A
Logro
Un certificado o insignia que se emite a un alumno después de que este cumple los criterios configurados del programa. Las plantillas, las credenciales emitidas, la configuración de participación y la actividad se administran en Resultados → Certificados.Acción
Un paso ejecutable de un Playbook, como asignar capacitación, enviar un recordatorio, crear una tarea compatible en un sistema externo o iniciar una simulación. Los administradores componen y supervisan las acciones a través de Libros de jugadas.Actividad
Un suceso observado asociado a una entidad de la fuerza laboral, como una interacción de capacitación, un mensaje reportado, un evento de seguridad u otro evento del sistema de origen. Las actividades son evidencia; no equivalen a los eventos de integración ni al historial de auditoría administrativa.Agente
Un agente de IA representado en Fuerza laboral. Los agentes son entidades no humanas de la fuerza laboral, con su propia identidad, actividad y contexto de riesgo. Las cuentas de servicio, las claves de acceso a la API y los certificados son credenciales o identificadores, y no deben tratarse automáticamente como agentes de IA.Asignación
Una solicitud para que una persona complete una capacitación u otra tarea compatible para alumnos. Una asignación registra qué se asignó y a quién; la inscripción registra la participación en la experiencia de aprendizaje cuando se expone esa distinción.B
Comportamiento
Acciones observadas que afectan el riesgo humano, como reportar un mensaje sospechoso, interactuar con una simulación o completar una capacitación asignada. El comportamiento es uno de los componentes del HRI.Referencia comparativa
Un punto de comparación que se utiliza para interpretar una métrica. Una referencia comparativa puede provenir de una base de pares, de la industria o de la organización aprobada; su disponibilidad depende del informe o de la métrica.C
Canal
Una vía configurada para entregar comunicaciones compatibles a las personas, como correo electrónico, Slack, Microsoft Teams o Google Chat. Los canales se configuran en Configuración → Comunicaciones → Canales.Cohorte
Un grupo guardado que se utiliza para análisis repetibles, mediciones o la selección de destinatarios de un Playbook. Las cohortes pueden utilizar una pertenencia estática o criterios dinámicos compatibles. A diferencia de un segmento, una cohorte persiste en la plataforma.Registro de comunicaciones
El historial de los mensajes de comunicación y de los intentos de entrega. Utilícelo para revisar el canal, la ruta, el estado, la respuesta del proveedor o de SMTP, los intentos y los destinatarios rechazados, cuando esos detalles estén disponibles.Conexión
Una relación autenticada entre una organización de Living Security y una cuenta o un tenant de un proveedor externo. Una conexión puede exponer uno o más flujos y tiene su propio ciclo de vida de estado, pausa, reautorización y eliminación.Content Studio
La capacidad del Kit de herramientas para crear y administrar contenido compatible de capacitación y de recordatorios. Las herramientas de creación disponibles pueden depender de los derechos de uso y del estado de la versión.Curso
Una experiencia de aprendizaje estructurada compuesta por uno o más módulos de capacitación.D
Panel de control
Una vista configurable de Resultados que presenta métricas y visualizaciones seleccionadas. “Panel de control” también puede referirse, en general, a la aplicación de administración para clientes; utilice el contexto para distinguirlos.Política de entrega
Reglas de comunicación a nivel de organización que controlan los horarios, los límites, las horas de silencio u otros comportamientos de entrega compatibles. Una política de entrega no es una política de control de acceso ni de aplicación en endpoints.E
Inscripción
El registro de la participación de un alumno en un curso asignado o en una experiencia de aprendizaje, incluido el estado compatible de avance y finalización.Entidad
Un sujeto estable de la fuerza laboral administrado por Living Security. Los tipos actuales de entidad de la fuerza laboral son persona y agente. Los identificadores del sistema de origen se asocian a una entidad, pero no reemplazan su identidad estable.H
HRI (Índice de riesgo humano)
Una puntuación compuesta de 0–1000 que mide la vigilancia en materia de seguridad de una persona o de un grupo. Las puntuaciones más altas indican mayor vigilancia y menor riesgo. El HRI combina los componentes de Comportamiento, Amenaza e Identidad. Consulte Índice de riesgo humano.Gestión del riesgo humano (HRM)
La práctica de identificar, priorizar, reducir y medir el riesgo de seguridad asociado a las personas y a otras entidades de la fuerza laboral. La HRM combina datos de seguridad y de la fuerza laboral con intervenciones específicas y con la medición de resultados.I
Identidad
Una representación de una persona o un agente asociada a un origen, que incluye identificadores y atributos como correo electrónico, número de empleado, ID de objeto del proveedor, rol, departamento o gerente. Varias identidades pueden resolverse en una sola entidad estable. La identidad también es uno de los componentes del HRI.Análisis
Una observación destacada sobre un patrón, una tendencia, una anomalía o un riesgo potencialmente útil en los datos disponibles de la organización. Los análisis aparecen en Inteligencia y deben evaluarse junto con los datos que los respaldan antes de actuar.Integración
Una capacidad compatible para intercambiar datos o acciones entre Living Security y un sistema externo. Las integraciones entrantes aportan identidades, actividades o señales; las capacidades salientes entregan comunicaciones o eventos compatibles.Inteligencia
El área del ciclo del programa que se utiliza para investigar señales, patrones y hallazgos priorizados a partir de los datos conectados.L
Livvy
El asistente de IA de Living Security Platform. Livvy puede explicar conceptos compatibles, investigar los datos disponibles para el usuario actual y ayudar a preparar el trabajo compatible. Sus respuestas están limitadas por los permisos, los datos conectados y las capacidades habilitadas.M
Métrica
Una medición definida que se utiliza en Resultados, paneles de control, informes o análisis del programa. Una métrica especifica qué se mide y cómo deben interpretarse los resultados.Módulo
Una unidad individual dentro de un curso, como un video, un cuestionario, un documento o un bloque interactivo compatible.Fuente monitoreada
Una fuente de identidades de la fuerza laboral (flujo de directorio integrado o integración conectada) que puede conferir el estado de monitoreada a las personas cuando están activas y cumplen las condiciones configuradas. Configure las fuentes en Configuración → Fuentes monitoreadas.N
Notificación
Un mensaje enviado a través de un canal configurado. Las notificaciones incluyen comunicaciones operativas y del programa; su disponibilidad y su momento de envío pueden controlarse mediante Playbooks y políticas de entrega.Recordatorio
Una comunicación breve y específica destinada a reforzar o cambiar un comportamiento de seguridad. Un recordatorio puede entregarse a través de canales compatibles de correo electrónico o de mensajería.O
Resultados
El área del ciclo del programa para medir la actividad y el cambio del programa mediante métricas, paneles de control, informes, cuadros de mando, instantáneas y logros.P
Acceso a Engage sin contraseña
Una vía compatible de enlace mágico que permite a un alumno abrir Engage sin una sesión de SSO. Los administradores lo configuran y lo supervisan en Configuración → Acceso sin contraseña, cuando está disponible.Persona / Personas
Una entidad humana de la fuerza laboral. “Persona” es el singular y “personas” es el plural.Playbook
Una orquestación versionada de desencadenantes, selección de audiencia, acciones, programación y aprobaciones compatibles que se utiliza para ejecutar una intervención. Los Playbooks se crean y se supervisan en el área Libros de jugadas.Ejecución de Playbook
Una ejecución de un Playbook para la audiencia y la configuración seleccionadas. El estado de la ejecución y los resultados de las acciones proporcionan evidencia operativa independiente de la definición del Playbook.Madurez del programa
Una evaluación de las prácticas actuales de gestión del riesgo humano de una organización en dimensiones definidas. El Journey Map utiliza la evaluación para destacar posibles tareas de Level Up.Responsable del programa
El administrador del cliente responsable de ejecutar el programa de riesgo humano: coordinar las integraciones, investigar el riesgo, preparar los Playbooks y medir los resultados. “Responsable del programa” describe una responsabilidad y, por sí mismo, no otorga un rol determinado en la plataforma.R
Certificados
La sección de Resultados donde los responsables del programa diseñan certificados e insignias, emiten credenciales y, de forma opcional, configuran puntos, rangos, tablas de clasificación y reglas para obtenerlos. Vaya a Resultados → Certificados. La configuración de participación se encuentra en la pestaña Participación.Informe
Una presentación estructurada o una exportación de los datos del programa para una audiencia o un propósito definidos. Los informes pueden utilizar métricas, tablas, narrativa o entrega programada, según el tipo de informe compatible.Botón de reporte
Un control del lado del cliente, como un complemento de Outlook, una extensión del navegador o un control integrado en el correo electrónico, que permite a una persona reportar un mensaje sospechoso.Ratio de resiliencia
Una medida de la eficacia de las simulaciones que compara a las personas que reportaron una simulación con las que hicieron clic en ella o que, de otro modo, no la superaron. Utilice la definición que muestra el informe de simulación correspondiente para conocer el cálculo exacto.Categoría de riesgo
Un rango de puntuación del HRI. Los rangos actuales son Alta vigilancia (800–1000), Algo vigilante (600–799), Neutral (400–599), Algo riesgoso (200–399) y Alto riesgo (0–199).Ejecución
Una ejecución de una sincronización, una acción de integración, un Playbook, una carga u otra operación. Identifique siempre el objeto propietario al hablar de una ejecución, ya que los estados y el comportamiento de los reintentos difieren.S
Cuadro de mando
Una vista de Engage orientada al alumno que presenta la puntuación compatible de una persona, sus factores, sus certificados y sus oportunidades de mejora.Puntuación de seguridad
Una puntuación configurada por el cliente que se utiliza en experiencias compatibles de cuadros de mando. Es distinta del HRI, que utiliza la escala de vigilancia de 0–1000 de la plataforma.Segmento
Una vista ad hoc de la fuerza laboral, respaldada por una URL y filtrada por un único atributo organizacional compatible, como departamento, puesto, división, centro de costos, organización o configuración regional. Los segmentos se calculan bajo demanda y no son cohortes guardadas.Señal
Un indicador definido que se deriva de actividades o de datos de origen y se utiliza en análisis compatibles. Las señales pueden representar evidencia de riesgo, de protección o neutral, según su definición.Simulación
Un ejercicio controlado que se utiliza para observar la respuesta de la fuerza laboral ante un escenario de seguridad, como una simulación de phishing. Las definiciones, las ejecuciones, los participantes y los resultados de una simulación son registros distintos.Instantánea
Una captura inmutable de un panel de control, un conjunto de métricas o el estado de un informe compatibles en un momento determinado, que se utiliza para comparaciones históricas o para compartir, donde esté disponible.Flujo
Un modelo de datos o una fuente de datos específicos de un proveedor que se exponen a través de una conexión de integración. Los flujos pueden habilitarse o pausarse de forma independiente y producen ejecuciones de sincronización.Sincronización
La configuración que ingiere un flujo de un proveedor conectado. Una sincronización tiene un estado y un historial de ejecuciones; el estado de autenticación de la conexión por sí solo no demuestra que una sincronización esté entregando datos.Administrador del sistema
La persona que administra un sistema de origen conectado y que puede crear o aprobar las credenciales, el consentimiento, los alcances o las listas de permitidos que exige ese proveedor. Esta responsabilidad no otorga automáticamente acceso a Living Security.T
Plantilla
Una definición reutilizable que se utiliza para crear contenido, comunicaciones, informes, logros o Playbooks compatibles. Una plantilla no es una ejecución ni una instancia emitida.Amenaza
Actividad maliciosa externa dirigida a una persona, como phishing u otra actividad de ataque representada en los datos conectados. La amenaza es uno de los componentes del HRI.Capacitación
Contenido educativo asignado a las personas para desarrollar o reforzar el conocimiento y el comportamiento en materia de seguridad.W
Fuerza laboral
La colección, con alcance de organización, de personas y agentes de IA administrados y analizados por Living Security.Contenido relacionado
Índice de riesgo humano
Revise la escala del HRI, sus componentes y los rangos de vigilancia.
Descripción general de la plataforma
Vea cómo se conectan Fuerza laboral, Inteligencia, Playbooks y Resultados.
Descripción general de las integraciones
Comprenda las conexiones, los flujos, las sincronizaciones, las acciones y las cargas.
Segmentos
Compare los segmentos ad hoc con las cohortes guardadas.