Microsoft Teams integráció

A Microsoft Teams integráció a Living Security Teams alkalmazáson keresztül küld Living Security értesítéseket felhasználóknak és csatornáknak. Használja képzések kiosztásához, humán kockázati riasztásokhoz, bevezetési üzenetekhez és a biztonsági csapat közleményeihez. Ez az integráció kizárólag értesítésekre szolgál. A felhasználók nem küldenek parancsokat a botnak a Microsoft Teamsben. Az alkalmazás telepítésekor a bot eltárolja a Teams-beszélgetés hivatkozását a későbbi proaktív értesítések számára. A telepítési üzenetek egyirányúak, és a vállalati bevezetési követelményeknek megfelelően testre szabhatók vagy letilthatók.

A Living Security Teams alkalmazást továbbra is a Microsoft Teams rendszergazdájának kell feltöltenie, jóváhagynia és terjesztenie. A Microsoft Entra User.Read.All rendszergazdai jóváhagyása nem kötelező, és kizárólag az e-mail-cím vagy az egyszerű felhasználónév (UPN) alapján történő keresési tartalékmegoldást teszi lehetővé.

A buzdítások és forgatókönyvek kézbesítésének beállításához kezdje a beállítások → kommunikáció → csatornák útvonalon, majd kattintson a Microsoft Teams kártyára. Ez az oldal a mögöttes Teams-alkalmazás konfigurálását ismerteti.

Előfeltételek

A Microsoft Teams konfigurálása előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következőkkel:

Egy Microsoft Teams rendszergazda, aki feltöltheti és jóváhagyhatja a szervezeti alkalmazásokat. Mindkét rendszergazdai szerepkört betöltheti ugyanaz a személy.
Microsoft Entra rendszergazda csak akkor szükséges, ha engedélyezni kívánja az opcionális e-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldást a bérlő egészére kiterjedő User.Read.All alkalmazásjogosultsági jóváhagyással
Living Security rendszergazdai jogosultságok
Aktív Living Security szervezet
Azon csapatok és csatornák nevei, ahová a biztonsági közleményeket kézbesíteni kell, ha a csatornahirdetések engedélyezve vannak
A Microsoft Entra bérlőazonosítója, amely a Microsoft Entra admin center → Identity → Overview útvonalon érhető el

Ki mit végez

Szerepkör	Feladat
Living Security rendszergazda	Csatlakoztatja a Microsoft-bérlőt, letölti a regionális csomagot, konfigurálja a telepítési üzeneteket, ellenőrzi a beállítást, és teszteket küld
Microsoft Teams rendszergazda	Feltölti és engedélyezi az alkalmazást, terjeszti a kívánt felhasználók vagy csoportok számára, és hozzárendeli az alkalmazásbeállítási szabályzatokat
Microsoft Entra rendszergazda, opcionális	Megadja a `User.Read.All` alkalmazásjogosultsági jóváhagyást a regionális bot alkalmazásazonosítójához, ha az e-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldásra szükség van
Teams-tulajdonos, csatornás kézbesítés esetén	Telepíti vagy jóváhagyja az alkalmazást a kívánt csapat és csatorna számára

Ezek különböző személyek is lehetnek. Ossza meg a Microsoft Teams rendszergazdájával a csomag ellenőrző összegét, a Teams alkalmazásazonosítót, a Bot alkalmazásazonosítót és a tervezett bevezetési célcsoportot. A létrehozott jóváhagyási URL-t csak az opcionális e-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldás engedélyezésekor ossza meg a Microsoft Entra rendszergazdával. Ne ossza meg a Living Security egyéb, nem kapcsolódó hitelesítő adatait.

Beállítás

Nyissa meg a Microsoft Teams beállítási panelt

A Living Security-ben lépjen a beállítások → kommunikáció → csatornák oldalra, és válassza a Microsoft Teams lehetőséget.A panel megjeleníti a szervezet régióját, a csomag fájlnevét, a Teams alkalmazásazonosítót, a bot alkalmazásazonosítóját, az SHA256 ellenőrző összeget, a Microsoft-bérlő konfigurációs állapotát, a telepítési útmutatót, a telepítési üzenetek vezérlőit, az ellenőrzési és a tesztértesítési eszközöket.

A Living Security-ben megjelenített régió megegyezik azzal a régióval, ahol a szervezete üzemel.

Csatlakoztassa a Microsoft-bérlőt

A Bérlő csatlakoztatása szakaszban adja meg annak a Microsoft Entra bérlőnek az azonosítóját, amelyhez az értesítéseket fogadó felhasználók és Teams-csatornák tartoznak, majd kattintson a Microsoft-bérlő mentése gombra. Egy Microsoft-bérlő csak egy Living Security szervezethez tartozhat.Ha a bérlővezérlő nem érhető el, a bérlő csatlakoztatásához vagy módosításához az alkalmazás telepítése előtt forduljon a Living Security bevezetésért felelős kapcsolattartójához vagy az ügyfélszolgálathoz.

A folytatás előtt a Living Security a Microsoft-bérlő csatlakoztatva üzenetet jeleníti meg.

Lehetőség szerint csatlakoztassa a bérlőt a Teams alkalmazás telepítése előtt. Ha az alkalmazás már telepítve van, először mentse a bérlőt, majd válassza a Telepítés ellenőrzése lehetőséget. A Living Security megkísérli automatikusan társítani a meglévő telepítést; csak akkor telepítse újra az alkalmazást, ha az ellenőrzés nem képes észlelni.

Töltse le a regionális Teams-csomagot

Kattintson a Teams-csomag letöltése gombra. A Living Security a szervezete számára régióspecifikus ZIP-csomagot biztosít.Bármilyen módosítás előtt ellenőrizze a letöltött fájlt a Living Security-ben megjelenített SHA256 ellenőrző összeggel. Ha saját nevet és ikonokat szeretne adni az alkalmazásnak, ezen ellenőrzés után és a csomag feltöltése előtt kövesse a Regionális csomag arculatának módosítása című szakaszt.

A letöltött fájl ellenőrző összege megegyezik a Living Security-ben megjelenített SHA256 ellenőrző összeggel.

Töltse fel és telepítse a csomagot a Teams admin centerben

A Microsoft Teams admin centerben lépjen a Teams apps → Manage apps → Actions → Upload new app útvonalra, majd töltse fel a Living Security-ből letöltött ZIP-fájlt.Ellenőrizze a következőket:

A Teams alkalmazásazonosító és a bot alkalmazásazonosítója megegyezik a Living Security-ben megjelenített értékekkel
Az alkalmazás neve a regionális Living Security név, vagy az Ön által megadott név, ha módosította a csomag arculatát
A közzétevő a Living Security. A csomag arculatának módosítása nem változtatja meg a közzétevőt
Az alkalmazás fel van oldva (nincs letiltva)
Az alkalmazás elérhető a kívánt felhasználók vagy csoportok számára
Az alkalmazás telepítve van alkalmazásbeállítási szabályzatokon vagy célzott telepítésen keresztül azon felhasználók és csapatok/csatornák számára, amelyeknek értesítéseket kell kapniuk

A Microsoft részéről időbe telhet, amíg az alkalmazás elérhetősége és az alkalmazásbeállítási szabályzatok módosításai érvénybe lépnek.

Ha az ellenőrzés vagy egy teszt közvetlenül az alkalmazásszabályzat módosítása után sikertelen, ellenőrizze a szabályzat hozzárendelését a Microsoft Teams admin centerben, és próbálja újra, miután a Microsoft befejezte annak érvényesítését.

Telepítse vagy nyissa meg az alkalmazást

Terjessze a személyes alkalmazást a kívánt felhasználók számára. Mielőtt a Living Security személyes tesztet küldhetne egy észlelt telepítésnek, legalább egy felhasználónak telepítenie vagy megnyitnia kell a Living Security személyes alkalmazást a Microsoft Teamsben. Ez teszi lehetővé, hogy a bot rögzítse a felhasználó megbízható identitását és személyes beszélgetési hivatkozását. Önmagában a csatornatelepítés nem használható személyes, észlelt telepítésen alapuló teszthez.Csatornás kézbesítéshez telepítse az alkalmazást a kívánt csapatban és csatornában, hogy a bot rögzíthesse az adott csatorna beszélgetési hivatkozását.

Egy célfelhasználó telepítette vagy megnyitotta a személyes alkalmazást, vagy az alkalmazás telepítve van a kívánt csatornában.

Konfigurálja a telepítési üzeneteket

A Telepítési üzenetek vezérlői szakaszban válassza ki, hogy a rendszer küldjön-e Teams telepítési üzeneteket, és szabja testre az egyirányú üzenetszöveget a szervezete számára.Elérhető vezérlők:

Telepítési üzenetek küldése
Személyes telepítési üzenetek küldése
Csatornatelepítési üzenetek küldése
Alapértelmezett üzenet
Személyes üzenet
Csatornaüzenet

Az üzenetmezők támogatják a {{installerName}} változót, amely az alkalmazást telepítő felhasználó megjelenített nevére oldódik fel. Hagyja üresen a személyes vagy a csatornaüzenetet, ha a konfigurált alapértelmezett üzenetet szeretné használni. Ha az alapértelmezett üzenet is üres, a Living Security az adott hatókörhöz tartozó beépített üzenetet használja.

Ellenőrizze a beállítást

Kattintson a Telepítés ellenőrzése gombra a Living Security-ben. Az ellenőrzés megvizsgálja, hogy a regionális csomag elérhető-e, a Microsoft-bérlő konfigurációja megvan-e, és egyedi-e ehhez a Living Security szervezethez, a regionális bothitelesítő adatok konfigurálva vannak-e, valamint hogy a csatlakoztatott bérlőn észlelhető-e aktív alkalmazástelepítés.

Az éles értesítések küldése előtt az ellenőrzés az Ellenőrzés sikeres üzenetet jeleníti meg.

Küldjön tesztértesítéseket

Az alapértelmezett személyes teszthez kattintson a Teszt küldése az észlelt telepítésnek gombra. A Living Security kiválaszt egy észlelt aktív személyes telepítést, és annak eltárolt megbízható identitását és beszélgetési hivatkozását használja. Ez a teszt nem hívja a Microsoft Graphot, és nem igényel User.Read.All jóváhagyást.Ha nem észlelhető személyes telepítés, kérje meg egy felhasználót, hogy telepítse vagy nyissa meg a Living Security személyes alkalmazást, válassza ismét a Telepítés ellenőrzése lehetőséget, majd küldje el újra a tesztet. A speciális, célzott e-mail-cím/UPN alapú tesztet csak akkor használja, ha az opcionális keresési tartalékmegoldás engedélyezve van.

Az egyirányú tesztértesítés megjelenik a Microsoft Teamsben.

Ha kézbesítési diagnosztikára van szükség, tekintse át a megfelelő kísérletet a Kommunikációs naplóban.

Regionális csomag arculatának módosítása

A regionális csomag három fájlt tartalmazó ZIP-archívum: manifest.json, color.png és outline.png. A feltöltés előtt ebben a csomagban megadhatja saját alkalmazásnevét és ikonjait. A Living Security ezt az eljárást azoknál a regionális csomagoknál támogatja, amelyeket a Teams rendszergazdája közvetlenül tölt fel. Ezt a csomag letöltése és ellenőrzése után, a Teams admin centerben történő feltöltés előtt végezze el.

Csomagolja ki a csomagot

Bontsa ki a ZIP-fájlt. Az archívum gyökerében pontosan három fájl található: manifest.json, color.png és outline.png.

Cserélje le az ikonokat

Cserélje le a color.png és outline.png fájlt saját ikonjaira. Tartsa meg ugyanazt a két fájlnevet.

Fájl	Követelmény
`color.png`	Színes PNG, 192 × 192 képpont, átlátszóság nélkül
`outline.png`	Átlátszó PNG, 32 × 32 képpont

Adja meg az alkalmazás nevét

A manifest.json fájlban szerkessze a következő két mezőt:

name.short — a Teams alkalmazásfejlécében és más helyszűkös területeken megjelenő név. Legfeljebb 30 karakter.
name.full — az alkalmazáskatalógusban és az alkalmazás részleteinél megjelenő név. Legfeljebb 100 karakter.
Ha a Teams admin centerben már fel van töltve egy Living Security alkalmazás, állítsa a version értékét magasabbra, mint az ott telepített verzió. A Microsoft Teams elutasítja azt a frissítést, amely nem növeli a verziót, és egy újonnan letöltött csomag verziója megegyezhet a már telepített csomagéval, vagy alacsonyabb lehet annál.A telepített verziót a Teams admin centerben, a Teams apps → Manage apps útvonalon, az alkalmazás részletek oldalán olvashatja le. Hasonlítsa össze a most letöltött manifest.json fájlban lévő version értékkel, majd adjon meg mindkettőnél magasabb értéket. Tartsa meg a három számból álló MAJOR.MINOR.PATCH formátumot.Például ha a telepített alkalmazás 1.1.1, az új letöltés pedig 1.1.0, állítsa az értéket 1.1.2 értékre. A letöltött 1.1.0 1.1.1 értékre emelése megismételné a telepített verziót, és a Teams elutasítaná a feltöltést.

Hagyja változatlanul az azonosítómezőket

Ne módosítsa ezeket a mezőket. Mindegyik az alkalmazás, a bot vagy az egyszeri bejelentkezés azonosítóját hordozza:

id
botId itt: bots
webApplicationInfo
validDomains
contentUrl és websiteUrl itt: staticTabs
Az azonosítómezők módosítása azt eredményezheti, hogy az alkalmazás telepíthető marad, de nem tud értesítéseket kézbesíteni, és nem tudja befejezni az egyszeri bejelentkezést. A Telepítés ellenőrzése a bérlőt, a bothitelesítő adatokat és az észlelt telepítést vizsgálja. Nem hasonlítja össze az Ön jegyzékfájlját a Living Security által készített csomaggal.

Csomagolja újra a három fájlt

Hozzon létre új ZIP-archívumot a három fájlból. Helyezze őket az archívum gyökerébe, külön mappa nélkül. A Microsoft Teams elutasítja azt a csomagot, amelyben a manifest.json egy mappán belül található.

Töltse fel és ellenőrizze

Töltse fel az új arculatú ZIP-fájlt a Teams admin centerben, majd térjen vissza a Living Security-be, és kattintson a Telepítés ellenőrzése gombra. Küldjön tesztértesítést.

Az ellenőrzés az Ellenőrzés sikeres üzenetet jeleníti meg, és a tesztértesítés az Ön alkalmazásnevével és ikonjaival érkezik meg a Microsoft Teamsben.

Közzétevő és ellenőrző összeg

Az arculat módosítása az alkalmazás nevét és ikonjait állítja be. Két dolgot nem változtat meg:

A közzétevő továbbra is a Living Security. A jegyzékfájl developer mezői a Living Security-t nevezik meg, és a Living Security weboldalára, adatvédelmi szabályzatára és szolgáltatási feltételeire mutatnak. Együttesen azonosítják a szolgáltatást üzemeltető vállalatot, ezért a Teams továbbra is a Living Security nevet jeleníti meg közzétevőként az alkalmazás részletek oldalán, az engedélyjóváhagyási párbeszédpaneleken és az alkalmazáshasználati jelentésekben. Az Ön neve és ikonjai jelennek meg a felhasználók számára az alkalmazás fejlécében, az alkalmazáskatalógusban és az értesítésekben.
Az SHA256 ellenőrző összeg többé nem egyezik. A Living Security-ben megjelenített ellenőrző összeg a letöltött állapotú csomagot írja le. Ellenőrizze a fájlok szerkesztése előtt, majd jegyezze fel a saját, módosított arculatú csomagja ellenőrző összegét a bevezetési nyilvántartásához.

Opcionális: E-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldás engedélyezése

A rendes személyes kézbesítés egy megbízható Microsoft Entra objektumazonosítót használ, amelyet a Living Security már ismer, valamint a bot beszélgetési hivatkozását, amelyet a rendszer akkor rögzít, amikor a felhasználó telepíti vagy megnyitja az alkalmazást. A csatornás kézbesítés az eltárolt csatorna-beszélgetési hivatkozást használja. Egyik útvonal sem igényel Microsoft Graphot. Ha egy címzettnek nincs megbízható Entra objektumazonosítója, a Living Security opcionálisan a Microsoft Graphot használhatja a címzett e-mail-cím vagy UPN alapján történő feloldására. A tartalékmegoldás engedélyezéséhez kérje meg a Microsoft Entra rendszergazdáját, hogy kattintson a Teams beállítási panelen az Opcionális User.Read.All jóváhagyás megadása gombra, és hagyja jóvá a Microsoft Graph User.Read.All alkalmazásjogosultságot a regionális Living Security Teams alkalmazás számára. A rendszergazdai jóváhagyási folyamat a következő Microsoft Entra mintát követi:

https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id={bot-app-id}

A Living Security ezt az URL-t a csatlakoztatott bérlőazonosítóból és a beállítási panelen megjelenő Bot alkalmazásazonosítóból állítja elő. Az azonosítók eltérő célt szolgálnak:

A Teams alkalmazásazonosító a telepíthető alkalmazáscsomagot azonosítja a Microsoft Teams admin centerben.
A Bot alkalmazásazonosító a regionális bot Microsoft Entra alkalmazását azonosítja, és az opcionális rendszergazdai jóváhagyási folyamatban használt ügyfélazonosító.

Ne helyettesítse a jóváhagyási URL-ben a Teams alkalmazásazonosítót. A Csatlakoztatott integrációk alatti Microsoft Entra ID (Client Credentials) integráció különálló, általános integráció. Hitelesítő adatai vagy jóváhagyása nem használható fel a regionális Teams bot számára, és egy nem kapcsolódó Entra alkalmazásnak megadott jóváhagyás nem engedélyezi ezt a tartalékmegoldást.

A jóváhagyás opcionálissá tétele nem távolítja el a User.Read.All jogosultságot a meglévő regionális Living Security alkalmazásregisztrációkból. Azok az ügyfelek, akik már megadták a jóváhagyást, újrakonfigurálás nélkül tovább használhatják az e-mail-cím/UPN alapú tartalékmegoldást.

Értesítéstípusok

A szervezet jogosultságaitól és a konfigurált forgatókönyvektől függően a Living Security a következőket küldheti:

Értesítés	Leírás
Képzéskiosztások	Értesíti a felhasználókat, amikor egy képzést kiosztottak, esedékes, vagy teljesítésre kész
Képzési emlékeztetők	Emlékezteti a felhasználókat a közelgő határidőkre
Humán kockázati riasztások	Személyre szabott Humán kockázati index-frissítéseket és javasolt következő lépéseket küld
Bevezetési üzenetek	Egyirányú beüzemelési vagy bevezetési értesítéseket küld a telepítés során
Csatornahirdetések	Biztonsági programmal kapcsolatos közleményeket tesz közzé a konfigurált Teams-csatornákon

Testreszabás

A Teams-értesítések a Living Security szervezeti konfigurációját használják. A támogatott mezők közé tartozik az ügyfél megjelenített neve, a támogatott logó- és márkamezők, az üzenetszöveg, a cselekvésre ösztönző elemek, a célhivatkozások, a bevezetési szöveg, valamint a támogatási/kapcsolattartási szöveg. A telepítési üzenetek a beállítások → kommunikáció → csatornák → Microsoft Teams → Telepítési üzenetek vezérlői útvonalon konfigurálhatók. Teljesen letilthatja a telepítési üzeneteket, letilthatja csak a személyes vagy csak a csatornatelepítési üzeneteket, és megadhat alapértelmezett, személyes vagy csatornaspecifikus szöveget. A Teams alkalmazás neve és ikonjai a regionális csomagból származnak. Saját megadásához lásd a Regionális csomag arculatának módosítása szakaszt.

Az alkalmazás frissítése vagy eltávolítása

Amikor a Living Security frissített regionális csomagot biztosít, töltse le azt a Microsoft Teams csatornapanelről, és töltse fel a Teams admin centeren keresztül. A bevezetés előtt ellenőrizze a megjelenített alkalmazásazonosítót, botazonosítót és ellenőrző összeget.
Az arculati módosítások nem maradnak meg csomagfrissítéskor. Minden új regionális csomag ismét a Living Security alkalmazásnevét és ikonjait tartalmazza. Az új csomag feltöltése előtt alkalmazza újra a módosításokat a Regionális csomag arculatának módosítása szerint. Tartsa könnyen elérhető helyen az ikonjait, a két névértéket és az utoljára feltöltött verziót, hogy minden frissítés ugyanezen lépések rövid megismétlése legyen. Az új csomag nem mindig hordoz magasabb verziót, mint a telepített, ezért a verziót a Teams által telepítettként mutatott érték alapján állítsa be.
Alkalmazás- vagy szabályzatfrissítés után futtassa újra a Telepítés ellenőrzése funkciót, és küldjön újabb tesztet.
Az alkalmazás eltávolítása vagy letiltása megakadályozza a proaktív értesítéseket az adott felhasználó vagy csatorna felé. Telepítse újra az alkalmazást, és küldjön új tesztet, hogy a Living Security aktuális Teams-telepítési eseményt kapjon.
Ha megszünteti a Teams-kézbesítést, az alkalmazás Microsoft Teamsből való eltávolítása előtt távolítsa el a Teamset az érintett forgatókönyvekből.

Hibaelhárítás

A felhasználó nem kap személyes értesítést

Ellenőrizze, hogy a Living Security Teams személyes alkalmazás telepítve van-e, és a felhasználó megnyitotta-e, így a Living Security rendelkezik aktuális beszélgetési hivatkozással
Ellenőrizze, hogy a konfigurált Microsoft-bérlőazonosító annak a bérlőnek az azonosítója-e, amelyhez a felhasználó tartozik
Ha a diagnosztika azt mutatja, hogy az e-mail-cím/UPN alapú tartalékmegoldást megkísérelték, ellenőrizze, hogy a User.Read.All rendszergazdai jóváhagyást a megjelenített Bot alkalmazásazonosítóhoz, a megfelelő bérlőn adták-e meg
Ha az e-mail-cím/UPN alapú tartalékmegoldást használják, ellenőrizze, hogy a felhasználó Living Security-ben szereplő e-mail-címe vagy UPN-je megegyezik-e a Microsoft Entra ID-ban szereplővel
Kérje meg a felhasználót, hogy oldja fel a letiltást, vagy telepítse újra az alkalmazást, ha korábban eltávolította vagy letiltotta

A csatornahirdetés nem jelenik meg

Ellenőrizze, hogy a Living Security Teams alkalmazás telepítve van-e a célcsapatban vagy csatornában.
Ellenőrizze, hogy a Living Security-ben a csatornaleképezés a megfelelő csapatot és csatornát használja-e.
Ellenőrizze, hogy a csatornát nem távolították-e el, nevezték-e át, archiválták-e vagy korlátozták-e.
Telepítse újra az alkalmazást a célcsapatban vagy csatornában, és küldjön újabb tesztértesítést.

Az opcionális e-mail-cím/UPN alapú keresés vagy jóváhagyás sikertelen

Ellenőrizze, hogy a Microsoft Entra rendszergazdája megadta-e a bérlő egészére kiterjedő jóváhagyást a Microsoft Graph User.Read.All jogosultsághoz a megjelenített Bot alkalmazásazonosítóhoz.
Ellenőrizze, hogy a konfigurált bérlőazonosító annak a bérlőnek az azonosítója-e, ahol a felhasználók és a Teams találhatók.
Ellenőrizze, hogy a felhasználó létezik-e a Microsoft Entra ID-ban, és nem egy másik bérlő vendége-e.

A Kommunikációs napló Microsoft rendszergazdai jóváhagyás szükségességét jelzi

A TEAMS_ADMIN_CONSENT_REQUIRED hibakategória, illetve a AADSTS7000229 Microsoft-hiba azt jelenti, hogy egy e-mail-cím/UPN alapú címzettkeresés megkísérelte az opcionális Microsoft Graph tartalékmegoldást, de a regionális Living Security Teams alkalmazásnak nincs szolgáltatásnévelemje (vállalati alkalmazása) a csatlakoztatott Microsoft Entra bérlőben. Az alapértelmezett megbízható azonosítón és eltárolt beszélgetésen alapuló útvonalak nem igényelik ezt a jóváhagyást. Ez nem egy lejárt Living Security titkos kulcs.

Nyissa meg a beállítások → kommunikáció → csatornák → Microsoft Teams oldalt. Használhatja a Kommunikációs napló hibájából elérhető Microsoft Teams beállításának megnyitása lehetőséget is.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő Microsoft Entra bérlőazonosító van-e csatlakoztatva.
Ha az e-mail-cím/UPN alapú tartalékmegoldásra szükség van, kérje meg a Microsoft Entra rendszergazdáját, hogy kattintson az Opcionális User.Read.All jóváhagyás megadása gombra, és hagyja jóvá a User.Read.All jogosultságot a megjelenített Bot alkalmazásazonosítóhoz. Ellenkező esetben győződjön meg arról, hogy a címzett megnyitotta a személyes alkalmazást, és a Living Security rendelkezik a megbízható Entra objektumazonosítójával.
Miután a Microsoft befejezte a jóváhagyás feldolgozását, küldjön speciális, célzott e-mail-cím/UPN alapú tesztet a Microsoft Teams beállításaiból. A Kommunikációs napló a kézbesítési előzményeket és a diagnosztikát mutatja; a sikertelen üzenetet nem kézbesíti újra.

A Microsoft Entra ID (Client Credentials) újrakonfigurálása nem oldja meg ezt a hibát, mert a Teams-értesítések kézbesítése nem használja ezt az integrációt.

Az alkalmazás telepítve van, de az értesítések sikertelenek

Ellenőrizze, hogy a botot nem tiltották-e le, nem távolították-e el, és nem telepítették-e el
Ha az alkalmazást a bérlő Living Security-ben történő csatlakoztatása előtt telepítették, mentse a bérlőt, és válassza a Telepítés ellenőrzése lehetőséget, hogy a Living Security társíthassa a meglévő telepítést
Csak akkor telepítse újra, ha az ellenőrzés nem képes észlelni a meglévő telepítést
Ellenőrizze, hogy a célfelhasználó vagy csatorna megkapta-e a legutóbbi alkalmazástelepítési eseményt
Az alkalmazás újratelepítése után küldjön új tesztértesítést

Példa a hibaelhárításhoz használt telepítési esemény mezőire:

{
  "type": "installationUpdate",
  "action": "add",
  "channelData": {
    "tenant": { "id": "278750d2-8df7-4262-a34d-08d79ad671d8" },
    "team": { "id": "19:team-id@thread.tacv2" },
    "channel": { "id": "19:channel-id@thread.tacv2" }
  },
  "conversation": {
    "id": "19:channel-id@thread.tacv2",
    "conversationType": "channel",
    "tenantId": "278750d2-8df7-4262-a34d-08d79ad671d8"
  }
}

Biztonság

A Living Security a Microsoft Graph User.Read.All jogosultságot kizárólag az opcionális e-mail-cím/UPN alapú címzettkeresési tartalékmegoldáshoz használja. Alapértelmezés szerint a személyes értesítések irányítása a Living Security entitásadataiból származó megbízható Entra objektumazonosítót és a Microsoft Teamsből rögzített bot-beszélgetési hivatkozást használja. A hívó által megadott objektumazonosítók és beszélgetési hivatkozások nem minősülnek megbízható irányítási adatnak. A Microsoft Teams-üzenetek kézbesítése a Living Security kizárólag értesítésekre szolgáló Teams botján keresztül történik, a Microsoft Teams proaktív üzenetküldését használva. A Living Security nem követeli meg, hogy az ügyfelek saját Microsoft Entra alkalmazásregisztrációt hozzanak létre, vagy ügyfél tulajdonában lévő titkos ügyfélkulcsot osszanak meg a szokásos Teams-alkalmazás beállításához. A régióspecifikus Teams-csomagok az alkalmazásazonosítót, a botazonosítót és az üzenetküldési végpontot összhangban tartják azzal a Living Security régióval, ahol a szervezete üzemel.

Kapcsolódó

E-mail integráció

Az e-mail konfigurálása kézbesítési csatornaként.

Slack integráció

A Slack konfigurálása kézbesítési csatornaként.

Kommunikációs napló

A Teams-kézbesítés állapotának és előzményeinek nyomon követése.

Hitelesítés

Microsoft Entra ID és SSO konfigurálása.

Integrációk

Integráció beállítása

Katalógus

Kimenő csatornák

Előfeltételek

Ki mit végez

Beállítás

Regionális csomag arculatának módosítása

Közzétevő és ellenőrző összeg

Opcionális: E-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldás engedélyezése

Értesítéstípusok

Testreszabás

Az alkalmazás frissítése vagy eltávolítása

Hibaelhárítás

Biztonság

Kapcsolódó

E-mail integráció

Slack integráció

Kommunikációs napló

Hitelesítés

Integrációk

Integráció beállítása

Katalógus

Kimenő csatornák

​Előfeltételek

​Ki mit végez

​Beállítás

​Regionális csomag arculatának módosítása

​Közzétevő és ellenőrző összeg

​Opcionális: E-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldás engedélyezése

​Értesítéstípusok

​Testreszabás

​Az alkalmazás frissítése vagy eltávolítása

​Hibaelhárítás

​Biztonság

​Kapcsolódó

E-mail integráció

Slack integráció

Kommunikációs napló

Hitelesítés

Előfeltételek

Ki mit végez

Beállítás

Regionális csomag arculatának módosítása

Közzétevő és ellenőrző összeg

Opcionális: E-mail-cím/UPN alapú keresési tartalékmegoldás engedélyezése

Értesítéstípusok

Testreszabás

Az alkalmazás frissítése vagy eltávolítása

Hibaelhárítás

Biztonság

Kapcsolódó