Pentru configurarea livrării de îndemnuri și de Playbook-uri, începeți din Setări → Comunicații → Canale și faceți clic pe cardul Slack. Această pagină acoperă configurarea aplicației Slack subiacente.
Cerințe preliminare
Înainte de a configura integrarea Slack, asigurați-vă că aveți:- Permisiuni de administrator al spațiului de lucru Slack sau de instalare a aplicațiilor
- Acces la portalul Slack API la api.slack.com
- Privilegii de administrator în Living Security
Crearea unei aplicații Slack
1
Creați o aplicație Slack nouă
- Accesați api.slack.com/apps
- Faceți clic pe Create New App
- Selectați From scratch
- Introduceți un nume pentru aplicație (de ex., „Living Security”)
- Selectați spațiul dvs. de lucru
- Faceți clic pe Create App
Aplicația dvs. apare în tabloul de bord Slack API.
2
Configurați domeniile OAuth
- În bara laterală din stânga, faceți clic pe OAuth & Permissions
- Derulați până la Bot Token Scopes
- Adăugați următoarele domenii (scopes):
3
Instalați aplicația în spațiul de lucru
- Derulați până în partea de sus a secțiunii OAuth & Permissions
- Faceți clic pe Install to Workspace
- Revizuiți permisiunile și faceți clic pe Allow
Apare un Bot User OAuth Token care începe cu
xoxb-.4
Obțineți secretul de semnare
- În bara laterală din stânga, faceți clic pe Basic Information
- Derulați până la App Credentials
- Copiați Signing Secret
Adăugarea datelor de autentificare în Living Security
1
Accesați Integrările de ieșire
Accesați Setări → Integrari → Ieșire și faceți clic pe cardul Slack.
2
Adăugați datele de autentificare
Faceți clic pe Add Credential și introduceți:
string
obligatoriu
Bot User OAuth Token, care începe cu
xoxb-. Îl găsiți în OAuth & Permissions.string
obligatoriu
Signing Secret al aplicației dvs. Îl găsiți în Basic Information → App Credentials.
string
Opțional. Necesar doar pentru conexiunile Socket Mode. Începe cu
xapp-.string
Opțional. Un nume ușor de recunoscut pentru această credențială (de ex., „Production Slack”).
3
Salvați și verificați
Faceți clic pe Salvați. Credențiala apare în lista dvs. cu starea activ.
Integrarea Slack este acum conectată și pregătită să trimită notificări.
Tipuri de notificări
După conectare, Living Security poate trimite în Slack următoarele tipuri de notificări:Depanare
Mesajele nu apar în canale
Mesajele nu apar în canale
- Verificați dacă botul a fost invitat în canal (
/invite @YourBotName) - Verificați că domeniul
chat:write.publiceste adăugat pentru postarea în canale publice fără alăturare - Confirmați că ID-ul canalului este corect (utilizați ID-ul canalului, nu numele)
Eroare de token nevalid
Eroare de token nevalid
- Asigurați-vă că ați copiat tokenul complet, care începe cu
xoxb- - Verificați dacă aplicația este în continuare instalată în spațiul dvs. de lucru
- Verificați dacă tokenul a fost regenerat (necesită actualizarea în Living Security)
Limitarea ratei
Limitarea ratei
Slack limitează cererile API. Dacă vedeți erori de limitare a ratei:
- Reduceți frecvența notificărilor
- Consolidați mai multe notificări în mesaje de tip rezumat
- Contactați asistența pentru cazurile cu volum mare
Bune practici
- Utilizați etichete semnificative pentru credențiale atunci când gestionați mai multe spații de lucru
- Auditați periodic canalele care primesc notificări
- Configurați rezumate de notificări în loc de mesaje individuale pentru alertele cu volum mare
- Revizuiți trimestrial permisiunile aplicației Slack și eliminați domeniile neutilizate
Resurse conexe
Integrarea e-mail
Configurați e-mailul caVIA canal de livrare.
Integrarea Teams
Configurați Microsoft Teams ca canal de livrare.
Jurnal de comunicații
Urmăriți starea și istoricul livrărilor Slack.
Cum se configurează o integrare nouă
Ghid general de configurare a integrărilor.

