A
Achievement
Credencial en forma de certificat o insígnia que s’emet a un learner quan compleix els criteris del programa configurats. Les plantilles, les credencials emeses, els paràmetres de participació i l’activitat es gestionen a Outcomes → Recognition.Action
Un pas executable d’un playbook, com ara assignar Training, enviar un Nudge, crear una tasca en un sistema extern compatible o iniciar una simulació. Els administradors componen i supervisen les Actions mitjançant Playbooks.Activitat
Fet observat associat a una entitat de Workforce, com ara una interacció amb Training, un missatge notificat, un esdeveniment de seguretat o qualsevol altre esdeveniment d’un sistema d’origen. Les activitats són evidències; no equivalen als esdeveniments d’integració ni a l’historial d’auditoria administrativa.Agent
Agent d’IA representat a Workforce. Els agents són entitats de Workforce no humanes amb la seva pròpia identitat, activitat i context de risc. Els comptes de servei, les claus d’accés a l’API i els certificats són credencials o identificadors i no s’han de tractar automàticament com a agents d’IA.Assignació
Sol·licitud perquè una persona completi un Training o una altra tasca compatible per a learners. Una assignació registra què s’ha assignat i a qui; la inscripció registra la participació en l’experiència d’aprenentatge quan aquesta distinció està disponible.B
Comportament
Accions observades que afecten el risc humà, com ara notificar un missatge sospitós, interactuar amb una simulació o completar un Training assignat. El comportament és un dels components de l’HRI.Referència comparativa
Punt de comparació que s’utilitza per interpretar una mètrica. Una referència comparativa pot provenir d’una base de referència aprovada d’organitzacions semblants, del sector o de la mateixa organització; la disponibilitat depèn de l’informe o de la mètrica.C
Canal
Via configurada per lliurar comunicacions compatibles a les persones, com ara Email, Slack, Microsoft Teams o Google Chat. Els canals es configuren a Settings → Communications → Channels.Cohort
Grup desat que s’utilitza per a anàlisis repetibles, mesuraments o la selecció de destinataris d’un playbook. Els Cohorts poden tenir una pertinença estàtica o utilitzar criteris dinàmics compatibles. A diferència d’un segment, un cohort es conserva a la plataforma.Registre de comunicacions
Historial dels missatges de comunicació i dels intents de lliurament. Utilitzeu-lo per consultar el canal, la ruta, l’estat, la resposta del proveïdor o SMTP, els intents i els destinataris rebutjats quan aquesta informació estigui disponible.Connexió
Relació autenticada entre una organització de Living Security i un compte o tenant d’un proveïdor extern. Una connexió pot exposar un o més fluxos i té el seu propi cicle de vida d’estat, pausa, reautorització i eliminació.Content Studio
Capacitat del Toolkit per crear i gestionar contingut compatible de Training i de Nudges. Les eines de creació disponibles poden dependre dels drets d’ús i de l’estat de llançament.Curs
Experiència d’aprenentatge estructurada formada per un o més mòduls de Training.D
Dashboard
Vista configurable d’Outcomes que presenta mètriques i visualitzacions seleccionades. «Dashboard» també pot referir-se, en general, a l’aplicació d’administració del client; feu servir el context per distingir-los.Política de lliurament
Regles de comunicació a escala d’organització que controlen la temporització, els límits, les hores de silenci o altres comportaments de lliurament compatibles. Una política de lliurament no és una política de control d’accés ni d’aplicació als endpoints.E
Inscripció
Registre de la participació d’un learner en un curs assignat o en una experiència d’aprenentatge, que inclou l’estat de progrés i de finalització compatible.Entitat
Subjecte estable de Workforce gestionat per Living Security. Els tipus actuals d’entitat de Workforce són persona i agent. Els identificadors dels sistemes d’origen s’associen a una entitat, però no en substitueixen la identitat estable.H
HRI (Human Risk Index)
Puntuació composta de 0–1000 que mesura la vigilància en matèria de seguretat d’una persona o d’un grup. Les puntuacions més altes indiquen més vigilància i menys risc. L’HRI combina els components Comportament, Amenaça i Identitat. Vegeu Human Risk Index.Gestió del risc humà (HRM)
Pràctica d’identificar, prioritzar, reduir i mesurar el risc de seguretat associat a les persones i a altres entitats de Workforce. L’HRM combina dades de seguretat i de Workforce amb intervencions específiques i la mesura de resultats.I
Identitat
Representació d’una persona o d’un agent associada a un origen, que inclou identificadors i atributs com ara el correu electrònic, el número d’empleat, l’ID d’objecte del proveïdor, el rol, el departament o el responsable. Diverses identitats es poden resoldre en una única entitat estable. La identitat també és un dels components de l’HRI.Insight
Observació destacada sobre un patró, una tendència, una anomalia o un risc potencialment útils en les dades disponibles de l’organització. Els Insights apareixen a Intelligence i s’han d’avaluar juntament amb les dades que els donen suport abans d’actuar.Integration
Capacitat compatible per intercanviar dades o accions entre Living Security i un sistema extern. Les Integrations d’entrada aporten identitats, activitats o Signals; les capacitats de sortida lliuren comunicacions o esdeveniments compatibles.Intelligence
Àrea del cicle del programa que serveix per investigar Signals, patrons i troballes prioritzades a partir de les dades connectades.L
Livvy
L’assistent d’IA de la Living Security Platform. Livvy pot explicar conceptes compatibles, investigar les dades disponibles per a l’usuari actual i ajudar a preparar tasques compatibles. Les seves respostes estan limitades pels permisos, les dades connectades i les capacitats activades.M
Mètrica
Mesura definida que s’utilitza a Outcomes, als dashboards, als informes o en l’anàlisi del programa. Una mètrica especifica què es mesura i com s’han d’interpretar els resultats.Mòdul
Unitat individual d’un curs, com ara un vídeo, un qüestionari, un document o un bloc interactiu compatible.Font monitorada
Font d’identitats de Workforce (flux de directori integrat o integració connectada) que pot conferir l’estat monitored a les persones quan estan actives i compleixen les condicions configurades. Configureu les fonts a Settings → Monitored Sources.N
Notificació
Missatge enviat mitjançant un canal configurat. Les notificacions inclouen comunicacions operatives i del programa; la seva disponibilitat i temporització es poden controlar mitjançant playbooks i polítiques de lliurament.Nudge
Comunicació breu i dirigida destinada a reforçar o canviar un comportament de seguretat. Un Nudge es pot lliurar mitjançant canals compatibles de correu electrònic o de missatgeria.O
Outcomes
Àrea del cicle del programa per mesurar l’activitat i el canvi del programa mitjançant mètriques, dashboards, informes, Scorecards, instantànies i Achievements.P
Accés a Engage sense contrasenya
Via compatible d’enllaç màgic que permet a un learner obrir Engage sense una sessió d’SSO. Els administradors la configuren i la supervisen a Settings → Passwordless Access quan està disponible.Persona / Persones
Entitat de Workforce humana. «Persona» és el singular i «persones» és el plural.Playbook
Orquestració versionada de desencadenants, selecció d’audiència, Actions, temporització i aprovacions compatibles que s’utilitza per executar una intervenció. Els Playbooks es creen i se supervisen a l’àrea Playbooks.Execució de Playbook
Una execució d’un playbook per a l’audiència i la configuració seleccionades. L’estat de l’execució i els resultats de les Actions ofereixen evidències operatives independents de la definició del playbook.Maduresa del programa
Avaluació de les pràctiques actuals de gestió del risc humà d’una organització en diverses dimensions definides. El Journey Map utilitza l’avaluació per destacar possibles tasques de Level Up.Responsable del programa
Administrador del client responsable d’executar el programa de risc humà: coordinar les Integrations, investigar el risc, preparar Playbooks i mesurar Outcomes. «Responsable del programa» descriu una responsabilitat i no atorga per si mateix cap rol concret a la plataforma.R
Recognition
Secció d’Outcomes on els responsables del programa dissenyen certificats i insígnies, emeten credencials i, opcionalment, configuren punts, rangs, classificacions i regles per obtenir-los. Aneu a Outcomes → Recognition. Els paràmetres de participació es troben a la pestanya Engagement.Informe
Presentació estructurada o exportació de dades del programa per a una audiència o una finalitat definides. Els informes poden utilitzar mètriques, taules, text narratiu o lliurament programat, segons el tipus d’informe compatible.Botó de notificació
Control del costat del client, com ara un complement d’Outlook, una extensió del navegador o un control integrat al correu electrònic, que permet a una persona notificar un missatge sospitós.Ràtio de resiliència
Mesura de l’eficàcia d’una simulació que compara les persones que han notificat una simulació amb les que hi han fet clic o hi han fracassat d’una altra manera. Utilitzeu la definició que mostra l’informe de simulació corresponent per al càlcul exacte.Categoria de risc
Interval de puntuació de l’HRI. Els intervals actuals són High Vigilance (800–1000), Somewhat Vigilant (600–799), Neutral (400–599), Somewhat Risky (200–399) i High Risk (0–199).Execució
Una execució d’una sincronització, una acció d’integració, un playbook, una càrrega o una altra operació. Identifiqueu sempre l’objecte propietari quan parleu d’una execució, perquè els estats i el comportament dels reintents difereixen.S
Scorecard
Vista d’Engage orientada al learner que presenta la puntuació compatible d’una persona, els factors, el reconeixement i les oportunitats de millora.Puntuació de seguretat
Puntuació configurada pel client que s’utilitza en experiències de Scorecard compatibles. És diferent de l’HRI, que utilitza l’escala de vigilància de 0–1000 de la plataforma.Segment
Vista de Workforce ad hoc, basada en una URL, filtrada per un únic atribut organitzatiu compatible, com ara el departament, el càrrec, la divisió, el centre de cost, l’organització o la configuració regional. Els segments es calculen a demanda i no són Cohorts desats.Signal
Indicador definit derivat d’activitats o de dades d’origen i utilitzat en l’anàlisi compatible. Els Signals poden representar evidències de risc, de protecció o neutres, segons la seva definició.Simulació
Exercici controlat que s’utilitza per observar la resposta de Workforce a un escenari de seguretat, com ara una Phishing simulation. Les definicions, les execucions, els participants i els resultats de les simulacions són registres diferents.Instantània
Captura immutable d’un dashboard, d’un conjunt de mètriques o de l’estat d’un informe compatibles en un moment determinat, que s’utilitza per a comparacions històriques o per compartir-la quan està disponible.Flux
Model de dades o feed específic d’un proveïdor exposat mitjançant una connexió d’integració. Els fluxos es poden activar o pausar de manera independent i generen execucions de sincronització.Sincronització
Configuració que ingereix un flux d’un proveïdor connectat. Una sincronització té un estat i un historial d’execucions; l’estat d’autenticació de la connexió per si sol no demostra que una sincronització estigui lliurant dades.Administrador del sistema
Persona que administra un sistema d’origen connectat i que pot crear o aprovar les credencials, el consentiment, els àmbits o les llistes d’adreces permeses que exigeix aquest proveïdor. Aquesta responsabilitat no concedeix automàticament accés a Living Security.T
Plantilla
Definició reutilitzable que s’utilitza per crear contingut, comunicacions, informes, Achievements o Playbooks compatibles. Una plantilla no és una execució ni una instància emesa.Amenaça
Activitat maliciosa externa dirigida a una persona, com ara el phishing o una altra activitat d’atac representada en les dades connectades. L’amenaça és un dels components de l’HRI.Training
Contingut educatiu assignat a les persones per desenvolupar o reforçar els coneixements i el comportament en matèria de seguretat.W
Workforce
Conjunt de persones i agents d’IA, limitat a l’organització, gestionat i analitzat per Living Security.Contingut relacionat
Human Risk Index
Consulteu l’escala de l’HRI, els components i els intervals de vigilància.
Visió general de la plataforma
Vegeu com es connecten Workforce, Intelligence, Playbooks i Outcomes.
Visió general d'Integrations
Entengueu les connexions, els fluxos, les sincronitzacions, les accions i les càrregues.
Segments
Compareu els segments ad hoc amb els Cohorts desats.