Skip to main content

Bu entegrasyonun sağladığı katkılar

KnowBe4; iş gücü, eğitim ve kimlik avı simülasyonu sonuçlarına katkıda bulunabilir. İncelenen örnekler şunlardır:
  • training.completed — güvenlik eğitimini tamamlar
  • training.past.due — gecikmiş eğitimi vardır
  • phishing.simulation.clicked — bir simülasyona bildirmeden tıklamıştır
Bu örnekler, Living Security’nin kullanabileceği normalleştirilmiş etkinlik türlerini göstermektedir. Entegrasyon verilerinin nasıl sinyallere dönüştüğünü inceleyin.

Living Security’nin ihtiyaç duyduğu bilgiler

Kapsamlar: Yapılandırılacak kapsam yoktur — KnowBe4 Reporting API belirteçleri tasarım gereği salt okunurdur ve kapsamlandırılmaz. Belirteç; kullanıcılara, eğitim kayıtlarına ve kimlik avı güvenlik testi sonuçlarına okuma erişimi sağlar; senkronizasyonun okuduğu veriler de tam olarak bunlardır. Gerekli rol: KnowBe4’te Account Admin (Account Settings → API bölümüne yalnızca hesap yöneticileri erişebilir)

Ön koşullar

  • KnowBe4 konsolunuzda Account Admin rolüyle oturum açmış olmanız gerekir. Reporting API’yi etkinleştirmek ve belirteç oluşturmak için Account Settings → API bölümüne yalnızca hesap yöneticileri erişebilir.

Bölüm A — KnowBe4’te

Bu adımları KnowBe4 yöneticiniz tamamlar.
1

Reporting API'yi etkinleştirin ve bir belirteç oluşturun

  1. KnowBe4 konsolunuzda oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki hesap adınıza tıklayın ve Account Settings seçeneğini belirleyin.
  3. Sol gezinme menüsünde API seçeneğini belirleyin.
  4. Reporting API etkin değilse etkinleştirin, ardından yeni bir API belirteci oluşturun.
Konsolunuz istiyorsa belirtece açıklayıcı bir amaç adı verin (örn. Living Security Platform).
KnowBe4, API belirteci değerini oluşturulduğunda yalnızca bir kez gösterir. Değeri hemen kopyalayın ve güvenli bir konumda (örn. bir parola kasası veya gizli anahtar yöneticisi) saklayın. Kopyalamadan sayfadan ayrılırsanız yeni bir belirteç oluşturmanız gerekir.
Reporting API salt okunurdur. Living Security’nin puanlama ve raporlama için içe aktardığı veriler olan kullanıcıları, eğitim kayıtlarını ve kimlik avı güvenlik testi sonuçlarını sunar. Yazma erişimi gerekmez.
2

Living Security çıkış IP'lerini Allowed IP Addresses listesine ekleyin

KnowBe4, Reporting API erişimini belirli bir kaynak IP adresi kümesiyle kısıtlamanıza olanak tanır. Bu ayar, belirteçle aynı yerde bulunur:
  1. KnowBe4 konsolunuzda Account Settings → API → Allowed IP Addresses bölümüne gidin.
  2. Her bir Living Security çıkış IP adresini izin verilenler listesine ekleyin. Aynı dört adres tüm bölgelerde geçerlidir.
Allowed IP Addresses listesi yapılandırılmışsa ağ katmanında uygulanır. Bağlantı iletişim kutusu kimlik doğrulama aşamasında başarılı olur, ancak Living Security çıkış IP’leri izin verilenler listesine eklenene kadar veri senkronizasyonları başarısız olur (ağ katmanında engellenir ve genellikle 403 olarak görünür). Bu listeye herhangi bir adres eklerseniz Living Security aralıklarını da eklemeniz gerekir; aksi takdirde belirteciniz geçerli olsa bile isteklerimiz reddedilir.
Living Security’nin çıkış IP adresleri altyapı güncellendiğinde değişebilir, ancak bu tür değişiklikleri nadir tutarız. Veri senkronizasyonları daha önce çalışırken başarısız olmaya başlarsa Entegrasyon Çıkış IP Adreslerini Yapılandırma sayfasına bakın ve Allowed IP Addresses listesinin eşleştiğini doğrulayın.
3

KnowBe4 sunucu bölgenizi belirleyin

KnowBe4, Reporting API’yi bölgeye özgü bir ana bilgisayardan sunar. Bölgenizi ana bilgisayar adı yazarak değil, bağlantı iletişim kutusunda seçerek belirtirsiniz:Hesabınızın hangi bölgeyi kullandığından emin değilseniz KnowBe4 konsol URL’nizin alan adını kontrol edin veya KnowBe4 yöneticinizle iletişime geçin.
Bu beş bölge, Living Security’nin erişebildiği bölgelerdir. KnowBe4 hesabınız başka bir sunucudaysa (örneğin bir ABD Hükümeti örneği), bağlantıyı başlatmadan önce Living Security desteğiyle iletişime geçin.

Bölüm B — Living Security Platform’da

Bu adımı program sahibi veya devredilmiş kurulum kullanılıyorsa sistem yöneticisi tamamlar.
Artık KnowBe4’e bağlısınız.

Sorun giderme

API belirteci geçersiz veya süresi dolmuş. Belirtecin doğru olduğunu ve Account Settings → API bölümünde yeniden oluşturulmadığını doğrulayın.
Belirteçte Reporting API erişimi yok veya istek IP’si Allowed IP Addresses listesinde yok. Reporting API’nin etkin olduğunu ve dört Living Security çıkış IP adresinin tamamının izin verilenler listesinde bulunduğunu doğrulayın.
Reporting API’nin henüz döndürecek verisi olmayabilir veya belirtecin ait olduğu hesap, Living Security’nin içe aktardığı kullanıcıları ve kampanyaları görüntüleyemiyor olabilir. Belirtecin bir Account Admin tarafından oluşturulduğunu doğrulayın.