לפני שמתחילים
- פתחו את הדף שבו מתרחשת הבעיה.
- היכנסו לחשבון המושפע.
- המתינו לשחזור הבעיה עד שהקלטת הרשת תהיה מוכנה.
- במידת האפשר, השתמשו בנתוני בדיקה.
יצירת קובץ HAR ב-Chrome
1
פתיחת Chrome DevTools
לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו Inspect. אפשר גם ללחוץ על F12 או על Ctrl+Shift+I ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על Command+Option+I.
2
פתיחת החלונית Network
בחרו Network. ודאו שכפתור ההקלטה העגול באדום.
3
שמירת בקשות בעת הצורך
אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, בחרו Preserve log.
4
ניקוי בקשות קודמות
בחרו Clear network log כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
5
שחזור הבעיה
חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
6
ייצוא קובץ ה-HAR
בחרו Export HAR (sanitized) בסרגל הכלים של החלונית Network. שמרו את הקובץ עם הסיומת 
.har.יצירת קובץ HAR ב-Edge
1
פתיחת Edge DevTools
לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו Inspect. אפשר גם ללחוץ על F12 או על Ctrl+Shift+I ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על Command+Option+I.
2
פתיחת הכלי Network
בחרו Network. ודאו שכפתור ההקלטה העגול באדום.
3
שמירת בקשות בעת הצורך
אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, בחרו Preserve log.
4
ניקוי בקשות קודמות
בחרו Clear network log כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
5
שחזור הבעיה
חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
6
ייצוא קובץ ה-HAR
בחרו Export HAR (sanitized) בסרגל הכלים של הכלי Network. שמרו את הקובץ עם הסיומת 
.har.יצירת קובץ HAR ב-Firefox
1
פתיחת Firefox Developer Tools
לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו Inspect. אפשר גם ללחוץ על F12 או על Ctrl+Shift+I ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על Command+Option+I.
2
פתיחת Network Monitor
בחרו Network. ודאו שהקלטת הרשת פעילה.
3
שמירת בקשות בעת הצורך
אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, פתחו את הגדרות Network Monitor ובחרו Persist Logs.
4
ניקוי בקשות קודמות
בחרו בסמל הפח כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
5
שחזור הבעיה
חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
6
ייצוא קובץ ה-HAR
לחצו לחיצה ימנית על בקשה ברשימת הבקשות ובחרו Save All As HAR. שמרו את הקובץ עם הסיומת 
.har.שליחת קובץ ה-HAR לתמיכה
- ודאו ששם הקובץ מסתיים ב-
.har. - רשמו את השעה שבה התרחשה הבעיה, כולל אזור הזמן שלכם.
- העלו את הקובץ באמצעות השיטה המאובטחת שהתמיכה של Living Security מספקת.
- מחקו את העותק המקומי אם מדיניות הטיפול בנתונים של הארגון שלכם דורשת זאת.