Untuk pengaturan pengiriman dorongan dan buku pedoman, mulailah dari Pengaturan → Komunikasi → Saluran lalu klik kartu Slack. Halaman ini membahas konfigurasi aplikasi Slack yang mendasarinya.
Prasyarat
Sebelum mengonfigurasi integrasi Slack, pastikan Anda memiliki:- Izin admin workspace Slack atau izin untuk menginstal aplikasi
- Akses ke portal Slack API di api.slack.com
- Hak akses admin Living Security
Membuat Aplikasi Slack
1
Buat aplikasi Slack baru
- Buka api.slack.com/apps
- Klik Create New App
- Pilih From scratch
- Masukkan nama aplikasi (misalnya, “Living Security”)
- Pilih workspace Anda
- Klik Create App
Aplikasi Anda muncul di dasbor Slack API.
2
Konfigurasikan cakupan OAuth
- Di bilah sisi kiri, klik OAuth & Permissions
- Gulir ke Bot Token Scopes
- Tambahkan cakupan berikut:
3
Instal aplikasi ke workspace Anda
- Gulir ke bagian atas OAuth & Permissions
- Klik Install to Workspace
- Tinjau izin yang diminta, lalu klik Allow
Bot User OAuth Token muncul dengan awalan
xoxb-.4
Dapatkan signing secret Anda
- Di bilah sisi kiri, klik Basic Information
- Gulir ke App Credentials
- Salin Signing Secret
Menambahkan Kredensial ke Living Security
1
Buka Integrasi Keluar
Buka Pengaturan → Integrasi → Keluar lalu klik kartu Slack.
2
Tambahkan kredensial Anda
Klik Add Credential lalu masukkan:
string
wajib
Bot User OAuth Token Anda yang diawali dengan
xoxb-. Dapat ditemukan di OAuth & Permissions.string
wajib
Signing Secret aplikasi Anda. Dapat ditemukan di Basic Information → App Credentials.
string
Opsional. Diperlukan hanya untuk koneksi Socket Mode. Diawali dengan
xapp-.string
Opsional. Nama yang mudah dikenali untuk kredensial ini (misalnya, “Production Slack”).
3
Simpan dan verifikasi
Klik Simpan. Kredensial akan muncul di daftar Anda dengan status aktif.
Integrasi Slack Anda kini terhubung dan siap mengirimkan notifikasi.
Jenis Notifikasi
Setelah terhubung, Living Security dapat mengirimkan jenis notifikasi berikut ke Slack:Pemecahan Masalah
Pesan tidak muncul di kanal
Pesan tidak muncul di kanal
- Pastikan bot telah diundang ke kanal (
/invite @YourBotName) - Periksa apakah cakupan
chat:write.publictelah ditambahkan untuk memposting ke kanal publik tanpa bergabung - Pastikan ID kanal sudah benar (gunakan ID kanal, bukan nama)
Kesalahan token tidak valid
Kesalahan token tidak valid
- Pastikan Anda menyalin token secara lengkap dengan awalan
xoxb- - Pastikan aplikasi masih terinstal di workspace Anda
- Periksa apakah token telah dibuat ulang (perlu diperbarui di Living Security)
Pembatasan laju
Pembatasan laju
Slack membatasi permintaan API. Jika Anda melihat kesalahan pembatasan laju:
- Kurangi frekuensi notifikasi
- Gabungkan beberapa notifikasi menjadi pesan ringkasan
- Hubungi dukungan untuk kasus penggunaan dengan volume tinggi
Praktik Terbaik
- Gunakan label kredensial yang bermakna saat mengelola beberapa workspace
- Audit secara berkala kanal mana saja yang menerima notifikasi
- Siapkan ringkasan notifikasi, bukan pesan individual, untuk peringatan bervolume tinggi
- Tinjau izin aplikasi Slack setiap kuartal dan hapus cakupan yang tidak digunakan
Terkait
Integrasi Email
Konfigurasikan email sebagai saluran pengiriman.
Integrasi Teams
Konfigurasikan Microsoft Teams sebagai saluran pengiriman.
Log Komunikasi
Lacak status dan riwayat pengiriman Slack.
Cara Menyiapkan Integrasi Baru
Panduan umum penyiapan integrasi.

