1. Charitativní podvody
Zvláštní svátky nám mohou připomínat vše, za co můžeme být vděční. Když se zamýšlíme nad svým štěstím, je to často vhodný čas podělit se o něj s druhými – a mnozí z nás tak činí! V roce 2020 věnovali samotní Američané 471,44 miliardy USD, tedy o 5,1 % více než v roce 2019, podle organizace National Philanthropic Trust , což je jen zlomek celosvětových úhrnů darů. Kyberzločinci vědí, že hlavní svátky, jako je Den díkůvzdání, Vánoce a Nový rok, jsou tím nejvhodnějším obdobím pro darování. Proto vytvářejí záludné podvody, které zneužívají naši štědrost! Dávejte pozor na podvodné e-maily, které se tváří, že pocházejí od charitativních organizací, a na webové stránky, které vypadají trochu „divně“. Zločinci online často napodobují názvy renomovaných charitativních organizací, proto se zvláště pozorně podívejte na adresu URL, zda neobsahuje překlepy nebo nesrovnalosti. Můžete například obdržet e-mail od „The European Salvation Army“, přestože skutečná Salvation Army jako mezinárodní značka slovo „European“ v názvu nemá. Nebo může mít odkaz koncovku .com místo .org. Nepředpokládejte, že telefonní hovory jsou bezpečnější než e-maily – organizaci si vyhledejte online sami; nikdy nepředpokládejte, že adresa URL, kterou vám sdělí telemarketér, je legitimní. Webové stránky, jako je https://www.charitynavigator.org/, vám mohou pomoci zjistit, kam by vaše peníze mohly putovat. A až budete připraveni přispět, postupujte takto:- Zkontrolujte ve webovém prohlížeči symbol zámku označující zabezpečenou stránku.
- Pokud je to možné, platte kreditní kartou, nikoli debetní kartou.
- Vyhněte se hotovostním darům, které se hůře dohledávají.
2. Podvody s doručením
Pokud letos nakupujete online, existuje několik dalších způsobů, jak ochránit sebe i svou rodinu. Od krádeží fyzických zásilek až po záludné phishingové kampaně – podvody s doručením přibývají, přičemž podvody s nezaplacením a nedoručením jsou druhou nejrozšířenější hrozbou, kterou hlásí středisko FBI pro stížnosti na internetovou kriminalitu (Internet Crime Complaint Center) . Jednou z nejoblíbenějších forem je podvod „balíček nebyl doručen“, při kterém útočník rozešle phishingový e-mail napodobující vašeho přepravce a tvrdí, že vám nedokázal doručit zásilku včas. Tyto e-maily mohou obsahovat infikované odkazy nebo přílohy, které stáhnou malware. Pracovní e-maily mohou využívat naléhavost, aby vás přiměly jednat rychle, a tvrdí, že důležitá zásilka je zdržena a bude přesměrována, pokud neklepnete na odkaz k ověření doručovací adresy nebo neodešlete konečnou platbu. Abyste se těmto podvodům vyhnuli, zaváhejte, než klepnete na jakýkoli odkaz, otevřete přílohu nebo sdělíte osobní údaje kontaktu. Ověřte si informace přímo u skutečného zdroje, například u Amazonu nebo svého dodavatele. Další rady, jak se vyhnout podvodům s doručením, vám pomohou proniknout do tématu hlouběji.3. Cestovní podvody
Chystáte se letos do letadla? Kyberzločinci to vědí a těsně před svátky často vytvářejí phishingové zprávy s falešnými nabídkami nebo akcemi. Můžete například obdržet e-mail s neuvěřitelnou nabídkou letenek nebo pobytu v resortu all-inclusive, která vypadá příliš dobře, než aby byla pravdivá. Pravděpodobně taková také je! Nabídku si vždy ověřte na webových stránkách skutečného poskytovatele. Svátky jsou také ideální dobou pro útočníky, aby prolomili systém jednotlivce a rozesílali jeho kontaktům textové zprávy, e-maily nebo zprávy na sociálních sítích a vydávali se za důvěryhodného přítele nebo člena rodiny. Mohou vám z profilu vašeho přítele napsat zprávu na Facebooku: „Odcestoval jsem do zahraničí za rodinou. Někdo mi ukradl peněženku a uvízl jsem tady. Můžeš mi poslat peníze na letenku domů?“, nebo zkusit podobný podvod s převodem peněz. Na tyto cestovní lsti nenaletějte! Kdyby skutečně cestoval, věděli byste to. Pamatujte, že pokud napadli účet na Facebooku, mohou zveřejnit nejednoznačné fotografie, které budou budit dojem, že dotyčný cestuje. Je váš přítel na fotografii opravdu vidět? I „check-iny“ lze zfalšovat. Pokud obdržíte podobnou zprávu, věnujte chvíli těmto častým cestovním podvodům a samozřejmě svému příteli zavolejte přímo.
4. Nákupní podvody
Velké slevy mohou způsobit, že nakupování o svátcích působí neodolatelně. Od výrazných slev přes dopravu zdarma až po splátkové plány – obchody nabízejí další pobídky k nákupu před velkým svátkem, během něj i po něm. V těchto hlavních obdobích je mnoho lidí zahlceno e-maily či online reklamami – ne všechny jsou však legitimní. FBI a další orgány dostávají neustále stížnosti na nákupní podvody, které shromažďují ve své výroční zprávě o internetové kriminalitě (Internet Crime Report) . Mezi běžná oznámení patří:- Produkt nebyl po zaplacení doručen.
- Webové stránky kopírují informace z legitimních webů, aby klamaly.
- Informace v sekci „Kontaktujte nás“ napodobují adresu v jedné zemi, přestože společnost sídlí jinde.
- Poukazy nebo dárkové karty výměnou za vyplnění dotazníku.
- Sváteční soutěže sdílené prostřednictvím odkazu od nic netušícího přítele.
5. Podvody s žádostmi o pomoc při nepřítomnosti v kanceláři
Mnoho organizací nabízí o svátcích prodloužené volno nebo odlišnou pracovní dobu – a kyberzločinci s tím počítají. Jeden častý podvod související s nepřítomností v kanceláři využívá trik „nemám signál“, při kterém někdo tvrdí, že je na svátky na cestách a v místě svého pobytu nemá Wi-Fi ani datový signál. Může po vás požadovat, abyste pro něj něco udělali. Postupujte opatrně. Když obdržíte korespondenci v době velkého svátku, vždy žádost ověřte telefonátem nebo videohovorem s danou osobou na známém, legitimním kanálu, abyste slyšeli nebo viděli, zda jde skutečně o ni. Pokud tvrdí, že to nejde, sdělte jí, že jí nemůžete pomoci, dokud neprokáže svou totožnost.