Skip to main content

Що це означає

Сервіс не зміг повернути успішну відповідь для цієї операції. Виконайте наведені нижче кроки відновлення. У разі операцій запису ця помилка не дає змоги визначити, чи була операція виконана.

Що робити

  • Для операцій читання повторюйте запит із обмеженою кількістю спроб і обмеженим часовим бюджетом, використовуючи експоненційну затримку з випадковим відхиленням (jitter). Дотримуйтеся Retry-After, якщо він наявний.
  • Для операцій запису 503 не доводить, що нічого не сталося. Виконайте задокументовану процедуру відновлення для цієї операції. Автоматично повторюйте запит лише тоді, коли операція прямо це підтримує; збережіть початковий Idempotency-Key, тіло запиту, шлях до ресурсу та версію API.
  • Не переходьте на новий ключ, щоб повторити операцію запису з невизначеним результатом. Отримайте ресурс, якщо вам відомий його ID, або з’ясуйте ситуацію, перш ніж надсилати іншу операцію.
  • Якщо помилка не зникає, зверніться до служби підтримки Living Security і вкажіть request_id з відповіді.