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Signification

L’authentification de l’identifiant a réussi, mais l’organisation à laquelle il appartient n’a pas droit à la fonctionnalité demandée. Il s’agit d’une limite liée à l’offre ou à l’abonnement, et non d’un problème d’autorisations : aucun identifiant de l’organisation ne peut accéder à cette fonctionnalité.

Que faire

  • Vérifiez que la fonctionnalité est incluse dans l’offre Living Security de votre organisation.
  • Contactez votre équipe commerciale Living Security afin d’ajouter ce droit si vous avez besoin de cette fonctionnalité.
  • Ne relancez pas la requête : le résultat ne changera pas tant que les droits de l’organisation n’auront pas été modifiés.