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A integração com o Slack permite que a Living Security envie notificações diretamente ao seu workspace do Slack. Notifique os usuários sobre atribuições de treinamento, alerte as equipes de segurança sobre eventos de risco e mantenha os gestores informados sobre o progresso de suas equipes.
Para configurar o envio de Nudges e Playbooks, comece em Configurações → Comunicações → Canais e clique no card Slack. Esta página aborda a configuração do aplicativo do Slack em si.

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Pré-requisitos

Antes de configurar a integração com o Slack, verifique se você possui:
  • Permissões de administrador do workspace do Slack ou de instalação de aplicativos
  • Acesso ao portal da API do Slack em api.slack.com
  • Privilégios de administrador na Living Security

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Criação de um aplicativo do Slack

1

Crie um novo aplicativo do Slack

  1. Acesse api.slack.com/apps
  2. Clique em Create New App
  3. Selecione From scratch
  4. Insira um nome para o aplicativo (por exemplo, “Living Security”)
  5. Selecione o seu workspace
  6. Clique em Create App
O seu aplicativo aparece no painel da API do Slack.
2

Configure os escopos de OAuth

  1. Na barra lateral esquerda, clique em OAuth & Permissions
  2. Role até Bot Token Scopes
  3. Adicione os seguintes escopos:
Adicione apenas os escopos de que a sua organização precisa. Menos escopos significam mais segurança.
3

Instale o aplicativo no seu workspace

  1. Role até o topo de OAuth & Permissions
  2. Clique em Install to Workspace
  3. Revise as permissões e clique em Allow
Um Bot User OAuth Token é exibido, começando com xoxb-.
4

Obtenha o signing secret

  1. Na barra lateral esquerda, clique em Basic Information
  2. Role até App Credentials
  3. Copie o Signing Secret
Mantenha o seu signing secret em sigilo. Nunca o compartilhe em repositórios públicos nem em logs.

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Adição de credenciais à Living Security

1

Acesse as Integrações de Saída

Acesse Configurações → Integrações → Saída e clique no card Slack.
2

Adicione as suas credenciais

Clique em Add Credential e insira:
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string
obrigatório
O seu Bot User OAuth Token, que começa com xoxb-. Encontrado em OAuth & Permissions.
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string
obrigatório
O Signing Secret do seu aplicativo. Encontrado em Basic Information → App Credentials.
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string
Opcional. Necessário apenas para conexões em Socket Mode. Começa com xapp-.
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string
Opcional. Um nome amigável para esta credencial (por exemplo, “Slack de produção”).
3

Salve e verifique

Clique em Salvar. A credencial aparece na sua lista com o status ativo.
A sua integração com o Slack está conectada e pronta para enviar notificações.

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Tipos de notificação

Depois de conectada, a Living Security pode enviar os seguintes tipos de notificação ao Slack:

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Solução de problemas

  • Verifique se o bot foi convidado para o canal (/invite @YourBotName)
  • Verifique se o escopo chat:write.public foi adicionado para publicar em canais públicos sem ingressar neles
  • Confirme se o ID do canal está correto (use o ID do canal, não o nome)
  • Certifique-se de ter copiado o token completo, que começa com xoxb-
  • Verifique se o aplicativo ainda está instalado no seu workspace
  • Verifique se o token foi gerado novamente (é necessário atualizá-lo na Living Security)
O Slack limita as solicitações de API. Se você encontrar erros de limitação de taxa:
  • Reduza a frequência das notificações
  • Consolide várias notificações em mensagens de resumo
  • Entre em contato com o suporte em casos de uso de alto volume

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Práticas recomendadas

Crie um canal dedicado do Slack para as notificações da Living Security (por exemplo, #security-training) para manter os alertas organizados e reduzir o ruído nos canais gerais.
  • Use rótulos de credencial significativos ao gerenciar vários workspaces
  • Audite regularmente quais canais recebem notificações
  • Configure resumos de notificações em vez de mensagens individuais para alertas de alto volume
  • Revise trimestralmente as permissões do aplicativo do Slack e remova os escopos não utilizados

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Veja também

Integração com e-mail

Configure o e-mail como canal de entrega.

Integração com o Teams

Configure o Microsoft Teams como canal de entrega.

Log de comunicações

Acompanhe o status e o histórico de entrega do Slack.

Como configurar uma nova integração

Guia geral de configuração de integrações.