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L’intégration Slack permet à Living Security d’envoyer des notifications directement à votre espace de travail Slack. Informez les utilisateurs des formations qui leur sont attribuées, alertez les équipes de sécurité en cas d’événements à risque et tenez les gestionnaires au courant de la progression de leur équipe.
Pour configurer l’envoi des coups de pouce et des guides d’intervention, commencez par Paramètres → Communications → Canaux, puis cliquez sur la carte Slack. Cette page traite de la configuration de l’application Slack sous-jacente.

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Prérequis

Avant de configurer l’intégration Slack, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
  • Les autorisations d’administrateur de l’espace de travail Slack ou d’installation d’applications
  • L’accès au portail d’API de Slack à l’adresse api.slack.com
  • Les privilèges d’administrateur Living Security

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Création d’une application Slack

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Créer une application Slack

  1. Accédez à api.slack.com/apps
  2. Cliquez sur Create New App
  3. Sélectionnez From scratch
  4. Saisissez un nom d’application (p. ex. « Living Security »)
  5. Sélectionnez votre espace de travail
  6. Cliquez sur Create App
Votre application apparaît dans le tableau de bord de l’API Slack.
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Configurer les portées OAuth

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur OAuth & Permissions
  2. Faites défiler jusqu’à Bot Token Scopes
  3. Ajoutez les portées suivantes :
N’ajoutez que les portées dont votre organisation a besoin. Moins de portées signifie une meilleure sécurité.
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Installer l'application dans votre espace de travail

  1. Faites défiler jusqu’en haut de OAuth & Permissions
  2. Cliquez sur Install to Workspace
  3. Examinez les autorisations, puis cliquez sur Allow
Un Bot User OAuth Token commençant par xoxb- apparaît.
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Obtenir votre secret de signature

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Basic Information
  2. Faites défiler jusqu’à App Credentials
  3. Copiez le Signing Secret
Gardez votre secret de signature confidentiel. Ne le partagez jamais dans des dépôts publics ni dans des journaux.

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Ajout des identifiants dans Living Security

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Accéder aux intégrations sortantes

Accédez à Paramètres → Intégrations → sortant, puis cliquez sur la carte Slack.
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Ajouter vos identifiants

Cliquez sur Add Credential et saisissez :
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string
requis
Votre Bot User OAuth Token commençant par xoxb-. Il se trouve sous OAuth & Permissions.
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string
requis
Le Signing Secret de votre application. Il se trouve sous Informations de base → App Credentials.
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string
Facultatif. Requis uniquement pour les connexions en mode Socket. Commence par xapp-.
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string
Facultatif. Un nom convivial pour cet identifiant (p. ex. « Slack de production »).
3

Sauvegarder et vérifier

Cliquez sur Sauver. L’identifiant apparaît dans votre liste avec le statut actif.
Votre intégration Slack est maintenant connectée et prête à envoyer des notifications.

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Types de notifications

Une fois la connexion établie, Living Security peut envoyer les types de notifications suivants à Slack :

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Dépannage

  • Vérifiez que le robot a été invité dans le canal (/invite @YourBotName)
  • Vérifiez que la portée chat:write.public est ajoutée pour publier dans les canaux publics sans les rejoindre
  • Confirmez que l’ID du canal est exact (utilisez l’ID du canal, et non son nom)
  • Assurez-vous d’avoir copié le jeton complet commençant par xoxb-
  • Vérifiez que l’application est toujours installée dans votre espace de travail
  • Vérifiez si le jeton a été régénéré (une mise à jour dans Living Security est alors nécessaire)
Slack limite les requêtes d’API. Si vous voyez des erreurs de limitation du débit :
  • Réduisez la fréquence des notifications
  • Regroupez plusieurs notifications dans des messages récapitulatifs
  • Communiquez avec le soutien pour les cas d’utilisation à volume élevé

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Pratiques exemplaires

Créez un canal Slack dédié aux notifications de Living Security (p. ex. #security-training) afin de garder les alertes organisées et de réduire le bruit dans les canaux généraux.
  • Utilisez des libellés d’identifiants explicites lorsque vous gérez plusieurs espaces de travail
  • Vérifiez régulièrement quels canaux reçoivent des notifications
  • Configurez des récapitulatifs de notifications plutôt que des messages individuels pour les alertes à volume élevé
  • Examinez chaque trimestre les autorisations de l’application Slack et retirez les portées inutilisées

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Voir aussi

Intégration du courriel

Configurez le courriel comme canal de diffusion.

Intégration Teams

Configurez Microsoft Teams comme canal de diffusion.

Journal des communications

Suivez l’état et l’historique des envois Slack.

Comment configurer une nouvelle intégration

Guide général de configuration des intégrations.