A buzdítások és forgatókönyvek kézbesítésének beállításához kezdje a Beállítások → kommunikáció → csatornák menüpontnál, majd kattintson a Slack kártyára. Ez az oldal a mögöttes Slack-alkalmazás konfigurálását ismerteti.
Előfeltételek
A Slack-integráció konfigurálása előtt győződjön meg a következőkről:- Rendelkezik Slack-munkaterület-rendszergazdai vagy alkalmazástelepítési jogosultsággal
- Hozzáfér a Slack API-portálhoz a api.slack.com címen
- Rendelkezik Living Security rendszergazdai jogosultsággal
Slack-alkalmazás létrehozása
1
Új Slack-alkalmazás létrehozása
- Nyissa meg az api.slack.com/apps oldalt
- Kattintson a Create New App gombra
- Válassza a From scratch lehetőséget
- Adja meg az alkalmazás nevét (például „Living Security”)
- Válassza ki a munkaterületet
- Kattintson a Create App gombra
Az alkalmazás megjelenik a Slack API műszerfalán.
2
OAuth-hatókörök konfigurálása
- A bal oldali sávban kattintson az OAuth & Permissions elemre
- Görgessen a Bot Token Scopes részhez
- Adja hozzá a következő hatóköröket:
3
Az alkalmazás telepítése a munkaterületre
- Görgessen az OAuth & Permissions oldal tetejére
- Kattintson az Install to Workspace gombra
- Tekintse át a jogosultságokat, majd kattintson az Allow gombra
Megjelenik egy Bot User OAuth Token, amely a következővel kezdődik:
xoxb-.4
A signing secret beszerzése
- A bal oldali sávban kattintson a Basic Information elemre
- Görgessen az App Credentials részhez
- Másolja ki a Signing Secret értékét
Hitelesítő adatok hozzáadása a Living Security-ben
1
Navigálás a Kimenő integrációkhoz
Nyissa meg a Beállítások → integrációk → Kimenő oldalt, majd kattintson a Slack kártyára.
2
Hitelesítő adatok hozzáadása
Kattintson az Add Credential gombra, és adja meg a következőket:
string
kötelező
A Bot User OAuth Token, amely a következővel kezdődik:
xoxb-. Az OAuth & Permissions oldalon található.string
kötelező
Az alkalmazás Signing Secret értéke. A Basic Information → App Credentials részben található.
string
Nem kötelező. Csak Socket Mode-kapcsolatokhoz szükséges. A következővel kezdődik:
xapp-.string
Nem kötelező. A hitelesítő adat könnyen azonosítható neve (például „Éles Slack”).
3
Mentés és ellenőrzés
Kattintson a Mentés gombra. A hitelesítő adat aktív állapottal megjelenik a listában.
A Slack-integráció csatlakoztatva van, és készen áll az értesítések küldésére.
Értesítéstípusok
Csatlakoztatás után a Living Security a következő típusú értesítéseket küldheti a Slackbe:Hibaelhárítás
Az üzenetek nem jelennek meg a csatornákban
Az üzenetek nem jelennek meg a csatornákban
- Ellenőrizze, hogy a botot meghívták-e a csatornába (
/invite @YourBotName) - Ellenőrizze, hogy hozzáadta-e a
chat:write.publichatókört a nyilvános csatornákba való, csatlakozás nélküli üzenetküldéshez - Győződjön meg arról, hogy a csatorna azonosítója helyes (a csatorna nevét ne használja, az azonosítóját adja meg)
Érvénytelen token hiba
Érvénytelen token hiba
- Győződjön meg arról, hogy a teljes tokent másolta ki, amely a következővel kezdődik:
xoxb- - Ellenőrizze, hogy az alkalmazás továbbra is telepítve van-e a munkaterületen
- Ellenőrizze, hogy a tokent nem generálták-e újra (ebben az esetben frissíteni kell a Living Security-ben)
Sebességkorlátozás
Sebességkorlátozás
A Slack korlátozza az API-kérések számát. Ha sebességkorlát-hibákat lát:
- Csökkentse az értesítések gyakoriságát
- Vonja össze a több értesítést összefoglaló üzenetekbe
- Nagy forgalmú használati esetekben forduljon az ügyfélszolgálathoz
Ajánlott eljárások
- Több munkaterület kezelésekor használjon beszédes címkéket a hitelesítő adatokhoz
- Rendszeresen ellenőrizze, mely csatornák kapnak értesítéseket
- Nagy mennyiségű riasztás esetén egyedi üzenetek helyett állítson be összefoglaló értesítéseket
- Negyedévente tekintse át a Slack-alkalmazás jogosultságait, és távolítsa el a nem használt hatóköröket
Kapcsolódó
E-mail-integráció
Az e-mail konfigurálása kézbesítési csatornaként.
Teams-integráció
A Microsoft Teams konfigurálása kézbesítési csatornaként.
Kommunikációs napló
A Slack-kézbesítések állapotának és előzményeinek nyomon követése.
Új integráció beállítása
Általános útmutató az integrációk beállításához.

