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Les intégrations sortantes permettent à Living Security d’envoyer des notifications, des alertes et des mises à jour aux canaux de communication de votre équipe. Utilisez ces intégrations pour tenir les parties prenantes informées de la progression des formations, des événements de sécurité et des résultats des guides d’intervention.
Pour la livraison de coups de pouce aux personnes par Slack, Microsoft Teams et Google Chat, utilisez Paramètres → Communications → Canaux. Pour les rapports personnalisés et les exportations de données, utilisez l’API publique.

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Intégrations disponibles

Slack

Envoyez des notifications dans les canaux Slack et par messages directs.

Microsoft Teams

Envoyez des messages de type notification seulement aux utilisateurs et aux canaux Microsoft Teams.

Notifications par courriel

Configurez des règles personnalisées de notification par courriel.

Exportations de données personnalisées

Récupérez des données au moyen de l’API publique pour vos outils de production de rapports et de sécurité.

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Fonctionnement des intégrations sortantes

1

Connecter le service

Connecter le service — Ajoutez les identifiants lorsque c’est nécessaire, ou installez le paquet d’application Living Security pour Microsoft Teams.
2

Configurer les règles de notification

Configurer les règles de notification — Définissez les événements qui déclenchent des notifications.
3

Choisir les destinations

Choisir les destinations — Sélectionnez les canaux, les utilisateurs ou les points de terminaison qui recevront les mises à jour.
4

Surveiller la livraison

Surveiller la livraison — Suivez l’état de livraison des notifications et résolvez les problèmes.

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Cas d’utilisation

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Considérations de sécurité

Les intégrations sortantes transmettent des données à des services externes. Assurez-vous de ce qui suit :
  • N’accordez que les autorisations nécessaires aux jetons d’intégration
  • Effectuez régulièrement la rotation des identifiants
  • Vérifiez quelles données sont incluses dans les notifications
  • Utilisez le paquet Teams régional et le locataire Microsoft indiqués dans Living Security

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Pour commencer

Choisissez le guide de configuration correspondant à votre destination : Utilisez le guide d’intégration approprié pour configurer les identifiants, l’installation du paquet d’application, les destinations et les paramètres de notification.