Skip to main content

Что это означает

Сервис не смог вернуть успешный ответ для этой операции. Выполните приведённые ниже действия по восстановлению. В случае операций записи эта ошибка не позволяет определить, была ли операция выполнена.

Что делать

  • Для операций чтения выполняйте повторные попытки с ограниченным числом попыток и ограниченным временем, используя экспоненциальную задержку с джиттером. Учитывайте Retry-After, если он присутствует.
  • Для операций записи 503 не доказывает, что ничего не произошло. Следуйте документированной процедуре восстановления для данной операции. Автоматически повторяйте попытку только в том случае, если операция явно это поддерживает; сохраняйте исходный Idempotency-Key, тело запроса, путь к ресурсу и версию API.
  • Не переходите на новый ключ для повтора операции записи с неопределённым результатом. Если вам известен идентификатор ресурса, получите этот ресурс; в противном случае проведите проверку, прежде чем отправлять другую операцию.
  • Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Living Security, указав request_id из ответа.