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Significato

Il servizio non ha potuto restituire una risposta corretta per questa operazione. Seguire la procedura di ripristino riportata di seguito. Per le operazioni di scrittura, l’errore non stabilisce se l’operazione sia stata effettivamente eseguita.

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Azioni consigliate

  • Per le operazioni di lettura, riprovare entro un numero limitato di tentativi e un tempo massimo definito, utilizzando un backoff esponenziale con jitter. Rispettare Retry-After quando presente.
  • Per le operazioni di scrittura, un 503 non dimostra che non sia accaduto nulla. Seguire la procedura di ripristino documentata per l’operazione. Riprovare automaticamente solo se l’operazione lo supporta esplicitamente; conservare Idempotency-Key, corpo della richiesta, percorso della risorsa e versione dell’API originali.
  • Non passare a una nuova chiave per ripetere una scrittura dall’esito incerto. Recuperare la risorsa se se ne conosce l’ID, oppure effettuare una verifica prima di inviare un’altra operazione.
  • Se l’errore persiste, contattare Living Security Support indicando request_id presente nella risposta.