A
الإنجاز
شهادة أو شارة اعتماد تُصدر للمتعلم بعد استيفائه معايير البرنامج المهيأة. تُدار القوالب والاعتمادات الصادرة وإعدادات المشاركة والنشاط ضمن النتائج → الشهادات.الإجراء
خطوة واحدة قابلة للتنفيذ في دليل التشغيل، مثل إسناد التدريب، أو إرسال تنبيه تحفيزي، أو إنشاء مهمة مدعومة في نظام خارجي، أو بدء محاكاة. يقوم المسؤولون بتكوين الإجراءات ومراقبتها من خلال كتب اللعب.النشاط
واقعة مرصودة مرتبطة بكيان من القوى العاملة، مثل تفاعل في التدريب، أو رسالة تم الإبلاغ عنها، أو حدث أمني، أو أي حدث آخر من النظام المصدر. الأنشطة هي أدلة إثبات، وهي ليست مماثلة لأحداث التكامل أو لسجل التدقيق الإداري.الوكيل
وكيل ذكاء اصطناعي ممثَّل ضمن القوى العاملة. الوكلاء كيانات غير بشرية في القوى العاملة لها هويتها ونشاطها وسياق المخاطر الخاص بها. تُعد حسابات الخدمة ومفاتيح الوصول إلى واجهة API والشهادات بيانات اعتماد أو معرّفات، ولا ينبغي التعامل معها تلقائيًا على أنها وكلاء ذكاء اصطناعي.الإسناد
طلب من شخص ما إكمال التدريب أو مهمة أخرى مدعومة للمتعلم. يسجّل الإسناد ما تم إسناده ومن أُسند إليه؛ أما التسجيل فيوثّق المشاركة في تجربة التعلم عندما يُتاح هذا التمييز.B
السلوك
الإجراءات المرصودة التي تؤثر في المخاطر البشرية، مثل الإبلاغ عن رسالة مشبوهة، أو التفاعل مع محاكاة، أو إكمال التدريب المُسند. السلوك هو أحد مكوّنات HRI.المعيار المرجعي
نقطة مقارنة تُستخدم لتفسير مقياس ما. قد يأتي المعيار المرجعي من خط أساس معتمد للنظراء أو للقطاع أو للمؤسسة؛ ويعتمد توفره على التقرير أو المقياس.C
القناة
مسار مهيأ لتسليم الاتصالات المدعومة إلى الأشخاص، مثل البريد الإلكتروني وSlack وMicrosoft Teams وGoogle Chat. تُهيأ القنوات ضمن الإعدادات → الاتصالات → القنوات.سجل الاتصالات
سجل رسائل الاتصالات ومحاولات تسليمها. استخدمه لفحص القناة والمسار والحالة واستجابة المزوّد أو SMTP والمحاولات والمستلمين المرفوضين عند توفر هذه التفاصيل.الاتصال
علاقة موثَّقة بين مؤسسة واحدة في Living Security وحساب مزوّد خارجي واحد أو مستأجر (tenant) واحد. يمكن أن يتيح الاتصال تدفقًا واحدًا أو أكثر، وله دورة حياة خاصة به تشمل السلامة والإيقاف المؤقت وإعادة التفويض والإزالة.المجموعة
مجموعة محفوظة تُستخدم للتحليل أو القياس المتكرر أو لاستهداف أدلة التشغيل. يمكن أن تعتمد المجموعات على عضوية ثابتة أو على معايير ديناميكية مدعومة. وعلى خلاف الشريحة، تبقى المجموعة محفوظة في المنصة.Content Studio
قدرة في مجموعة الأدوات لإنشاء محتوى التدريب والتنبيهات التحفيزية المدعومة وإدارته. قد يعتمد توفر أدوات الإنشاء على الاستحقاقات وحالة الإصدار.الدورة التدريبية
تجربة تعلم منظمة تتكون من وحدة تدريبية واحدة أو أكثر.D
لوحة التحكم
عرض قابل للتهيئة ضمن النتائج يقدّم مقاييس وتصورات مرئية مختارة. وقد تشير «لوحة التحكم» أيضًا بوجه عام إلى تطبيق مسؤول العميل؛ استخدم السياق المحيط للتمييز بينهما.سياسة التسليم
قواعد اتصالات على مستوى المؤسسة تتحكم في التوقيت المدعوم أو الحدود أو ساعات الهدوء أو سلوك التسليم ذي الصلة. سياسة التسليم ليست سياسة للتحكم في الوصول أو لفرض الضوابط على نقاط النهاية.E
التسجيل
سجل مشاركة المتعلم في دورة تدريبية مُسندة أو تجربة تعلم، بما في ذلك حالة التقدم والإكمال المدعومة.الكيان
موضوع ثابت في القوى العاملة تديره Living Security. أنواع كيانات القوى العاملة الحالية هي الشخص والوكيل. تُرفق معرّفات النظام المصدر بالكيان لكنها لا تحل محل هويته الثابتة.H
HRI (مؤشر المخاطر البشرية)
درجة مركّبة من 0 إلى 1000 تقيس مستوى اليقظة الأمنية لفرد أو مجموعة. تشير الدرجات الأعلى إلى يقظة أكبر ومخاطر أقل. يجمع HRI بين مكوّنات السلوك والتهديد والهوية. راجع مؤشر المخاطر البشرية.إدارة المخاطر البشرية (HRM)
ممارسة تحديد المخاطر الأمنية المرتبطة بالأشخاص وسائر كيانات القوى العاملة وترتيب أولوياتها والحد منها وقياسها. تجمع HRM بين بيانات الأمن والقوى العاملة وتدخلات موجّهة وقياس للنتائج.I
الهوية
تمثيل مرتبط بمصدر لشخص أو وكيل، يشمل المعرّفات والسمات مثل البريد الإلكتروني ورقم الموظف ومعرّف الكائن لدى المزوّد والدور والقسم والمدير. يمكن أن تُحلّ هويات متعددة إلى كيان ثابت واحد. والهوية أيضًا أحد مكوّنات HRI.الرؤية
ملاحظة مستخلَصة عن نمط أو اتجاه أو شذوذ أو خطر قد يكون مفيدًا في بيانات المؤسسة المتاحة. تظهر الرؤى في الذكاء وينبغي تقييمها مع البيانات الداعمة لها قبل اتخاذ أي إجراء.التكامل
قدرة مدعومة لتبادل البيانات أو الإجراءات بين Living Security ونظام خارجي. تسهم التكاملات الواردة بالهويات أو الأنشطة أو الإشارات؛ أما القدرات الصادرة فتسلّم الاتصالات أو الأحداث المدعومة.التحليلات الذكية
منطقة حلقة البرنامج المستخدمة لاستقصاء الإشارات والأنماط والنتائج ذات الأولوية المستخلصة من البيانات المتصلة.L
Livvy
المساعد الذكي في Living Security Platform. يمكن لـ Livvy شرح المفاهيم المدعومة، واستقصاء البيانات المتاحة للمستخدم الحالي، والمساعدة في إعداد الأعمال المدعومة. وتخضع استجاباته للأذونات والبيانات المتصلة والقدرات المفعّلة.M
المقياس
قياس محدد يُستخدم في النتائج ولوحات التحكم والتقارير أو تحليل البرنامج. يحدد المقياس ما الذي يُقاس وكيف ينبغي تفسير النتائج.الوحدة التدريبية
وحدة مفردة داخل دورة تدريبية، مثل مقطع فيديو أو اختبار أو مستند أو كتلة تفاعلية مدعومة.المصدر المراقَب
مصدر هوية للقوى العاملة (تدفق دليل مدمج أو تكامل متصل) يمكنه منح حالة مراقَب للأشخاص عندما يكونون نشطين ويستوفون الشروط المهيأة. تُهيأ المصادر ضمن الإعدادات → المصادر المراقَبة.N
الإشعار
رسالة تُرسل عبر قناة مهيأة. تشمل الإشعارات اتصالات تشغيلية واتصالات خاصة بالبرنامج؛ ويمكن التحكم في توفرها وتوقيتها من خلال أدلة التشغيل وسياسات التسليم.التنبيه التحفيزي
اتصال قصير وموجّه يهدف إلى تعزيز سلوك أمني أو تغييره. يمكن تسليم التنبيه التحفيزي عبر قنوات البريد الإلكتروني أو المراسلة المدعومة.O
النتائج
منطقة حلقة البرنامج لقياس نشاط البرنامج والتغيير الحاصل من خلال المقاييس ولوحات التحكم والتقارير وبطاقات النتائج واللقطات والإنجازات.P
الوصول إلى Engage بدون كلمة مرور
مسار مدعوم عبر رابط سحري يتيح للمتعلم فتح Engage دون جلسة SSO. يهيئه المسؤولون ويراقبونه ضمن الإعدادات → الوصول بدون كلمة مرور عند توفره.الشخص / الأشخاص
كيان بشري ضمن القوى العاملة. «الشخص» للمفرد و«الأشخاص» للجمع.دليل التشغيل
تنسيق مُصدَّر الإصدارات للمشغّلات واختيار الجمهور والإجراءات والتوقيت والموافقات المدعومة، يُستخدم لتنفيذ تدخل ما. تُنشأ أدلة التشغيل وتُراقب في منطقة كتب اللعب.تشغيل دليل التشغيل
تنفيذ واحد لدليل تشغيل للجمهور المحدد وبالتهيئة المحددة. توفر حالة التشغيل ونتائج الإجراءات أدلة تشغيلية منفصلة عن تعريف دليل التشغيل.نضج البرنامج
تقييم لممارسات المؤسسة الحالية في إدارة المخاطر البشرية عبر أبعاد محددة. تستخدم خريطة الرحلة (Journey Map) هذا التقييم لإبراز أعمال الارتقاء بالمستوى (Level Up) المحتملة.مالك البرنامج
مسؤول العميل المسؤول عن تشغيل برنامج المخاطر البشرية: تنسيق التكاملات، واستقصاء المخاطر، وإعداد أدلة التشغيل، وقياس النتائج. يصف مصطلح «مالك البرنامج» المسؤولية ولا يمنح وحده دورًا معينًا في المنصة.R
الشهادات
قسم في النتائج يصمم فيه مالكو البرامج الشهادات والشارات، ويصدرون الاعتمادات، ويهيئون اختياريًا النقاط والرتب ولوحات الصدارة وقواعد الكسب. انتقل إلى النتائج → الشهادات. توجد إعدادات المشاركة في علامة التبويب المشاركة.التقرير
عرض منظم أو تصدير لبيانات البرنامج لجمهور أو غرض محدد. قد تستخدم التقارير المقاييس أو الجداول أو السرد أو التسليم المجدول بحسب نوع التقرير المدعوم.زر الإبلاغ
عنصر تحكم من جهة العميل، مثل إضافة Outlook أو امتداد المتصفح أو عنصر تحكم مضمّن في البريد الإلكتروني، يتيح للشخص الإبلاغ عن رسالة مشبوهة.نسبة المرونة
مقياس لفعالية المحاكاة يقارن بين الأشخاص الذين أبلغوا عن محاكاة والأشخاص الذين نقروا عليها أو أخفقوا فيها بطريقة أخرى. استخدم التعريف الوارد في تقرير المحاكاة ذي الصلة لمعرفة طريقة الحساب الدقيقة.فئة المخاطر
نطاق درجات HRI. النطاقات الحالية هي يقظة عالية (800–1000)، ويقظة نسبية (600–799)، ومحايد (400–599)، ومحفوف بالمخاطر نسبيًا (200–399)، وخطر مرتفع (0–199).التشغيل
تنفيذ واحد لعملية مزامنة أو إجراء تكامل أو دليل تشغيل أو تحميل أو عملية أخرى. حدّد دائمًا الكائن المالك عند الحديث عن تشغيل ما، لأن الحالات وسلوك إعادة المحاولة يختلفان.S
بطاقة النتائج
عرض في Engage موجّه للمتعلم يقدّم درجة الفرد المدعومة والعوامل المؤثرة والشهادات وفرص التحسين.درجة الأمان
درجة يحددها العميل وتُستخدم في تجارب بطاقات النتائج المدعومة. وهي تختلف عن HRI الذي يستخدم مقياس اليقظة من 0 إلى 1000 في المنصة.الشريحة
عرض مخصص للقوى العاملة مستند إلى عنوان URL ومصفّى حسب سمة تنظيمية واحدة مدعومة، مثل القسم أو المسمى الوظيفي أو القطاع أو مركز التكلفة أو المؤسسة أو اللغة والمنطقة. تُحتسب الشرائح عند الطلب وليست مجموعات محفوظة.الإشارة
مؤشر محدد مشتق من الأنشطة أو بيانات المصدر ويُستخدم في التحليل المدعوم. يمكن أن تمثل الإشارات أدلة على خطر أو حماية أو حياد بحسب تعريفها.المحاكاة
تمرين مضبوط يُستخدم لرصد استجابة القوى العاملة لسيناريو أمني، مثل محاكاة التصيد الاحتيالي. تعريفات المحاكاة وتشغيلاتها ومشاركوها ونتائجها سجلات منفصلة.اللقطة
نسخة ثابتة لا تتغير من لوحة تحكم أو مجموعة مقاييس أو حالة تقرير مدعومة في وقت معين، تُستخدم للمقارنة التاريخية أو المشاركة حيثما كان ذلك متاحًا.التدفق
نموذج بيانات أو مصدر بيانات خاص بمزوّد معين يُتاح عبر اتصال التكامل. يمكن تفعيل التدفقات أو إيقافها مؤقتًا بشكل مستقل، وتنتج عمليات تشغيل للمزامنة.المزامنة
التهيئة التي تستوعب تدفقًا واحدًا من مزوّد متصل. للمزامنة حالة وسجل تشغيل؛ ولا تكفي حالة مصادقة الاتصال وحدها لإثبات أن المزامنة تسلّم البيانات.مسؤول النظام
الشخص الذي يدير نظامًا مصدريًا متصلًا ويمكنه إنشاء بيانات الاعتماد أو الموافقة أو النطاقات أو قوائم السماح التي يتطلبها ذلك المزوّد أو الموافقة عليها. لا تمنح هذه المسؤولية تلقائيًا حق الوصول إلى Living Security.T
القالب
تعريف قابل لإعادة الاستخدام يُستخدم لإنشاء المحتوى أو الاتصالات أو التقارير أو الإنجازات أو أدلة التشغيل المدعومة. القالب ليس تشغيلًا ولا نسخة صادرة.التهديد
نشاط خبيث خارجي يستهدف شخصًا ما، مثل التصيد الاحتيالي أو نشاط هجوم آخر ممثَّل في البيانات المتصلة. التهديد هو أحد مكوّنات HRI.التدريب
محتوى تعليمي يُسند إلى الأشخاص لبناء المعرفة والسلوك الأمنيين أو تعزيزهما.W
القوى العاملة
مجموعة الأشخاص ووكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة التي تديرها Living Security وتحللها.ذات صلة
مؤشر المخاطر البشرية
راجع مقياس HRI ومكوّناته ونطاقات اليقظة.
نظرة عامة على المنصة
اطّلع على كيفية ترابط القوى العاملة والتحليلات الذكية وأدلة التشغيل والنتائج.
نظرة عامة على التكاملات
تعرّف على الاتصالات والتدفقات وعمليات المزامنة والإجراءات وعمليات التحميل.
الشرائح
قارن بين الشرائح المخصصة والمجموعات المحفوظة.