Für die Einrichtung der Zustellung von Schubsen und Playbooks beginnen Sie unter Einstellungen → Communications → Channels und klicken Sie auf die Karte Slack. Diese Seite behandelt die zugrunde liegende Konfiguration der Slack-App.
Voraussetzungen
Stellen Sie vor der Konfiguration der Slack-Integration sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:- Administratorberechtigungen für den Slack-Workspace oder Berechtigungen zur Installation von Apps
- Zugriff auf das Slack-API-Portal unter api.slack.com
- Administratorrechte für Living Security
Slack-App erstellen
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Neue Slack-App erstellen
- Rufen Sie api.slack.com/apps auf
- Klicken Sie auf Create New App
- Wählen Sie From scratch
- Geben Sie einen App-Namen ein (z. B. „Living Security“)
- Wählen Sie Ihren Workspace aus
- Klicken Sie auf Create App
Ihre App wird im Slack-API-Dashboard angezeigt.
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OAuth-Scopes konfigurieren
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf OAuth & Permissions
- Scrollen Sie zu Bot Token Scopes
- Fügen Sie die folgenden Scopes hinzu:
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App in Ihrem Workspace installieren
- Scrollen Sie zum Anfang von OAuth & Permissions
- Klicken Sie auf Install to Workspace
- Prüfen Sie die Berechtigungen und klicken Sie auf Allow
Es wird ein Bot User OAuth Token angezeigt, der mit
xoxb- beginnt.4
Signing Secret abrufen
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Basic Information
- Scrollen Sie zu App Credentials
- Kopieren Sie das Signing Secret
Anmeldedaten in Living Security hinzufügen
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Zu „Ausgehend“ unter „Integrationen“ navigieren
Rufen Sie Einstellungen → Integrationen → Ausgehend auf und klicken Sie auf die Karte Slack.
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Anmeldedaten hinzufügen
Klicken Sie auf Add Credential und geben Sie Folgendes ein:
string
erforderlich
Ihr Bot User OAuth Token, der mit
xoxb- beginnt. Zu finden unter OAuth & Permissions.string
erforderlich
Das Signing Secret Ihrer App. Zu finden unter Basic Information → App Credentials.
string
Optional. Nur für Socket-Mode-Verbindungen erforderlich. Beginnt mit
xapp-.string
Optional. Ein aussagekräftiger Name für diese Anmeldedaten (z. B. „Production Slack“).
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Speichern und überprüfen
Klicken Sie auf Speichern. Die Anmeldedaten erscheinen in Ihrer Liste mit dem Status aktiv.
Ihre Slack-Integration ist nun verbunden und bereit, Benachrichtigungen zu senden.
Benachrichtigungstypen
Nach der Verbindung kann Living Security die folgenden Benachrichtigungstypen an Slack senden:Fehlerbehebung
Nachrichten erscheinen nicht in Kanälen
Nachrichten erscheinen nicht in Kanälen
- Stellen Sie sicher, dass der Bot in den Kanal eingeladen wurde (
/invite @YourBotName) - Prüfen Sie, ob der Scope
chat:write.publicfür das Senden an öffentliche Kanäle ohne Beitritt hinzugefügt wurde - Vergewissern Sie sich, dass die Kanal-ID korrekt ist (verwenden Sie die Kanal-ID, nicht den Namen)
Fehler „Ungültiger Token“
Fehler „Ungültiger Token“
- Stellen Sie sicher, dass Sie den vollständigen Token kopiert haben, der mit
xoxb-beginnt - Prüfen Sie, ob die App weiterhin in Ihrem Workspace installiert ist
- Prüfen Sie, ob der Token neu generiert wurde (in diesem Fall ist eine Aktualisierung in Living Security erforderlich)
Ratenbegrenzung
Ratenbegrenzung
Slack begrenzt API-Anfragen. Wenn Fehler aufgrund der Ratenbegrenzung angezeigt werden:
- Reduzieren Sie die Häufigkeit der Benachrichtigungen
- Fassen Sie mehrere Benachrichtigungen in Sammelnachrichten zusammen
- Wenden Sie sich bei Anwendungsfällen mit hohem Volumen an den Support
Bewährte Vorgehensweisen
- Verwenden Sie aussagekräftige Bezeichnungen für Anmeldedaten, wenn Sie mehrere Workspaces verwalten
- Prüfen Sie regelmäßig, welche Kanäle Benachrichtigungen erhalten
- Richten Sie bei Warnungen mit hohem Volumen Benachrichtigungs-Digests anstelle von Einzelnachrichten ein
- Überprüfen Sie die Berechtigungen der Slack-App vierteljährlich und entfernen Sie nicht verwendete Scopes
Weiterführende Informationen
E-Mail-Integration
E-Mail als Zustellkanal konfigurieren.
Teams-Integration
Microsoft Teams als Zustellkanal konfigurieren.
Kommunikationsprotokoll
Zustellstatus und Verlauf von Slack-Nachrichten nachverfolgen.
So richten Sie eine neue Integration ein
Allgemeine Anleitung zur Einrichtung von Integrationen.

