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Significato

Si è verificato un errore imprevisto durante l’elaborazione della richiesta. Utilizzare request_id quando si contatta il supporto di Living Security.

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Cosa fare

  • Ripetere le richieste sicure (di lettura) con un backoff esponenziale limitato.
  • Una risposta di errore non dimostra che una scrittura non sia riuscita. Ripetere automaticamente una mutazione solo quando l’operazione documenta esplicitamente che i tentativi ripetuti sono sicuri. Per un nuovo tentativo idempotente, conservare la chiave originale, il corpo della richiesta, il percorso della risorsa e la versione dell’API. L’invio di un’intestazione a un’operazione che non supporta l’idempotenza non offre alcuna protezione in caso di nuovo tentativo.
  • Se l’errore persiste, contattare il supporto di Living Security indicando request_id, il timestamp UTC, il metodo e il percorso.