Szablon nie jest uruchomieniem ani przyznaną instancją.Zagrożenie
Zewnętrzna złośliwa aktywność skierowana przeciwko osobie, taka jak phishing lub inna aktywność atakująca odzwierciedlona w połączonych danych. Zagrożenie jest jednym ze składników HRI.Szkolenie
Treści edukacyjne przypisywane osobom w celu budowania lub wzmacniania wiedzy i zachowań związanych z bezpieczeństwem.W
Pracownicy
Zakresowa dla organizacji kolekcja osób i agentów AI zarządzanych i analizowanych przez Living Security.Powiązane
Indeks ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim
Zapoznaj się ze skalą HRI, jego składnikami i przedziałami czujności.
Przegląd platformy
Zobacz, jak łączą się Pracownicy, Analityka, Playbooki i Rezultaty.
Przegląd integracji
Poznaj połączenia, strumienie, synchronizacje, działania i przesyłanie plików.
Segmenty
Porównaj doraźne segmenty z zapisanymi kohortami.