Ý nghĩa
Đã xảy ra lỗi không mong muốn trong quá trình xử lý yêu cầu. Hãy sử dụngrequest_id
khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Living Security.
Cần thực hiện
- Thử lại các yêu cầu an toàn (đọc) với cơ chế backoff lũy thừa có giới hạn.
- Phản hồi thất bại không chứng minh rằng thao tác ghi đã thất bại. Chỉ tự động thử lại một thao tác thay đổi dữ liệu khi thao tác đó ghi rõ trong tài liệu rằng có thể thử lại an toàn. Đối với việc thử lại idempotent, hãy giữ nguyên khóa ban đầu, nội dung yêu cầu, đường dẫn tài nguyên và phiên bản API. Việc gửi một header đến thao tác không hỗ trợ tính idempotent sẽ không mang lại khả năng bảo vệ khi thử lại.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ của Living Security kèm theo
request_id, dấu thời gian UTC, phương thức và đường dẫn.