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Microsoft-Teams-Administratoren können geeigneten Apps im Teams Store ein organisationsspezifisches Branding zuweisen. Die Anpassung ist nur innerhalb Ihrer Microsoft-365-Organisation sichtbar und ändert nicht die Funktionalität der App.
Diese Seite beschreibt den Workflow zur Anpassung von Teams-Store-Apps im Teams Admin Center. Microsoft unterstützt ihn nur für Teams-Store-Apps, die der Herausgeber als anpassbar freigegeben hat. Er gilt nicht für benutzerdefinierte Apps, die als ZIP-Pakete hochgeladen wurden. Wenn Ihre Living Security App aus einem regionalen Paket hochgeladen wurde, verwenden Sie stattdessen Regionales Paket mit neuem Branding versehen.

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Voraussetzungen

  • Ein Microsoft-Teams-Administratorkonto mit einer Teams-Client-Lizenz
  • Eine App, für die in der Spalte Customizable im Teams Admin Center Yes angezeigt wird
  • Freigegebene Namen, Beschreibungen, Links, Farben und Symbole für Ihre Organisation
  • Berechtigung zur Verwendung der bereitgestellten Logos, Bilder und Markeninhalte

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Branding vorbereiten

Teams zeigt nur die Felder an, die der App-Herausgeber zur Änderung freigibt. Je nach App können dies unter anderem folgende Felder sein:
Das individuelle Branding ändert weder den Herausgeber noch die Identität der App. Dialogfelder zur Einwilligung in Berechtigungen von Microsoft und App-Nutzungsberichte zeigen weiterhin den ursprünglichen App-Namen des Herausgebers an.

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Namen in regionalen App-Paketen

Bei einer Living Security App, die aus einem regionalen ZIP-Paket installiert wurde, sind der App-Name und der Absendername des Bots voneinander getrennt. Nachrichten können beispielsweise einen individuellen Absendernamen anzeigen, während die App-Kopfzeile weiterhin Living Security Platform EU zeigt. Das App-Paket enthält beide Namensfelder:
  • Kurzname (name.short) steuert den Namen, der in der Teams-App-Kopfzeile und in anderen platzbegrenzten Bereichen angezeigt wird.
  • Vollständiger Name (name.full) wird dort verwendet, wo Teams ausreichend Platz hat, unter anderem im App-Katalog und in den App-Details.
Sie können beide Namen festlegen und beide Symbole ersetzen, und zwar in dem Paket, das Sie von Living Security herunterladen. Das Verfahren ist unter Regionales Paket mit neuem Branding versehen beschrieben. Die Zeilen zu Kurzname, vollständigem Namen, Umrisssymbol und Farbsymbol in der obigen Tabelle nennen die Anforderungen für diese vier Felder. Die übrigen Zeilen gelten nur für den Teams-Store-Workflow auf dieser Seite. Der Herausgeber bleibt in beiden Fällen Living Security. Beim Rebranding werden der App-Name und die Symbole festgelegt, nicht der Herausgeber, der auf der Seite mit den App-Details angezeigt wird. Wenn Sie das Paket nicht selbst bearbeiten möchten, wenden Sie sich an Ihren Living Security Ansprechpartner und fordern Sie ein mandantenspezifisch gebrandetes Paket an. Nennen Sie dazu den freigegebenen Kurznamen, den vollständigen Namen und die Symbole. Living Security erstellt das Paket und behält dabei die Identitäten von App, Bot und Single Sign-on bei. Ihr Teams-Administrator kann das Paket anschließend als Update der bestehenden App hochladen. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der aktualisierte Name in allen Teams-Clients angezeigt wird.

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Standard-Branding anwenden

Verwenden Sie eine Standardanpassung, wenn alle berechtigten Benutzer dasselbe Branding sehen sollen.
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Prüfen, ob die App anpassbar ist

Öffnen Sie das Microsoft Teams Admin Center und wechseln Sie zu Teams apps → Manage apps. Wenn die Spalte Customizable nicht sichtbar ist, wählen Sie Edit columns und aktivieren Sie Customizable. Suchen Sie die App und prüfen Sie, ob der Wert Yes lautet.
2

Anpassungsformular öffnen

Wählen Sie die App aus und öffnen Sie das Formular auf eine der folgenden Arten:
  • Wählen Sie in der Symbolleiste von Manage apps die Option Customize.
  • Öffnen Sie die Seite mit den App-Details und wählen Sie unter Customizable das Bearbeitungssymbol.
  • Öffnen Sie die Seite mit den App-Details und wählen Sie Actions → Customize.
3

Branding Ihrer Organisation eingeben

Aktualisieren Sie die verfügbaren Namen, Beschreibungen, Links, Symbole und Farben. Teams zeigt nur die Felder an, die der App-Herausgeber Administratoren zur Änderung freigibt.
4

Anpassung anwenden und veröffentlichen

Wählen Sie Apply, sehen Sie sich die Vorschau der App-Details an und wählen Sie anschließend Publish. Durch die Veröffentlichung wird die angepasste Version im Teams Store und in den Teams-Clients Ihrer Organisation verfügbar.
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Ergebnis überprüfen

Öffnen Sie die Seite mit den App-Details und prüfen Sie, ob jedes bearbeitete Feld den neuen Wert anzeigt. Prüfen Sie die App für einen Pilotbenutzer in Teams im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten.Laut Microsoft kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Aktualisierungen für alle Benutzer und Administratoren angezeigt werden.

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Branding für bestimmte Gruppen erstellen

Wenn verschiedene Gruppen unterschiedliches Branding benötigen, erstellen Sie nach der Veröffentlichung der Standardanpassung eine zusätzliche Anpassung. Microsoft erlaubt bis zu 10 zusätzliche Anpassungen pro App.
  1. Öffnen Sie die App unter Teams apps → Manage apps.
  2. Wählen Sie Settings and customization.
  3. Wählen Sie Add a customization oder Add.
  4. Geben Sie das gruppenspezifische Branding ein und wählen Sie Apply.
  5. Wählen Sie die Anpassung aus und anschließend Manage assignments.
  6. Weisen Sie eine App-Setup-Richtlinie zu und wählen Sie Close.
Die Zuweisung einer App-Setup-Richtlinie zu einer Anpassung steuert, welches Branding diese Benutzer sehen. Dadurch wird die App weder installiert noch angeheftet. Konfigurieren Sie die Installation und das Anheften der App separat in der Setup-Richtlinie.

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App-Branding zurücksetzen

So stellen Sie das Standard-Branding des Herausgebers für alle Benutzer wieder her, die die Standardanpassung erhalten:
  1. Öffnen Sie unter Teams apps → Manage apps die Seite mit den App-Details.
  2. Wählen Sie Actions → Reset to default.
Um eine zusätzliche Anpassung zu entfernen, entfernen Sie zunächst deren Zuweisung zur App-Setup-Richtlinie. Wählen Sie anschließend die Anpassung unter Settings and customization aus und wählen Sie Remove.

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Fehlerbehebung

Prüfen Sie, ob in der Spalte Customizable der Wert Yes angezeigt wird. App-Herausgeber entscheiden, ob eine App und ihre einzelnen Felder angepasst werden können. Hochgeladene benutzerdefinierte Apps werden von diesem Workflow im Admin Center nicht unterstützt. Um eine Living Security App, die aus einem regionalen ZIP-Paket installiert wurde, mit neuem Branding zu versehen, verwenden Sie Regionales Paket mit neuem Branding versehen.
Prüfen Sie, ob Sie sowohl Apply als auch Publish ausgewählt haben, und warten Sie bis zu 24 Stunden auf die Übernahme. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die App verwenden darf und dass ihm bei einer zusätzlichen Anpassung die vorgesehene App-Setup-Richtlinie zugewiesen ist.
Microsoft Teams zeigt externen Benutzern und Gastbenutzern die ursprüngliche App des Herausgebers an. Organisationsspezifische Anpassungen gelten nur für Benutzer in Ihrer Organisation.

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Weiterführende Informationen