O que esta integração fornece
O Cofense Triage pode fornecer dados normalizados de e-mails reportados por colaboradores e de resultados de investigações. Os exemplos revisados incluem:phishing.real.reported— reporta e-mails de phishing reaisemail.suspicious.reported— reporta e-mails suspeitosphishing.real.targeted— alvo de campanhas de phishing reais
O que você precisa
O Cofense Triage usa credenciais de cliente OAuth2. Crie um aplicativo de API no seu tenant do Triage e copie o ID do cliente e o segredo do cliente. Não há etapa de consentimento no navegador — basta colar ambos os valores no Living Security, que solicita o token por conta própria.Configuração
1
Crie uma credencial dedicada do Cofense
No Cofense Triage, crie um aplicativo de API com permissão para ler relatórios. Mantenha a credencial limitada ao acesso de relatórios. Anote o ID do cliente e o segredo do cliente — o Triage exibe o segredo apenas uma vez.
2
Confirme o nome de host do Triage
Anote o nome de host completo do seu tenant, como
acme.managedphishme.com, ou o nome de host atribuído ao seu ambiente Cofense. Omita https:// ao informá-lo no Living Security.Verificação e solução de problemas
Verifique se o teste de conexão consegue ler o usuário atual e os relatórios antes de aguardar a primeira sincronização.403 Forbidden
403 Forbidden
A credencial não consegue ler relatórios. Conceda a permissão mínima de relatórios exigida pelo seu tenant do Cofense e, em seguida, reconecte.
Não é possível acessar o nome de host do Triage
Não é possível acessar o nome de host do Triage
Se o seu tenant do Triage restringe o acesso à API por endereço IP de origem, esta integração exige que dois conjuntos de endereços sejam incluídos na lista de permissões. O Living Security emite o token de acesso por conta própria e o renova continuamente; por isso, as solicitações de token e as sincronizações agendadas saem de redes diferentes — e, no Triage, ambas chegam ao mesmo nome de host.
Os relatórios aparecem, mas os autores dos relatórios não
Os relatórios aparecem, mas os autores dos relatórios não
O enriquecimento de informações sobre quem reportou está disponível apenas nas variantes de conexão que expõem o endpoint de autores de relatórios. Os sinais derivados de relatórios ainda podem ser preenchidos a partir dos dados de relatórios compatíveis.

