Skip to main content
Az E-mail-kézbesítés szabályozza a tranzakciós és a képzési e-maileket, beleértve a támogatott hozzárendeléseket, a buzdításokat, az üdvözlő üzeneteket és az üzemeltetési értesítéseket. Nyissa meg a Beállítások → kommunikáció → csatornák menüpontot, majd válassza az E-mail lehetőséget.
Az adathalász-szimuláció feladói infrastruktúráját külön kell konfigurálni. Az E-mail-kézbesítés módosítása nem konfigurál és nem hatalmaz fel adathalász-szimulációs feladót.

​
Küldési módszer kiválasztása

Egyszerre csak egy módszer lehet aktív. Az inaktív egyéni beállítások mentve maradnak, hacsak nem távolítja el vagy nem tiltja le őket.
Az egyéni domainen és az SMTP-n keresztüli kézbesítéshez szükség van az egyéni e-mail-kézbesítési képességre (Custom Email Delivery). Ha ezek a lehetőségek nem láthatók, forduljon a Living Security ügyfélkapcsolati képviselőjéhez.

​
Living Security-kézbesítés használata

Akkor válassza a Living Security-kézbesítés lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a Living Security kezelje a küldési infrastruktúrát és a feladót is.
  1. Nyissa meg a Living Security-kézbesítés kártyát.
  2. Ha egy másik módszer aktív, válassza a Use this method lehetőséget.
  3. Küldjön tesztüzenetet.
DNS-beállításra vagy SMTP-hitelesítő adatokra nincs szükség. Az aktív módszer kártyája megjeleníti a környezete által használt Feladó nevet és címet.

​
Saját domain használata a Living Security infrastruktúráján

Akkor válassza a Saját domain lehetőséget, ha az üzenetek a szervezete Feladó-azonosítóját használják, miközben a kézbesítést továbbra is a Living Security végzi.

​
Előfeltételek

  • Living Security-rendszergazdai hozzáférés
  • Jogosultság a küldő domain DNS-beállításainak szerkesztésére
  • Egy dedikált aldomain, például training.example.com vagy security.example.com
  • Jóváhagyott Feladó megjelenített név és e-mail-előtag
Az aldomain használata elkülöníti a Living Security levelezési hírnevét a legfelső szintű vállalati domaintől.
1

Adja meg a feladót

Nyissa meg a Saját domain szakaszt, és adja meg a következőket:
  • Domain — csak a domain, @ vagy URL nélkül
  • Feladó megjelenített neve — a név, amelyet a címzettek látnak
  • Feladó e-mail-előtagja — a @ előtti rész
  • Return path aldomain — opcionális aldomain a visszapattanó üzenetek kezeléséhez
2

Tegye közzé a DNS-rekordokat

Másolja át az összes rekordot pontosan úgy, ahogyan megjelenik, a DNS-szolgáltatójához. A rekordok jellemzően a domain-hitelesítéshez és a DKIM-hez használt CNAME-rekordokat tartalmazzák. Ha a szolgáltató automatikusan hozzáfűzi a gyökérdomaint, ne adja meg azt kétszer.
3

Rekordok ellenőrzése

Térjen vissza a Living Security felületére, és válassza a Verify records lehetőséget. A DNS-módosítások gyakran gyorsan megjelennek, de akár 48 órát is igénybe vehetnek. Az ellenőrzés után is tartsa meg a rekordokat a DNS-ben.
4

A feladó aktiválása

Miután minden rekord Ellenőrzött állapotú, mentse a feladó azonosítóját, és válassza az Activate sender lehetőséget. Az ellenőrzés igazolja a domain feletti irányítást; az aktiválás teszi azt az aktuális küldési mószerré.
5

Teszt küldése

Küldjön üzenetet a szervezetén belüli címzettnek, és tekintse át az eredményt a kommunikációs naplóban.
A Use platform delivery lehetőséggel a domain törlése nélkül deaktiválhatja azt. A Remove domain törli a domain Living Security-konfigurációját, és az e-mailt visszaállítja a beállított platformútvonalra; az elavult DNS-rekordokat csak akkor távolítsa el, ha megbizonyosodott arról, hogy máshol nem használják őket.

​
Saját SMTP-kiszolgáló használata

Akkor válassza a Saját SMTP-kiszolgáló lehetőséget, ha a szabályzat előírja, hogy a Living Security a tranzakciós és képzési üzeneteket az Ön szervezete által felügyelt infrastruktúrán keresztül továbbítsa.

​
Előfeltételek

  • SMTP-állomás és port
  • Támogatott TLS-mód: STARTTLS vagy TLS wrapper
  • Feladó címe és opcionális Feladó megjelenített neve
  • Egy támogatott hitelesítési módszer:
    • felhasználónév és jelszó
    • OAuth 2.0 hitelesítő adatok és frissítési token
    • IP-engedélyezési lista SMTP-hitelesítés nélkül
1

A Living Security kimenő forgalmának engedélyezése, ha szükséges

Ha a továbbítója IP-engedélyezési listát használ, másolja ki az SMTP szakaszban megjelenített statikus IP-címeket, és engedélyezze őket a kiszolgálón. Csak a telepített környezetéhez megjelenített IP-címeket használja.
2

SMTP-beállítások megadása

Adja meg az állomást, a portot, a TLS-módot, a hitelesítési mezőket és a feladót. Győződjön meg arról, hogy a továbbító elfogadja a használni kívánt feladói és címzetti domaineket.
3

Az átvitel mentése

Válassza a Mentés lehetőséget. A tárolt titkos adatok titkosítva vannak, és többé nem jelennek meg. Titkos adat cseréjéhez adja meg az új értéket, és mentse el.
4

Aktiválás és tesztelés

Válassza ki az SMTP-módszert, majd küldjön tesztet. A teszt az aktív kézbesítési útvonalat használja, és a szolgáltatói vagy SMTP-diagnosztikát rögzíti a kommunikációs naplóban.
Ha a módszer Needs attention állapotot mutat, az e-mailt a rendszer nem irányítja csendben át a megosztott feladón. Javítsa vagy tiltsa le az SMTP-konfigurációt, vagy szándékosan válasszon másik küldési módszert.

​
Kézbesítés ellenőrzése

Minden módszer tartalmazza a Teszt küldése funkciót:
  1. Adjon meg egy olyan címzettet, akinek a postaládáját ellenőrizni tudja.
  2. Küldje el a tesztet.
  3. Nyissa meg a Beállítások → kommunikáció → napló menüpontot.
  4. Ellenőrizze az üzenet útvonalát és kézbesítési állapotát.
  5. Hiba esetén vizsgálja meg a kísérleteket, az elutasított címzetteket, a szolgáltatói részleteket és – ha elérhetők – az SMTP-válaszkódokat.
Az „elfogadott” teszt azt jelenti, hogy a kommunikációs folyamat elfogadta az üzenetet; a végső kézbesítés megerősítéséhez használja a naplót és a címzett postaládáját.

​
Hibaelhárítás

Hasonlítsa össze az egyes nyilvános DNS-rekordokat a Living Security felületén megjelenő értékkel. Ellenőrizze, hogy nem másolódott-e be felesleges szóköz, nincs-e megduplázva a gyökérdomain, nem használ-e proxyzást a DNS-szolgáltató, illetve nem járt-e le az előző TTL. Az eszkalálás előtt várjon legfeljebb 48 órát.
Győződjön meg arról, hogy a Saját domain az aktív küldési módszer. Az ellenőrzés és az aktiválás külön lépések.
Ellenőrizze a hitelesítési módszert, a felhasználónevet, a titkos adatot vagy frissítési tokent, a TLS-módot és a portot. IP-engedélyezési lista esetén győződjön meg arról, hogy a Living Security felületén megjelenített összes statikus IP-címet engedélyezi a továbbító.
Nyissa meg a kommunikációs naplót, és vizsgálja meg a legutóbbi kísérletet. Ezután ellenőrizze a címzett rendszerének karanténját, a feladókra vonatkozó korlátozásokat, a továbbítási szabályzatot és az elutasítás részleteit.
Előfordulhat, hogy a szervezeténél nincs engedélyezve az egyéni e-mail-kézbesítés (Custom Email Delivery). Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélkapcsolati képviselővel ahelyett, hogy helyettesítésként adathalász-feladói beállításokat konfigurálna.

​
Kapcsolódó témák

Kommunikációs napló

A kézbesítési kísérletek és a diagnosztika áttekintése.

Kézbesítési szabályzatok

A támogatott kommunikáció időzítésének és kézbesítési viselkedésének szabályozása.

Microsoft Teams

A Teams konfigurálása további értesítési csatornaként.

Kommunikáció – áttekintés

A csatornák, szabályzatok, sor és előzmények megismerése.