Qué significa
Se produjo un error inesperado al procesar la solicitud. Utilice elrequest_id
al comunicarse con el servicio de soporte de Living Security.
Qué hacer
- Reintente las solicitudes seguras (de lectura) con un retroceso exponencial acotado.
- Que una respuesta indique un fallo no demuestra que una operación de escritura haya fallado. Reintente una mutación de forma automática únicamente cuando la operación documente explícitamente que los reintentos son seguros. Para un reintento idempotente, conserve la clave original, el cuerpo de la solicitud, la ruta del recurso y la versión de la API. Enviar un encabezado a una operación que no admite idempotencia no ofrece ninguna protección frente a reintentos.
- Si el error persiste, comuníquese con el servicio de soporte de Living Security e indique el
request_id, la marca de tiempo en UTC, el método y la ruta.