Skip to main content

​
Què significa

El servei no ha pogut retornar una resposta correcta per a aquesta operació. Seguiu els passos de recuperació que es descriuen a continuació. En les escriptures, l’error no permet determinar si l’operació s’ha dut a terme.

​
Què heu de fer

  • En les lectures, reintenteu amb un nombre d’intents i un pressupost de temps finits, mitjançant un retrocés exponencial amb jitter. Respecteu Retry-After quan hi sigui present.
  • En les escriptures, un 503 no demostra que no hagi passat res. Seguiu el procediment de recuperació documentat de l’operació. Reintenteu automàticament només quan l’operació ho admeti de manera explícita; conserveu el Idempotency-Key original, el cos de la sol·licitud, la ruta del recurs i la versió de l’API.
  • No canvieu a una clau nova per reintentar una escriptura incerta. Recupereu el recurs si en coneixeu l’ID o investigueu abans d’enviar una altra operació.
  • Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb Living Security Support i indiqueu el request_id de la resposta.