Щоб налаштувати доставлення Nudge і Playbook, перейдіть до Settings → Communications → Channels і натисніть картку Slack. Ця сторінка охоплює базове налаштування застосунку Slack.
Передумови
Перш ніж налаштовувати інтеграцію зі Slack, переконайтеся, що у вас є:- права адміністратора робочого простору Slack або права на встановлення застосунків
- доступ до порталу Slack API на api.slack.com
- права адміністратора Living Security
Створення застосунку Slack
1
Створіть новий застосунок Slack
- Перейдіть на api.slack.com/apps
- Натисніть Create New App
- Виберіть From scratch
- Введіть назву застосунку (наприклад, «Living Security»)
- Виберіть свій робочий простір
- Натисніть Create App
Ваш застосунок з’явиться на Dashboard Slack API.
2
Налаштуйте області дії OAuth
- На бічній панелі ліворуч натисніть OAuth & Permissions
- Прокрутіть до Bot Token Scopes
- Додайте такі області дії:
3
Встановіть застосунок у свій робочий простір
- Прокрутіть на початок сторінки OAuth & Permissions
- Натисніть Install to Workspace
- Перегляньте дозволи та натисніть Allow
З’явиться Bot User OAuth Token, що починається з
xoxb-.4
Отримайте Signing Secret
- На бічній панелі ліворуч натисніть Basic Information
- Прокрутіть до App Credentials
- Скопіюйте Signing Secret
Додавання облікових даних у Living Security
1
Перейдіть до Outbound Integrations
Перейдіть до Settings → Integrations → Outbound і натисніть картку Slack.
2
Додайте облікові дані
Натисніть Add Credential і введіть:
string
обов'язково
Ваш Bot User OAuth Token, що починається з
xoxb-. Його можна знайти в OAuth & Permissions.string
обов'язково
Signing Secret вашого застосунку. Його можна знайти в Basic Information → App Credentials.
string
Необов’язково. Потрібен лише для підключень у Socket Mode. Починається з
xapp-.string
Необов’язково. Зрозуміла назва для цих облікових даних (наприклад, «Production Slack»).
3
Збережіть і перевірте
Натисніть Save. Облікові дані з’являться у вашому списку зі статусом active.
Вашу інтеграцію зі Slack підключено, і вона готова надсилати сповіщення.
Типи сповіщень
Після підключення Living Security може надсилати до Slack такі типи сповіщень:Усунення несправностей
Повідомлення не з’являються в каналах
Повідомлення не з’являються в каналах
- Переконайтеся, що бота запрошено до каналу (
/invite @YourBotName) - Перевірте, що додано область дії
chat:write.publicдля публікації в публічних каналах без приєднання до них - Переконайтеся, що ідентифікатор каналу правильний (використовуйте ідентифікатор каналу, а не назву)
Помилка недійсного токена
Помилка недійсного токена
- Переконайтеся, що ви скопіювали токен повністю, починаючи з
xoxb- - Перевірте, що застосунок досі встановлено у вашому робочому просторі
- Перевірте, чи токен не було згенеровано повторно (потрібне оновлення в Living Security)
Обмеження частоти запитів
Обмеження частоти запитів
Slack обмежує кількість запитів до API. Якщо ви бачите помилки обмеження частоти запитів:
- Зменште частоту сповіщень
- Об’єднайте кілька сповіщень у зведені повідомлення
- Зверніться до служби підтримки, якщо у вас великі обсяги сповіщень
Рекомендації
- Використовуйте змістовні мітки облікових даних, якщо керуєте кількома робочими просторами
- Регулярно перевіряйте, які канали отримують сповіщення
- Для великих обсягів сповіщень налаштуйте зведені повідомлення замість окремих
- Щокварталу переглядайте дозволи застосунку Slack і видаляйте невикористані області дії
Пов’язані матеріали
Інтеграція з електронною поштою
Налаштуйте електронну пошту як канал доставлення.
Інтеграція з Teams
Налаштуйте Microsoft Teams як канал доставлення.
Журнал комунікацій
Відстежуйте статус і історію доставлення у Slack.
Як налаштувати нову інтеграцію
Загальний посібник із налаштування інтеграцій.

