Pętla programu
Główna nawigacja odzwierciedla kolejne etapy prowadzenia programu ograniczania ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim:
Pętla jest ciągła. Rezultaty pokazują, co się poprawiło, a co nadal stanowi ryzyko, co z kolei wyznacza kierunek kolejnej analizy i kolejnego playbooka.
Jak dane przekształcają się w rezultat
1
Połącz tożsamości i sygnały bezpieczeństwa
Dostawcy tożsamości określają, kto należy do Twoich pracowników. Systemy bezpieczeństwa, produktywności i szkoleniowe dostarczają aktywności oraz sygnały powiązane z tymi tożsamościami.
2
Utwórz ujednolicony obraz pracowników
Living Security łączy identyfikatory z systemów źródłowych ze stałymi
rekordami osób i agentów, dzięki czemu aktywności z różnych systemów można
analizować łącznie. Jakość danych i zakres pokrycia źródeł wpływają na to,
co platforma jest w stanie wyjaśnić.
3
Ustal priorytety ryzyka
Indeks ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim (HRI), czynniki ryzyka, kohorty
oraz widoki Analityki pomagają właścicielom programu określić, gdzie
uwaga będzie najbardziej przydatna. Terminologię dotyczącą punktacji
znajdziesz w artykule Indeks ryzyka związanego z czynnikiem
ludzkim.
4
Uruchom playbook
Playbooki przekształcają zidentyfikowaną potrzebę w skoordynowane działania,
takie jak przypisanie szkolenia lub wysłanie podpowiedzi przez skonfigurowany
kanał. Dostępne działania zależą od uprawnień Twojej organizacji oraz
skonfigurowanych integracji.
5
Zmierz rezultat
Rezultaty i raportowanie pokazują aktywność w ramach programu oraz zmiany w zakresie ryzyka, uczestnictwa lub ukończenia, dzięki czemu możesz zdecydować, co kontynuować, a co zmienić.
Kluczowe pojęcia
Indeks ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim
HRI przedstawia ryzyko związane z czynnikiem ludzkim w skali 0–1000, gdzie wyższy wynik oznacza większą czujność i niższe ryzyko. Jest to jedna z przesłanek do podejmowania decyzji, a nie kompletne wyjaśnienie sytuacji. Otwórz widok osoby, kohorty lub pracowników, aby przeanalizować leżące u podstaw czynniki i aktywności.Ludzie, agenci, kohorty i segmenty
- Ludzie to osoby należące do siły roboczej.
- Agenci to systemy AI śledzone jako podmioty siły roboczej niebędące ludźmi.
- Kohorty to zapisane grupy używane do powtarzalnych analiz i kierowania działań.
- Segmenty to doraźne, filtrowane widoki siły roboczej kodowane w adresie URL, dzięki czemu można je udostępniać bez tworzenia zapisanej kohorty.
Livvy
Livvy to asystent AI platformy. Użyj Zapytaj Livvy, aby analizować dostępne dane organizacji, wyjaśniać obsługiwane pojęcia platformy oraz pomagać w przygotowywaniu pracy, takiej jak wnioski, raporty lub playbooki. Odpowiedzi Livvy zależą od danych, uprawnień i funkcji dostępnych w Twojej organizacji; przed wykorzystaniem odpowiedzi do działań o istotnych konsekwencjach należy je zweryfikować.Zestaw narzędzi
Zestaw narzędzi wspiera pętlę programu, a nie ją zastępuje:- Studio treści służy do tworzenia i zarządzania obsługiwanymi treściami szkoleniowymi oraz podpowiedziami.
- Biblioteka sygnałów opisuje sygnały dostępne do analizy.
Powierzchnie produktu
Living Security oferuje odrębne środowiska dla różnych odbiorców:
Wewnętrzna administracja Living Security nie jest częścią Deski rozdzielczej dostępnej dla klientów.
Obszary konfiguracji
Ustawienia zawierają konfigurację pomocniczą, taką jak integracje, tożsamość, komunikacja, branding, dostęp i preferencje. Ustawienia mają znaczenie drugorzędne wobec pętli programu: skonfiguruj tam platformę, a następnie wykonuj pracę programową w obszarach Siła robocza, Inteligencja, Podręczniki i Wyniki.Dalsze kroki
Odbądź pięciominutowy przewodnik
Sprawdź swój bieżący stan i znajdź kolejne przydatne zadanie.
Ukończ wdrożenie
Połącz wymagane źródła danych i sprawdź, czy dane są przesyłane.
Skonfiguruj integrację
Połącz obsługiwanego dostawcę i zweryfikuj jego pierwszą synchronizację.
Przejrzyj słownik pojęć
Sprawdź terminologię dotyczącą produktu, danych i programu.