Skip to main content

​
Què aporta aquesta integració

NINJIO pot aportar resultats de Workforce, de Training i de Phishing simulation. Alguns exemples revisats:
  • training.assigned — té assignada formació sobre seguretat
  • training.completed — completa la formació sobre seguretat
  • training.passed — supera les avaluacions de la formació sobre seguretat
  • phishing.simulation.clicked — ha fet clic en una simulació sense notificar-ho
  • phishing.simulation.reported — notifica simulacions de phishing
Aquests exemples mostren els tipus d’activitat normalitzada que Living Security pot utilitzar. Consulteu com es converteixen les dades de la integració en Signals.

​
Què necessita Living Security

Àmbits: NINJIO defineix els àmbits de cada clau d’API per punt d’accés, amb permisos de lectura i d’escriptura independents. Living Security necessita lectura en tres: empleats, formació i phishing. No cal accés d’escriptura i no s’ha de concedir. Rol necessari: un Administrator del vostre compte de NINJIO. Només els administradors poden accedir a l’àrea Integration, on es creen les claus.
NINJIO mostra una clau nova només una vegada, en el moment de crear-la. Copieu-la directament a la Living Security Platform, o a un gestor de contrasenyes, abans de sortir de la pàgina. Una clau que no hàgiu copiat no es pot recuperar: caldrà generar-ne una de substitució.

​
Què recupera Living Security

No s’emmagatzemen els números de telèfon dels Learners. NINJIO retorna un número de telèfon en el registre de l’empleat. Living Security el descarta abans d’emmagatzemar res, perquè cap funcionalitat de Living Security l’utilitza.

​
Requisits previs

  • Un compte de NINJIO amb accés a l’API.
  • Accés d’administrador a admin.goninjio.com.
  • Adreces de correu electrònic dels Learners a NINJIO que coincideixin amb les adreces que utilitzen els vostres altres sistemes connectats. Living Security fa servir el correu electrònic per associar un Learner de NINJIO amb una persona.

​
Part A — A NINJIO

L’administrador de NINJIO duu a terme aquests passos.
1

Obriu l'àrea Integration

  1. Inicieu la sessió a admin.goninjio.com com a administrador.
  2. Seleccioneu Integration a la part superior dreta de la pantalla.
2

Creeu la clau d'API

  1. Seleccioneu New API Key.
  2. Assigneu a la clau un nom que reconegueu més endavant, per exemple Living Security.
  3. Concediu accés de lectura als punts d’accés employee, training i phishing.
  4. Deixeu l’accés d’escriptura sense seleccionar. Living Security només llegeix de NINJIO.
  5. Seleccioneu Generate Key.
Copieu la clau ara. NINJIO la mostra una sola vegada i no la pot tornar a mostrar.

​
Part B — A la Living Security Platform

El responsable del programa duu a terme aquest pas, o l’administrador del sistema si s’utilitza la configuració delegada.
Ara ja esteu connectats a NINJIO.

​
Freqüència de recuperació de les dades

En la primera connexió, Living Security recupera les finalitzacions de formació dels últims 12 mesos i, després, es manté al dia de manera incremental. Les simulacions de phishing es llegeixen una sola vegada i es tornen a comprovar durant dues setmanes després de finalitzar, de manera que també es registren els clics i les notificacions tardans.
La primera connexió en un compte de NINJIO gran pot requerir diverses execucions programades per acabar de llegir totes les dades. Cada execució llegeix tot el que pot i la següent continua des d’on s’havia aturat; per això els recomptes van augmentant durant el primer dia o els dos primers dies, en lloc d’aparèixer de cop.

​
Resolució de problemes

La clau d’API és incorrecta o incompleta. La causa més habitual és una clau copiada parcialment: NINJIO només la mostra una vegada, de manera que és fàcil enganxar-la truncada i impossible detectar-ho després. Genereu una clau nova a NINJIO i torneu-vos a connectar amb aquesta.
Això no és un problema de credencials. La clau s’ha autenticat, però a un dels punts d’accés que necessita no se li va concedir permís de lectura.Tornar a enganxar la mateixa clau no servirà de res. A NINJIO, creeu una clau amb accés de lectura als tres punts d’accés (employee, training i phishing) i torneu-vos a connectar amb aquesta.
Comproveu a NINJIO que almenys una campanya de formació estigui activa i tingui una simulació associada. Una campanya sense simulació continua inactiva i no genera res, de manera que no hi ha resultats per recuperar.Si les campanyes són actives, confirmeu que els Learners que hi participen tinguin adreça de correu electrònic als seus registres de NINJIO. Un Learner sense adreça de correu electrònic no es pot associar amb cap persona i s’omet.
Aquesta és la visualització esperada quan un Learner no ha acabat una formació. Living Security registra l’assignació quan s’inicia la simulació de NINJIO i registra la finalització per separat quan NINJIO informa d’una data de finalització.
Living Security associa un Learner de NINJIO amb una persona mitjançant l’adreça de correu electrònic. Un Learner el correu electrònic del qual a NINJIO difereix de l’adreça que conté el vostre directori (una adreça personal, un domini antic o un error tipogràfic) no coincidirà.Corregiu l’adreça a NINJIO i coincidirà en la propera recuperació programada.
Living Security torna a comprovar una simulació de phishing durant dues setmanes després que finalitzi i, després, deixa de fer-ho. Els resultats que NINJIO registri passat aquest termini no es recullen. Poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència si necessiteu que es torni a llegir una simulació antiga.