El cicle del programa
La navegació principal segueix el treball que comporta executar un programa de risc humà:
El cicle és continu. Outcomes revela què ha millorat i què continua sent arriscat, cosa que orienta la investigació i el Playbook següents.
Com les dades esdevenen un resultat
1
Connecteu les identitats i els senyals de seguretat
Els proveïdors d’identitat estableixen qui forma part de la vostra plantilla. Els sistemes de seguretat, de productivitat i d’aprenentatge aporten activitats i senyals associats a aquestes identitats.
2
Resoleu una visió unificada de la plantilla
Living Security vincula els identificadors dels sistemes d’origen amb persones
i agents estables, de manera que l’activitat de sistemes diferents es pugui
analitzar conjuntament. La qualitat de les dades i la cobertura de les fonts
afecten el que la plataforma pot explicar.
3
Prioritzeu el risc
El Human Risk Index (HRI), els factors de risc, els Cohorts i les superfícies
d’Intelligence ajuden els responsables del programa a identificar on és més
útil dedicar-hi atenció. Consulteu Human Risk
Index per a la terminologia de puntuació.
4
Executeu un Playbook
Els Playbooks converteixen una necessitat prioritzada en feina coordinada,
com ara assignar Training o enviar un Nudge mitjançant un canal configurat.
Les Actions disponibles depenen dels drets d’ús de la vostra organització i
de les Integrations configurades.
5
Mesureu el resultat
Outcomes i els informes mostren l’activitat del programa i els canvis en el risc, la participació o la finalització, perquè pugueu decidir què cal mantenir o canviar.
Conceptes clau
Human Risk Index
L’HRI resumeix el risc humà en una escala de 0–1000, en què una puntuació més alta indica més vigilància i menys risc. És un element d’entrada per a la presa de decisions, no una explicació completa per si mateix. Obriu una vista de persona, de Cohort o de Workforce per inspeccionar-ne els factors i les activitats subjacents.Persones, agents, Cohorts i segments
- People són les entitats humanes de la plantilla.
- Agents són sistemes d’IA que es fan servir com a entitats no humanes de la plantilla.
- Cohorts són grups desats que s’utilitzen per a l’anàlisi repetible i la segmentació.
- Segments són vistes filtrades ad hoc de la plantilla, codificades a la URL perquè es puguin compartir sense crear un Cohort desat.
Livvy
Livvy és l’assistent d’IA de la plataforma. Feu servir Ask Livvy per investigar les dades organitzatives disponibles, explicar conceptes compatibles de la plataforma i ajudar a preparar tasques com ara Insights, informes o Playbooks. Les respostes de Livvy depenen de les dades, els permisos i les funcionalitats disponibles per a la vostra organització; verifiqueu les accions de conseqüències importants abans d’utilitzar-les.Toolkit
Toolkit dona suport al cicle del programa en lloc de substituir-lo:- Content Studio crea i gestiona contingut compatible de Training i de Nudges.
- Signal Library descriu els senyals disponibles per a l’anàlisi.
Superfícies del producte
Living Security ofereix experiències diferenciades per a públics diferents:
L’administració interna de Living Security no forma part del Dashboard del client.
Àrees de configuració
Settings conté la configuració de suport, com ara Integrations, identitat, comunicacions, marca, accés i preferències. Settings és secundari respecte al cicle del programa: configureu-hi la plataforma i feu la feina del programa a través de Workforce, Intelligence, Playbooks i Outcomes.Continueu
Feu el recorregut de cinc minuts
Inspeccioneu la vostra situació actual i trobeu la tasca útil següent.
Completeu l'onboarding
Connecteu les fonts de dades necessàries i verifiqueu que les dades hi flueixen.
Configureu una integració
Connecteu un proveïdor compatible i verifiqueu-ne la primera sincronització.
Reviseu el Glossari
Consulteu la terminologia del producte, de les dades i del programa.