Цикл программы
Основная навигация отражает порядок работы над программой управления человеческим риском:
Цикл непрерывен. Результаты показывают, что улучшилось, а что по-прежнему остаётся рискованным, и это определяет следующее исследование и следующий плейбук.
Как данные превращаются в результат
1
Подключите идентификаторы и сигналы безопасности
Поставщики удостоверений определяют, кто входит в число ваших сотрудников. Системы безопасности, производительности и обучения передают действия и сигналы, связанные с этими идентификаторами.
2
Формирование единого представления о сотрудниках
Living Security сопоставляет идентификаторы из исходных систем с постоянными
записями людей и агентов, чтобы действия из разных систем можно было
анализировать совместно. Качество данных и охват источников влияют на то, что
платформа способна объяснить.
3
Приоритизация риска
Индекс человеческого риска (HRI), факторы риска, когорты и разделы
интеллектуального анализа помогают владельцам программы определить, где
внимание принесёт наибольшую пользу. Терминологию оценки см. в разделе
Индекс человеческого риска.
4
Запуск плейбука
Плейбуки превращают приоритизированную потребность в скоординированную
работу, например назначение обучения или отправку подсказки через настроенный
канал. Доступные действия зависят от прав вашей организации и настроенных
интеграций.
5
Измерение результата
Результаты и отчётность показывают активность в рамках программы и изменения в уровне риска, участии или завершении, чтобы вы могли решить, что продолжить, а что изменить.
Ключевые понятия
Индекс человеческого риска
HRI отражает человеческий риск по шкале 0–1000, где более высокая оценка означает большую бдительность и меньший риск. Это лишь один из входных параметров для принятия решений, а не исчерпывающее объяснение. Откройте представление человека, когорты или сотрудников, чтобы изучить лежащие в основе факторы и действия.Люди, агенты, когорты и сегменты
- Люди — это сотрудники-люди.
- Агенты — это системы ИИ, которые отслеживаются как сотрудники нечеловеческой природы.
- Когорты — это сохранённые группы, используемые для повторяемого анализа и адресного воздействия.
- Сегменты — это разовые отфильтрованные представления сотрудников, закодированные в URL-адресе, чтобы ими можно было делиться без создания сохранённой когорты.
Livvy
Livvy — это ИИ-ассистент платформы. Используйте Спросить Livvy, чтобы исследовать доступные данные организации, получать объяснения поддерживаемых понятий платформы и подготавливать такие материалы, как аналитика, отчёты или плейбуки. Ответы Livvy зависят от данных, разрешений и возможностей, доступных вашей организации; проверяйте значимые действия, прежде чем их выполнять.Инструментарий
Инструментарий поддерживает цикл программы, а не заменяет его:- Контент-студия создаёт поддерживаемый контент для обучения и подсказок и управляет им.
- Библиотека сигналов описывает сигналы, доступные для анализа.
Интерфейсы продукта
Living Security предлагает отдельные интерфейсы для разных аудиторий:
Внутреннее администрирование Living Security не входит в состав клиентской панели управления.
Области конфигурации
В разделе Настройки находится вспомогательная конфигурация: интеграции, идентификация, коммуникации, фирменное оформление, доступ и предпочтения. Настройки имеют второстепенное значение по отношению к циклу программы: настройте платформу там, а затем выполняйте работу по программе в разделах «Рабочая сила», «Интеллект», «Учебники» и «Результаты».Что дальше
Пройдите пятиминутный обзор
Оцените текущее состояние и найдите следующую полезную задачу.
Завершите начальную настройку
Подключите необходимые источники данных и убедитесь, что данные поступают.
Настройте интеграцию
Подключите поддерживаемого поставщика и проверьте первую синхронизацию.
Изучите глоссарий
Найдите определения терминов, связанных с продуктом, данными и программой.