Skip to main content
В этом руководстве описан общий порядок настройки интеграций, перечисленных в разделе Настройки → Интеграции → Каталог. Поля, разрешения и этапы аутентификации, специфичные для поставщика, описаны в руководстве по настройке, ссылка на которое размещена на карточке этого поставщика в разделе «Каталог».

Предварительные требования

Эти роли может выполнять один и тот же человек. Пользователь, который вводит учетные данные в Living Security, должен иметь роль администратора, разрешающую управление интеграциями; не приглашайте администратора исходной системы в Living Security исключительно исходя из предположения, что существует узкая роль для настройки. Перед началом работы:
  • Выберите организацию и среду Living Security, к которым относится подключение.
  • Откройте руководство поставщика в разделе «Каталог» и соберите сведения о необходимых областях доступа, URL-адресах перенаправления и требованиях к спискам разрешенных адресов.
  • Если учетные данные создает и вводит разные люди, используйте принятый в вашей организации процесс передачи секретов.
  • Никогда не отправляйте пароли, секреты клиента, закрытые ключи или значения ключей доступа по электронной почте или через обращение в службу поддержки.

1. Подготовка учетных данных поставщика

Откройте Настройки → Интеграции → Каталог, найдите поставщика и перед созданием учетных данных изучите его руководство по настройке. Для аутентификации у поставщика могут использоваться согласие OAuth, токен API, идентификатор и секрет клиента, учетная запись службы или другой метод, поддерживаемый поставщиком. Создавайте только те учетные данные и области доступа, которые указаны в руководстве поставщика.
Не копируйте разрешения от другого поставщика и не предоставляйте широкий доступ на запись «на всякий случай». Отсутствие необходимых разрешений обычно приводит к понятной ошибке 401 или 403, которую можно исправить; избыточные разрешения создают риск, которого можно избежать.

2. Подключение поставщика

1

Откройте каталог

Перейдите в Настройки → Интеграции → Каталог и выберите поставщика.
2

Начните подключение

Нажмите Подключиться. Пройдите процесс OAuth или заполните поля, запрошенные в диалоговом окне подключения. В руководстве поставщика объясняется, откуда брать каждое значение.
3

Завершите аутентификацию

При необходимости подтвердите экран согласия поставщика. После успешной аутентификации Living Security откроет новое подключение или отобразит его в списке подключен.
Если поставщик отклоняет аутентификацию, остановитесь и перед продолжением исправьте учетные данные, тенант, регион, URL-адрес перенаправления или разрешения в исходной системе.

3. Включение потоков данных

Откройте подключение в разделе Настройки → Интеграции → подключен. Living Security определяет шаблоны синхронизации, доступные для этого поставщика, и отображает их в виде потоков.
  1. Изучите название и назначение каждого потока.
  2. Включайте только те потоки, которые нужны вашей программе.
  3. Оставляйте ненужные потоки приостановленными.
  4. Чтобы запросить первый запуск, используйте Синхронизировать сейчас, если эта функция доступна.
Не все поставщики предлагают одинаковые потоки или элементы управления расписанием. Ориентируйтесь на элементы управления, показанные в подключении, и не ожидайте универсальной частоты, области, сопоставления полей, черновика или мастера активации.

4. Проверка первого запуска

Сама по себе аутентификация подключения не доказывает, что данные поступают.
1

Проверьте состояние подключения

Убедитесь, что подключение работает нормально и не запрашивает повторную авторизацию.
2

Проверьте состояние потока

Убедитесь, что нужный поток включен, а не приостановлен.
3

Изучите последний запуск

Откройте поток, ссылку на синхронизацию в подключении или Настройки → Интеграции → Синхронизация. Дождитесь успешного итогового результата и, если данные доступны, проверьте ошибки поставщика и количество записей.
4

Подтвердите наличие данных в downstream-системах

Откройте соответствующий раздел Living Security. Данные об идентичностях должны создать ожидаемых людей и идентичности в разделе «Сотрудники»; данные из источников безопасности должны отображаться в функции, описанной для данного поставщика.
При начальной настройке задачи Journey Map Проверить поступление данных об идентичностях и Проверить поступление данных интеграции выполняются на основе загруженных данных. Не заменяйте результаты этих проверок сохраненным подключением.

Страница сведений о синхронизации

В разделе Настройки → Интеграции → Синхронизация откройте любую синхронизацию, чтобы просмотреть ее конфигурацию и историю запусков в одном месте. На странице сведений отображается следующее: Используйте Синхронизировать сейчас, чтобы запустить синхронизацию немедленно, если она активна. Приостановленные синхронизации необходимо возобновить, прежде чем начнутся новые запуски по расписанию или вручную. Синхронизацию также можно открыть на странице сведений о подключении, если интеграция содержит список активных потоков.

Операции с подключением

На странице сведений о подключении доступны операции, поддерживаемые данной интеграцией: Удаление подключения не равнозначно удалению данных, уже полученных из него. Изучите руководство поставщика или обратитесь в службу поддержки, если порядок хранения данных влияет на ваше решение.

Пользовательские источники с отправкой данных

Используйте Custom Push Source (пользовательский источник с отправкой данных), когда система сама отправляет данные в Living Security, а не опрашивается через коннектор из каталога.
  1. Создайте источник в нижней части раздела Каталог.
  2. Откройте его страницу сведений в области пользовательской отправки данных.
  3. Выберите целевой поток.
  4. Используйте Загрузить CSV для ручной пакетной загрузки или Отправить через API для автоматической отправки.
  5. После отправки просмотрите файл или полезную нагрузку и проверьте историю запусков источника.
Полное описание конечной точки, аутентификации, полезной нагрузки, повторных попыток и проверки см. в разделе Custom Push Source API. Не делайте выводов об этих деталях на основе устаревшего руководства по интеграции Unify. Средство загрузки на странице сведений об источнике принимает CSV-файл источника размером до 100 МБ. Перед загрузкой Панель управления разбивает его на стороне клиента на запросы размером не более 10 МБ и не более 10 000 строк каждый. Это специализированное средство загрузки для источника не связано с общей страницей Интеграции → Загрузить для шаблонов идентичностей и активности.

Устранение неполадок

При обращении в службу поддержки Living Security укажите организацию, поставщика, название подключения, поток, время последнего запуска и отображаемую ошибку. Не указывайте секреты.

См. также

Обзор интеграций

Справочник по разделам «подключен», «Каталог», «Синхронизация», «Действия» и «Загрузить».

Сопоставление данных

Сведения о поддерживаемых атрибутах и сопоставлениях, где они доступны.

Жизненный цикл интеграции

Управление существующей интеграцией: от повторной авторизации до удаления.

Начальная настройка для администратора

Выполните задачи по проверке данных об идентичностях и данных безопасности.