A
Conquista
Uma credencial em forma de certificado ou emblema emitida a um aprendiz depois que ele atende aos critérios configurados do programa. Os modelos, as credenciais emitidas, as configurações de engajamento e a atividade são gerenciados em Resultados → Certificados.Ação
Uma etapa executável em um playbook, como atribuir treinamento, enviar um incentivo, criar uma tarefa compatível em um sistema externo ou iniciar uma simulação. Os administradores compõem e monitoram as ações por meio de Manuais.Atividade
Uma ocorrência observada associada a uma entidade da força de trabalho, como uma interação de treinamento, uma mensagem reportada, um evento de segurança ou outro evento do sistema de origem. As atividades são evidências; não são o mesmo que eventos de integração ou o histórico de auditoria administrativa.Agente
Um agente de IA representado na Força de trabalho. Os agentes são entidades não humanas da força de trabalho, com identidade, atividade e contexto de risco próprios. Contas de serviço, chaves de acesso de API e certificados são credenciais ou identificadores e não devem ser tratados automaticamente como agentes de IA.Atribuição
Uma solicitação para que uma pessoa conclua um treinamento ou outra tarefa compatível de aprendiz. Uma atribuição registra o que foi atribuído e a quem; a matrícula registra a participação na experiência de aprendizado quando essa distinção é exibida.B
Comportamento
Ações observadas que afetam o risco humano, como reportar uma mensagem suspeita, interagir com uma simulação ou concluir um treinamento atribuído. O comportamento é um dos componentes do HRI.Benchmark
Um ponto de comparação usado para interpretar uma métrica. Um benchmark pode vir de uma referência aprovada de pares, do setor ou da própria organização; a disponibilidade depende do relatório ou da métrica.C
Canal
Um caminho configurado para entregar comunicações compatíveis às pessoas, como E-mail, Slack, Microsoft Teams ou Google Chat. Os canais são configurados em Configurações → Comunicações → Canais.Coorte
Um grupo salvo usado para análise repetível, medição ou segmentação de playbooks. As coortes podem usar associação estática ou critérios dinâmicos compatíveis. Diferentemente de um segmento, uma coorte é mantida de forma persistente na plataforma.Registro de comunicações
O histórico de mensagens de comunicação e tentativas de entrega. Use-o para inspecionar canal, rota, status, resposta do provedor ou SMTP, tentativas e destinatários rejeitados, quando esses detalhes estiverem disponíveis.Conexão
Uma relação autenticada entre uma organização da Living Security e uma conta ou tenant de um provedor externo. Uma conexão pode expor um ou mais fluxos e tem seu próprio ciclo de vida de integridade, pausa, nova autorização e remoção.Content Studio
A capacidade do Kit de ferramentas para criar e gerenciar conteúdo compatível de treinamento e de incentivos. As ferramentas de criação disponíveis podem depender dos direitos de uso e do status de lançamento.Curso
Uma experiência de aprendizado estruturada, composta por um ou mais módulos de treinamento.D
Painel
Uma visualização configurável de Resultados que apresenta métricas e visualizações selecionadas. “Painel” também pode se referir, de forma geral, ao aplicativo de administração do cliente; use o contexto para diferenciá-los.Política de entrega
Regras de comunicação em nível de organização que controlam a temporização, os limites, os horários de silêncio ou outros comportamentos de entrega compatíveis. Uma política de entrega não é uma política de controle de acesso nem de imposição em endpoints.E
Matrícula
O registro de participação de um aprendiz em um curso atribuído ou em uma experiência de aprendizado, incluindo o progresso e o estado de conclusão compatíveis.Entidade
Um sujeito estável da força de trabalho gerenciado pela Living Security. Os tipos atuais de entidade da força de trabalho são pessoa e agente. Os identificadores do sistema de origem são vinculados a uma entidade, mas não substituem sua identidade estável.H
HRI (Índice de Risco Humano)
Uma pontuação composta de 0–1000 que mede a vigilância em segurança de um indivíduo ou grupo. Pontuações mais altas indicam maior vigilância e menor risco. O HRI combina os componentes Comportamento, Ameaça e Identidade. Consulte Índice de Risco Humano.Gerenciamento de Risco Humano (HRM)
A prática de identificar, priorizar, reduzir e medir o risco de segurança associado às pessoas e a outras entidades da força de trabalho. O HRM combina dados de segurança e da força de trabalho com intervenções direcionadas e medição de resultados.I
Identidade
Uma representação de uma pessoa ou agente associada a uma origem, incluindo identificadores e atributos como e-mail, número de funcionário, ID de objeto do provedor, função, departamento ou gestor. Várias identidades podem ser resolvidas para uma única entidade estável. A identidade também é um dos componentes do HRI.Insight
Uma observação apresentada sobre um padrão, uma tendência, uma anomalia ou um risco potencialmente útil nos dados organizacionais disponíveis. Os Insights aparecem em Inteligência e devem ser avaliados com os dados que os sustentam antes de qualquer ação.Integração
Uma capacidade compatível para trocar dados ou ações entre a Living Security e um sistema externo. As integrações de entrada contribuem com identidades, atividades ou sinais; as capacidades de saída entregam comunicações ou eventos compatíveis.Inteligência
A área do ciclo do programa usada para investigar sinais, padrões e descobertas priorizadas a partir de dados conectados.L
Livvy
O assistente de IA da Living Security Platform. A Livvy pode explicar conceitos compatíveis, investigar os dados disponíveis para o usuário atual e ajudar a preparar o trabalho compatível. Suas respostas são limitadas pelas permissões, pelos dados conectados e pelas capacidades habilitadas.M
Métrica
Uma medição definida usada em Resultados, painéis, relatórios ou análises do programa. Uma métrica especifica o que é medido e como os resultados devem ser interpretados.Módulo
Uma unidade individual dentro de um curso, como um vídeo, um questionário, um documento ou um bloco interativo compatível.Fonte monitorada
Uma fonte de identidade da força de trabalho (fluxo de diretório integrado ou integração conectada) que pode conferir o status monitorado às pessoas quando elas estão ativas e atendem às condições configuradas. Configure as fontes em Configurações → Fontes monitoradas.N
Notificação
Uma mensagem enviada por um canal configurado. As notificações incluem comunicações operacionais e do programa; sua disponibilidade e temporização podem ser controladas por playbooks e políticas de entrega.Incentivo
Uma comunicação curta e direcionada, destinada a reforçar ou mudar um comportamento de segurança. Um incentivo pode ser entregue por canais compatíveis de e-mail ou de mensagens.O
Resultados
A área do ciclo do programa para medir a atividade e as mudanças do programa por meio de métricas, painéis, relatórios, cartões de pontuação, instantâneos e conquistas.P
Acesso Engage sem senha
Um caminho compatível de link mágico que permite a um aprendiz abrir o Engage sem uma sessão de SSO. Os administradores o configuram e monitoram em Configurações → Acesso sem senha, quando disponível.Pessoa / Pessoas
Uma entidade humana da força de trabalho. “Pessoa” é singular e “pessoas” é plural.Playbook
Uma orquestração versionada de gatilhos, seleção de público, ações, temporização e aprovações compatíveis, usada para executar uma intervenção. Os Playbooks são criados e monitorados na área Manuais.Execução de Playbook
Uma execução de um playbook para seu público selecionado e sua configuração. O status da execução e os resultados das ações fornecem evidências operacionais separadas da definição do playbook.Maturidade do programa
Uma avaliação das práticas atuais de gerenciamento de risco humano de uma organização em dimensões definidas. O Journey Map usa a avaliação para destacar possíveis trabalhos de Level Up.Responsável pelo programa
O administrador do cliente responsável por conduzir o programa de risco humano: coordenar integrações, investigar riscos, preparar playbooks e medir resultados. “Responsável pelo programa” descreve uma responsabilidade e, por si só, não concede uma função específica na plataforma.R
Certificados
A seção de Resultados em que os responsáveis pelo programa criam certificados e emblemas, emitem credenciais e, opcionalmente, configuram pontos, níveis, rankings e regras de obtenção. Acesse Resultados → Certificados. As configurações de engajamento ficam na guia Engajamento.Relatório
Uma apresentação estruturada ou exportação de dados do programa para um público ou finalidade definidos. Os relatórios podem usar métricas, tabelas, texto narrativo ou entrega agendada, dependendo do tipo de relatório compatível.Botão de reporte
Um controle no lado do cliente, como um suplemento do Outlook, uma extensão de navegador ou um controle incorporado ao e-mail, que permite a uma pessoa reportar uma mensagem suspeita.Índice de resiliência
Uma medida de eficácia de simulação que compara as pessoas que reportaram uma simulação com as que clicaram ou falharam de outra forma. Use a definição exibida pelo relatório da simulação correspondente para conhecer o cálculo exato.Categoria de risco
Uma faixa de pontuação do HRI. As faixas atuais são Alta vigilância (800–1000), Moderadamente vigilante (600–799), Neutra (400–599), Moderadamente arriscada (200–399) e Alto risco (0–199).Execução
Uma execução de uma sincronização, ação de integração, playbook, upload ou outra operação. Sempre identifique o objeto proprietário ao discutir uma execução, pois os status e o comportamento de nova tentativa diferem.S
Cartão de pontuação
Uma visualização do Engage voltada ao aprendiz que apresenta a pontuação compatível de um indivíduo, os fatores, os certificados e as oportunidades de melhoria.Pontuação de segurança
Uma pontuação configurada pelo cliente e usada em experiências compatíveis de cartões de pontuação. Ela é distinta do HRI, que usa a escala de vigilância de 0–1000 da plataforma.Segmento
Uma visualização ad hoc da força de trabalho, baseada em URL, filtrada por um único atributo organizacional compatível, como departamento, cargo, divisão, centro de custo, organização ou localidade. Os segmentos são calculados sob demanda e não são coortes salvas.Sinal
Um indicador definido, derivado de atividades ou de dados de origem e usado em análises compatíveis. Os sinais podem representar evidências de risco, de proteção ou neutras, dependendo de sua definição.Simulação
Um exercício controlado usado para observar a resposta da força de trabalho a um cenário de segurança, como uma simulação de phishing. As definições, as execuções, os participantes e os resultados de uma simulação são registros distintos.Instantâneo
Uma captura imutável de um painel, conjunto de métricas ou estado de relatório compatível em um momento específico, usada para comparação histórica ou compartilhamento, quando disponível.Fluxo
Um modelo de dados ou feed específico de um provedor, exposto por meio de uma conexão de integração. Os fluxos podem ser habilitados ou pausados de forma independente e produzem execuções de sincronização.Sincronização
A configuração que ingere um fluxo de um provedor conectado. Uma sincronização tem estado e histórico de execuções; o estado de autenticação da conexão, por si só, não comprova que uma sincronização está entregando dados.Administrador do sistema
A pessoa que administra um sistema de origem conectado e pode criar ou aprovar as credenciais, o consentimento, os escopos ou as listas de permissão exigidos por esse provedor. Essa responsabilidade não concede automaticamente acesso à Living Security.T
Modelo
Uma definição reutilizável usada para criar conteúdo, comunicações, relatórios, conquistas ou playbooks compatíveis. Um modelo não é uma execução nem uma instância emitida.Ameaça
Atividade maliciosa externa direcionada a uma pessoa, como phishing ou outra atividade de ataque representada em dados conectados. A ameaça é um dos componentes do HRI.Treinamento
Conteúdo educacional atribuído às pessoas para desenvolver ou reforçar o conhecimento e o comportamento em segurança.W
Força de trabalho
A coleção, com escopo na organização, de pessoas e agentes de IA gerenciados e analisados pela Living Security.Relacionados
Índice de Risco Humano
Revise a escala, os componentes e as faixas de vigilância do HRI.
Visão geral da plataforma
Veja como Força de trabalho, Inteligência, Playbooks e Resultados se conectam.
Visão geral das Integrações
Entenda conexões, fluxos, sincronizações, ações e uploads.
Segmentos
Compare segmentos ad hoc com coortes salvas.