Wat deze integratie bijdraagt
NINJIO kan resultaten aanleveren over het personeelsbestand, trainingen en phishingsimulaties. Beoordeelde voorbeelden zijn onder andere:training.assigned— heeft een securitytraining toegewezen gekregentraining.completed— rondt een securitytraining aftraining.passed— slaagt voor de toetsen van een securitytrainingphishing.simulation.clicked— heeft op een simulatie geklikt zonder deze te meldenphishing.simulation.reported— meldt phishingsimulaties
Wat Living Security nodig heeft
Scopes: NINJIO beperkt elke API-sleutel per toegangspunt, met aparte lees- en schrijfrechten. Living Security heeft leesrechten nodig op drie toegangspunten: medewerkers, training en phishing. Schrijftoegang is niet nodig en mag niet worden verleend.
Vereiste rol: een Administrator in uw NINJIO-account. Alleen beheerders hebben toegang tot het gedeelte Integration waar sleutels worden aangemaakt.
Wat Living Security ophaalt
Telefoonnummers van Cursisten worden niet opgeslagen. NINJIO geeft een telefoonnummer terug in het medewerkersrecord. Living Security verwijdert dit voordat er iets wordt opgeslagen, omdat geen enkele functie van Living Security het gebruikt.
Vereisten
- Een NINJIO-account met API-toegang.
- Beheerderstoegang tot admin.goninjio.com.
- E-mailadressen van Cursisten in NINJIO die overeenkomen met de adressen die uw andere gekoppelde systemen gebruiken. Living Security koppelt een NINJIO-Cursist aan een persoon via het e-mailadres.
Deel A — In NINJIO
Uw NINJIO-beheerder voert deze stappen uit.1
Open het gedeelte Integration
- Meld u als beheerder aan bij admin.goninjio.com.
- Selecteer Integration rechtsboven in het scherm.
2
Maak de API-sleutel aan
- Selecteer New API Key.
- Geef de sleutel een naam die u later herkent — bijvoorbeeld
Living Security. - Verleen leestoegang tot de toegangspunten employee, training en phishing.
- Laat schrijftoegang uitgeschakeld. Living Security leest alleen gegevens uit NINJIO.
- Selecteer Generate Key.
Deel B — In het Living Security Platform
De programmaeigenaar voert deze stap uit, of de systeembeheerder bij gedelegeerde installatie. U bent nu verbonden met NINJIO.Hoe vaak gegevens worden opgehaald
Bij de eerste koppeling haalt Living Security de trainingsafrondingen van de afgelopen 12 maanden op en houdt daarna de gegevens stapsgewijs bij. Phishingsimulaties worden eenmaal uitgelezen en tot twee weken na afloop opnieuw gecontroleerd, zodat late klikken en late meldingen alsnog worden vastgelegd.
Een eerste koppeling met een groot NINJIO-account kan meerdere geplande runs nodig hebben om alles uit te lezen. Elke run leest zoveel als mogelijk is en de volgende run gaat verder waar de vorige is gestopt, zodat de aantallen in de eerste een à twee dagen oplopen in plaats van ineens te verschijnen.
Probleemoplossing
403 Forbidden
403 Forbidden
Dit is geen probleem met de inloggegevens. De sleutel is geauthenticeerd, maar voor een van de benodigde toegangspunten is geen leesrecht verleend.Dezelfde sleutel opnieuw plakken helpt niet. Maak in NINJIO een sleutel aan met leestoegang tot alle drie de toegangspunten — employee, training en phishing — en maak opnieuw verbinding met die sleutel.
Verbinding geslaagd, maar geen trainingsgegevens
Verbinding geslaagd, maar geen trainingsgegevens
Controleer in NINJIO of ten minste één trainingscampagne actief is en een gekoppelde simulatie heeft. Een campagne zonder simulatie blijft inactief en levert niets op, waardoor er geen resultaten zijn om op te halen.Als campagnes actief zijn, controleer dan of de Cursisten daarin een e-mailadres in hun NINJIO-record hebben. Een Cursist zonder e-mailadres kan niet aan een persoon worden gekoppeld en wordt overgeslagen.
Training wordt weergegeven als toegewezen maar nooit afgerond
Training wordt weergegeven als toegewezen maar nooit afgerond
Dat is de verwachte weergave voor een training die een Cursist nog niet heeft afgerond. Living Security legt de toewijzing vast wanneer de NINJIO-simulatie start en legt de afronding apart vast wanneer NINJIO een afrondingsdatum meldt.
Sommige Cursisten ontbreken
Sommige Cursisten ontbreken
Living Security koppelt een NINJIO-Cursist aan een persoon via het e-mailadres. Een Cursist van wie het NINJIO-e-mailadres afwijkt van het adres in uw directory — een privéadres, een oud domein of een typefout — wordt niet gekoppeld.Corrigeer het adres in NINJIO, dan wordt de Cursist bij de volgende geplande ophaalronde gekoppeld.
Phishingresultaten ontbreken voor een oudere simulatie
Phishingresultaten ontbreken voor een oudere simulatie
Living Security controleert een phishingsimulatie tot twee weken na afloop opnieuw en stopt daarna. Resultaten die NINJIO na die periode vastlegt, worden niet opgehaald. Neem contact op met support als u wilt dat een oudere simulatie opnieuw wordt uitgelezen.

