Zoom-Bombing: quin nivell de seguretat té la vostra reunió en remot?
Us heu plantejat mai celebrar una reunió de negoci important enmig d’un parc ple de gent, on qualsevol pugui unir-se a vosaltres i dir el que vulgui? O compartir informació sensible dels vostres clients amb persones que en realitat no coneixeu? Això és exactament el que passa quan utilitzeu plataformes de videoconferència sense pensar en la seguretat. El recent confinament a escala mundial fa que molts aspectes de la nostra vida es desenvolupin ara en línia. Ens reunim, fem pluja d’idees, ensenyem i aprenem mitjançant Internet. Però, juntament amb les reunions connectades a Internet, arriben nous riscos que hem d’identificar i evitar.Zoom i GoToMeeting: aplicacions per a reunions en línia
Fins al març del 2020, Zoom era només una més entre moltes aplicacions de reunions en remot; el desembre del 2019 va registrar una mitjana de 10 milions de participants diaris en reunions. Al llarg del març, la xifra va pujar a 200 milions de participants per dia i a l’abril va arribar als 300 milions, entre els quals hi havia governs, escoles i grans empreses. Zoom es va convertir en una de les aplicacions més reconeixibles i més utilitzades del món. GoToMeeting, un altre programari de videoconferència i competidor directe de Zoom, també va registrar un augment enorme del nombre d’usuaris. Aquest nivell d’activitat en línia sense precedents comporta nous riscos, i el zoom-bombing és un dels que més ha donat de què parlar. A continuació, els analitzem i us mostrem com utilitzar aquests programes de manera segura.Zoom-bombing i altres riscos de les aplicacions de videoconferència
El zoom-bombing consisteix a irrompre en una reunió digital o interrompre-la dient o mostrant coses ofensives, obscenes o racistes. Normalment el du a terme un intrús anònim que vol causar caos i interrompre una reunió en curs. Des que es van produir els primers incidents, Zoom ha implementat una sèrie d’actualitzacions de seguretat per fer el seu servei més segur. Alguns zoom-bombers han estat detinguts, i moltes empreses i institucions educatives han prohibit Zoom i han passat a altres plataformes. Però el zoom-bombing pot produir-se durant les reunions de qualsevol altra plataforma de videoconferència, i mentre les utilitzem sense les mesures de seguretat adequades, tots podem patir-lo. El zoom-bombing és només la punta de l’iceberg dels problemes de seguretat associats a la videoconferència. Quan organitzeu reunions en línia, mai no podeu estar segurs que un dels participants no estigui gravant el que dieu ni que la informació que compartiu amb els vostres companys no acabi filtrant-se al públic. Si no verifiqueu qui participa en la reunió, no podeu saber amb qui parleu. I els temes que es tracten durant les videoconferències només són tan segurs com ho siguin els ordinadors i les connexions a Internet dels participants.Com mantenir les vostres trucades segures.
Hi ha algunes coses que podeu fer per augmentar la seguretat de les vostres trucades.- Mantingueu actualitzades les aplicacions de videoconferència. Empreses com Zoom i GoToMeeting actualitzen regularment les seves aplicacions i hi afegeixen noves mesures de seguretat.
- Mantingueu les reunions privades . Assegureu-vos sempre de saber amb qui parleu i qui participa en la trucada que organitzeu. Així mateix, assegureu-vos de saber qui us truca abans d’acceptar una conversa.
- Canvieu l’identificador i la contrasenya de la reunió cada vegada que organitzeu una trucada i no utilitzeu el vostre identificador personal . Un cop faciliteu aquestes dades, es poden utilitzar per irrompre en les vostres reunions en el futur. I no hi ha res que impedeixi que les persones que les coneixen us truquin en qualsevol moment! Si està disponible, utilitzeu l’opció només amb invitació, que us permet enviar invitacions als participants abans de la reunió.
- Utilitzeu la funció de sala d’espera . Situa tots els participants en una cua abans que comenceu la trucada. D’aquesta manera, si no reconeixeu una persona que s’ha connectat, no la deixeu entrar a la reunió.
- Silencieu l’àudio i desactiveu el vídeo dels assistents, i assegureu-vos que només l’amfitrió pugui compartir la pantalla . Això evitarà que els participants comparteixin contingut que no sigui rellevant per a la reunió o que pugui ser ofensiu.
- Bloquegeu la reunió tan bon punt comenci . Ningú no s’hi podrà connectar un cop la reunió estigui en curs.
- Desactiveu les opcions de transferència de fitxers i de xat privat . Els participants no podran compartir comentaris o fitxers irrellevants durant la reunió i eliminareu la possibilitat que un participant n’asssetgi un altre.
- Si cal, recordeu que podeu expulsar persones de la reunió, posar-les en espera o desactivar-los la càmera .
- Si decidiu gravar les presentacions, recordeu fer-ne còpies de seguretat. Si només es desen a les aplicacions, es poden perdre fàcilment a causa d’un error tècnic.

