Skip to main content
Orientasi menetapkan data identitas dan keamanan yang dibutuhkan Living Security sebelum Anda menjalankan program risiko manusia. Journey Map di dalam produk adalah sumber acuan utama untuk tugas wajib, opsional, dan kondisional organisasi Anda.

​
Sebelum Anda Memulai

Anda memerlukan:
  • Akses administrator Living Security
  • Administrator untuk penyedia identitas Anda
  • Administrator untuk setidaknya satu sistem keamanan yang didukung
  • Kredensial dan cakupan (scope) yang telah disetujui dari setiap pemilik sistem sumber
  • Bantuan administrasi Microsoft 365 atau Slack jika Anda berencana mengonfigurasi saluran opsional tersebut
Journey Map Anda dapat berbeda dari contoh di bawah ini. Tugas migrasi dan pelatihan kesadaran keamanan hanya muncul jika relevan bagi organisasi Anda.

​
Memahami Journey Map

Journey Map mengatur proses penyiapan ke dalam tiga fase: Setiap tugas menunjukkan apakah bersifat wajib atau opsional, serta apakah penyelesaiannya diverifikasi secara otomatis atau dikonfirmasi secara manual. Selesaikan tugas prasyarat sebelum mengharapkan tugas yang bergantung padanya terbuka.

​
1. Selesaikan Pengalaman Selamat Datang

Saat masuk pertama kali, Living Security dapat menanyakan tentang lingkungan dan tujuan program Anda agar ruang kerja dan jalur orientasi dapat dipersonalisasi.
  1. Jawab pertanyaan dengan sistem yang benar-benar digunakan organisasi Anda.
  2. Konfirmasikan apakah Anda sedang memigrasikan program Living Security Unify yang sudah ada atau mengonfigurasi pelatihan kesadaran keamanan saat pertanyaan tersebut muncul.
  3. Buka daftar periksa orientasi dari Beranda atau buka Journey Map.
Anda akan melihat tugas Memulai yang dipilih untuk organisasi Anda.

​
2. Hubungkan Penyedia Identitas Anda

Connect Identity Provider adalah tugas administrator yang wajib. Tugas ini menetapkan orang dan identitas yang digunakan di seluruh Tenaga Kerja.
  1. Buka Connect Identity Provider di Journey Map.
  2. Pilih penyedia identitas yang didukung atau jalur penyiapan SCIM yang ditampilkan untuk organisasi Anda.
  3. Ikuti panduan khusus penyedia dan gunakan hanya cakupan (scope) yang diperlukan.
  4. Selesaikan autentikasi dan kembali ke Living Security.
Sistem HR dapat menyediakan atribut tenaga kerja yang berguna, tetapi bukan pengganti universal untuk koneksi penyedia identitas yang diwajibkan.

​
Verifikasi data identitas

Tugas dependen Verify Identity Data Flowing diperiksa secara otomatis.
  • Tunggu hingga sinkronisasi pertama koneksi selesai.
  • Buka Pengaturan → Integrasi → Terhubung dan pilih koneksi tersebut.
  • Pastikan koneksi berstatus sehat dan aliran identitasnya memiliki proses yang berhasil.
  • Buka Tenaga Kerja → Orang dan pastikan orang-orang yang diharapkan muncul.
Jangan menandai penyiapan sebagai selesai secara manual jika tugas verifikasi masih belum selesai. Tinjau koneksi dan proses sinkronisasinya terlebih dahulu.

​
3. Hubungkan Integrasi Keamanan

Connect First Data Integration juga wajib. Pilih sumber keamanan email, endpoint, SIEM, keamanan identitas, atau sumber lain yang didukung yang menyumbangkan Sinyal risiko manusia yang berguna.
  1. Buka tugas tersebut atau buka Pengaturan → Integrasi → Katalog.
  2. Pilih penyedia dan buka panduan penyiapannya.
  3. Minta administrator sistem sumber membuat kredensial yang diperlukan.
  4. Klik Hubungkan, masukkan kredensial, dan selesaikan autentikasi.
  5. Buka koneksi baru dan aktifkan aliran (stream) yang diperlukan untuk program Anda.
Lihat Menyiapkan Integrasi untuk alur kerja lengkap.

​
Verifikasi data keamanan

Tugas dependen Verify Integration Data Flowing diperiksa secara otomatis setelah sumber yang memenuhi syarat mengirimkan data.
  • Pastikan setidaknya satu aliran yang diaktifkan memiliki proses yang berhasil.
  • Tinjau kesalahan proses sebelum menambahkan penyedia lain.
  • Periksa Tenaga Kerja atau Intelijen untuk melihat data yang ditampilkan oleh integrasi tersebut.
Ketersediaan data bergantung pada penyedia dan jumlah data sumber. Gunakan status proses koneksi yang sebenarnya, bukan mengandalkan waktu tunggu yang tetap.

​
4. Konfigurasikan Saluran Komunikasi Opsional

Tugas Slack dan Microsoft Teams bersifat opsional. Konfigurasikan saluran yang benar-benar akan digunakan tenaga kerja Anda untuk Dorongan dan notifikasi yang didukung. Buka Pengaturan → Komunikasi → Saluran, buka kartu saluran, dan selesaikan alur penyiapan serta pengiriman uji.

Microsoft Teams

Koordinasikan penyiapan oleh administrator Living Security dan Microsoft 365.

Pengiriman Email

Pilih pengiriman melalui platform, domain kustom, atau SMTP pelanggan.

​
5. Selesaikan Tugas Kondisional

Journey Map Anda dapat mencakup:
  • Migrate Unify Configuration dan Migrate Historical Data untuk migrasi Unify yang telah disetujui
  • Configure Security Awareness Training jika Pelatihan merupakan bagian dari program yang Anda pilih
Ikuti tugas sesuai urutan yang ditampilkan. Tugas migrasi diselesaikan oleh alur kerja migrasi; jangan membuat ulang konfigurasi yang dimigrasikan secara manual selama migrasi sedang berlangsung.

​
6. Selesaikan Program Assessment

Setelah tugas Memulai yang wajib selesai, buka Program Assessment dan selesaikan asesmen kematangan. Living Security menggunakan hasilnya untuk mengidentifikasi pekerjaan Naik Level yang potensial. Rekomendasi Naik Level dapat mencakup integrasi tambahan, Kelompok berbasis risiko, Simulasi Phishing, laporan risiko, atau konfigurasi pengetahuan Livvy. Rekomendasi tersebut merupakan peluang peningkatan, bukan pengganti fondasi identitas dan data keamanan yang diwajibkan.

​
Konfigurasi Pendukung yang Direkomendasikan

Pengaturan ini bukan syarat orientasi yang berlaku universal, tetapi dapat meningkatkan pengalaman di lingkungan produksi:
  • Pengaturan → Brand — nama organisasi, logo, dan pilihan merek yang didukung
  • Pengaturan → Komunikasi — kebijakan pengiriman, pengiriman email, dan riwayat komunikasi
  • Pengaturan → Manajemen Pengguna — akses platform untuk administrator tambahan
  • Pengaturan → Knowledge — konteks organisasi yang telah disetujui dan tersedia bagi pengalaman Livvy yang didukung

​
Daftar Periksa Penyelesaian

  • Journey Map menunjukkan semua tugas Memulai yang wajib telah selesai.
  • Koneksi penyedia identitas dan aliran identitas berstatus sehat.
  • Orang-orang yang diharapkan muncul di Tenaga Kerja.
  • Setidaknya satu integrasi keamanan memiliki proses data yang berhasil.
  • Pengiriman uji saluran komunikasi yang diwajibkan berhasil, jika saluran termasuk dalam cakupan.
  • Tugas migrasi atau pelatihan kondisional telah selesai, jika ditampilkan.
  • Program Assessment tersedia atau telah selesai.

​
Pemecahan Masalah

Buka koneksi terkait di bawah Pengaturan → Integrasi → Terhubung. Pastikan autentikasi berstatus sehat, aliran yang diperlukan telah diaktifkan, dan proses terbarunya berhasil. Verifikasi otomatis bergantung pada data yang diserap, bukan hanya pada penyimpanan kredensial.
Minta administrator sistem sumber untuk memastikan bahwa kredensial masih berlaku dan mencakup setiap cakupan (scope) yang disebutkan dalam panduan penyedia. Otorisasi ulang koneksi setelah mengubah izin sistem sumber.
Pastikan aliran identitas mencakup populasi yang diharapkan dan periksa setiap filter grup atau sumber. Kemudian periksa apakah orang tersebut muncul dengan identitas yang berbeda sebelum membuat duplikat.
Kembali ke Memulai dan selesaikan setiap tugas wajib beserta tugas verifikasi yang bergantung padanya. Tugas opsional Slack dan Teams tidak menghalangi fase berikutnya.

​
Dapatkan Bantuan

Hubungi Dukungan Living Security dengan menyertakan organisasi Anda, penyedia, nama koneksi, waktu proses terbaru, dan kesalahan yang terlihat. Jangan pernah mengirimkan rahasia kunci akses, kata sandi, atau kunci privat dalam permintaan dukungan.