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A integração com o Slack permite que o Living Security envie notificações diretamente ao seu workspace do Slack. Notifique os usuários sobre atribuições de treinamento, alerte as equipes de segurança sobre eventos de risco e mantenha os gestores informados sobre o progresso de suas equipes.
Para configurar a entrega de incentivos e de Playbooks, comece em Configurações → Comunicações → Canais e clique no card Slack. Esta página aborda a configuração do aplicativo Slack subjacente.

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Pré-requisitos

Antes de configurar a integração com o Slack, certifique-se de que você possui:
  • Permissões de administrador do workspace do Slack ou de instalação de aplicativos
  • Acesso ao portal da API do Slack em api.slack.com
  • Privilégios de administrador no Living Security

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Criação de um aplicativo Slack

1

Crie um novo aplicativo Slack

  1. Acesse api.slack.com/apps
  2. Clique em Create New App
  3. Selecione From scratch
  4. Informe um nome para o aplicativo (por exemplo, “Living Security”)
  5. Selecione o seu workspace
  6. Clique em Create App
O seu aplicativo é exibido no painel da API do Slack.
2

Configure os escopos do OAuth

  1. Na barra lateral esquerda, clique em OAuth & Permissions
  2. Role até Bot Token Scopes
  3. Adicione os seguintes escopos:
Adicione apenas os escopos de que a sua organização precisa. Menos escopos significam maior segurança.
3

Instale o aplicativo no seu workspace

  1. Role até o topo de OAuth & Permissions
  2. Clique em Install to Workspace
  3. Revise as permissões e clique em Allow
Um Bot User OAuth Token é exibido, começando com xoxb-.
4

Obtenha o signing secret

  1. Na barra lateral esquerda, clique em Informações básicas
  2. Role até App Credentials
  3. Copie o Signing Secret
Mantenha o signing secret em sigilo. Nunca o compartilhe em repositórios públicos ou em logs.

​
Adição de credenciais no Living Security

1

Acesse as Integrações de Saída

Acesse Configurações → Integrações → Saída e clique no card Slack.
2

Adicione as suas credenciais

Clique em Add Credential e informe:
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string
obrigatório
Seu Bot User OAuth Token, começando com xoxb-. Disponível em OAuth & Permissions.
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string
obrigatório
O Signing Secret do seu aplicativo. Disponível em Informações básicas → App Credentials.
​
string
Opcional. Necessário apenas para conexões em Socket Mode. Começa com xapp-.
​
string
Opcional. Um nome amigável para esta credencial (por exemplo, “Slack de produção”).
3

Salve e verifique

Clique em Salvar. A credencial é exibida na sua lista com o status ativo.
A sua integração com o Slack está conectada e pronta para enviar notificações.

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Tipos de notificação

Após a conexão, o Living Security pode enviar os seguintes tipos de notificação ao Slack:

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Solução de problemas

  • Verifique se o bot foi convidado para o canal (/invite @YourBotName)
  • Verifique se o escopo chat:write.public foi adicionado para publicar em canais públicos sem ingressar neles
  • Confirme se o ID do canal está correto (use o ID do canal, não o nome)
  • Certifique-se de ter copiado o token completo, começando com xoxb-
  • Verifique se o aplicativo ainda está instalado no seu workspace
  • Verifique se o token foi gerado novamente (nesse caso, é necessário atualizá-lo no Living Security)
O Slack limita as requisições à API. Se você encontrar erros de limitação de taxa:
  • Reduza a frequência das notificações
  • Consolide várias notificações em mensagens de resumo
  • Entre em contato com o suporte em casos de grande volume

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Práticas recomendadas

Crie um canal dedicado do Slack para as notificações do Living Security (por exemplo, #security-training) para manter os alertas organizados e reduzir o ruído nos canais gerais.
  • Use rótulos de credencial significativos ao gerenciar vários workspaces
  • Audite regularmente quais canais recebem notificações
  • Configure resumos de notificações, em vez de mensagens individuais, para alertas de grande volume
  • Revise trimestralmente as permissões do aplicativo Slack e remova os escopos não utilizados

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