Pour configurer l’envoi des coups de pouce et des Playbooks, accédez à Paramètres → Communications → Canaux et cliquez sur la carte Slack. Cette page traite de la configuration sous-jacente de l’application Slack.
Prérequis
Avant de configurer l’intégration Slack, assurez-vous de disposer des éléments suivants :- Des autorisations d’administrateur de l’espace de travail Slack ou d’installation d’applications
- Un accès au portail API de Slack à l’adresse api.slack.com
- Des privilèges d’administrateur Living Security
Création d’une application Slack
1
Créer une nouvelle application Slack
- Accédez à api.slack.com/apps
- Cliquez sur Create New App
- Sélectionnez From scratch
- Saisissez un nom d’application (par exemple, « Living Security »)
- Sélectionnez votre espace de travail
- Cliquez sur Create App
Votre application apparaît dans le tableau de bord de l’API Slack.
2
Configurer les portées OAuth
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur OAuth & Permissions
- Faites défiler jusqu’à Bot Token Scopes
- Ajoutez les portées suivantes :
3
Installer l'application dans votre espace de travail
- Faites défiler jusqu’en haut de OAuth & Permissions
- Cliquez sur Install to Workspace
- Vérifiez les autorisations, puis cliquez sur Allow
Un Bot User OAuth Token commençant par
xoxb- s’affiche.4
Récupérer votre secret de signature
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Basic Information
- Faites défiler jusqu’à App Credentials
- Copiez le Signing Secret
Ajout des identifiants dans Living Security
1
Accéder aux Intégrations sortantes
Accédez à Paramètres → Intégrations → sortant et cliquez sur la carte Slack.
2
Ajouter vos identifiants
Cliquez sur Add Credential et saisissez :
string
requis
Votre Bot User OAuth Token commençant par
xoxb-. Disponible dans OAuth & Permissions.string
requis
Le Signing Secret de votre application. Disponible dans Basic Information → App Credentials.
string
Facultatif. Nécessaire uniquement pour les connexions en Socket Mode. Commence par
xapp-.string
Facultatif. Un nom convivial pour cet identifiant (par exemple, « Slack Production »).
3
Sauvegarder et vérifier
Cliquez sur Sauvegarder. L’identifiant apparaît dans votre liste avec le statut actif.
Votre intégration Slack est désormais connectée et prête à envoyer des notifications.
Types de notifications
Une fois la connexion établie, Living Security peut envoyer les types de notifications suivants vers Slack :Dépannage
Les messages n'apparaissent pas dans les canaux
Les messages n'apparaissent pas dans les canaux
- Vérifiez que le bot a été invité dans le canal (
/invite @YourBotName) - Vérifiez que la portée
chat:write.publicest ajoutée pour publier dans les canaux publics sans les rejoindre - Confirmez que l’ID du canal est correct (utilisez l’ID du canal, et non son nom)
Erreur de jeton non valide
Erreur de jeton non valide
- Assurez-vous d’avoir copié le jeton complet commençant par
xoxb- - Vérifiez que l’application est toujours installée dans votre espace de travail
- Vérifiez si le jeton a été régénéré (une mise à jour dans Living Security est alors nécessaire)
Limitation de débit
Limitation de débit
Slack limite les requêtes API. Si vous voyez des erreurs de limitation de débit :
- Réduisez la fréquence des notifications
- Regroupez plusieurs notifications dans des messages récapitulatifs
- Contactez le support pour les cas d’utilisation à fort volume
Bonnes pratiques
- Utilisez des libellés d’identifiants explicites lorsque vous gérez plusieurs espaces de travail
- Vérifiez régulièrement quels canaux reçoivent des notifications
- Configurez des récapitulatifs de notifications plutôt que des messages individuels pour les alertes à fort volume
- Passez en revue chaque trimestre les autorisations de l’application Slack et supprimez les portées inutilisées
Voir aussi
Intégration e-mail
Configurez l’e-mail comme canal de diffusion.
Intégration Teams
Configurez Microsoft Teams comme canal de diffusion.
Journal des communications
Suivez l’état et l’historique de livraison des messages Slack.
Comment configurer une nouvelle intégration
Guide général de configuration des intégrations.

