إعداد المسؤول وبدء الاستخدام

يُرسي الإعداد الأولي بيانات الهوية والأمان التي تحتاج إليها Living Security قبل تشغيل برنامج إدارة المخاطر البشرية. وتُعد Journey Map (خريطة الرحلة) داخل المنتج المرجع الأساسي لمهام مؤسستك المطلوبة والاختيارية والمشروطة.

​

قبل البدء

تحتاج إلى ما يلي:

• صلاحية مسؤول في Living Security
• مسؤول عن مزوّد الهوية لديك
• مسؤول عن نظام أمان مدعوم واحد على الأقل
• بيانات اعتماد ونطاقات صلاحيات معتمدة من كل مالك لنظام مصدر
• مساعدة من مسؤول Microsoft 365 أو Slack إذا كنت تخطط لإعداد تلك القنوات الاختيارية

​

فهم خريطة الرحلة

تنظّم خريطة الرحلة الإعداد في ثلاث مراحل: تُظهر المهام ما إذا كانت مطلوبة أو اختيارية، وما إذا كان إكمالها يُتحقق منه تلقائياً أو يُؤكَّد يدوياً. أكمل المهام السابقة المطلوبة قبل توقّع فتح المهام التابعة لها.

​

1. إكمال تجربة الترحيب

عند تسجيل الدخول لأول مرة، قد تطرح Living Security أسئلة حول بيئتك وأهداف برنامجك لتخصيص مساحة العمل ومسار الإعداد.

1. أجب عن الأسئلة بحسب الأنظمة التي تستخدمها مؤسستك فعلياً.
2. أكّد ما إذا كنت تقوم بترحيل برنامج Living Security Unify قائم أو بإعداد التدريب على التوعية الأمنية عند ظهور هذين السؤالين.
3. افتح قائمة مهام الإعداد من الرئيسية أو افتح Journey Map.

يجب أن تظهر لك مهام البدء المحددة لمؤسستك.

​

2. ربط مزوّد الهوية

تُعد Connect Identity Provider مهمة مطلوبة للمسؤول. فهي تُنشئ الأشخاص والهويات المستخدمة في جميع أنحاء القوى العاملة.

1. افتح Connect Identity Provider في خريطة الرحلة.
2. اختر مزوّد الهوية المدعوم أو مسار إعداد SCIM المعروض لمؤسستك.
3. اتبع الدليل الخاص بالمزوّد واستخدم نطاقات الصلاحيات المطلوبة فقط.
4. أكمل المصادقة وعد إلى Living Security.

يمكن لنظام الموارد البشرية أن يوفّر سمات مفيدة عن القوى العاملة، لكنه ليس بديلاً شاملاً عن الاتصال المطلوب بمزوّد الهوية.

​

التحقق من بيانات الهوية

يُتحقق من المهمة التابعة Verify Identity Data Flowing تلقائياً.

• انتظر حتى تكتمل أول مزامنة للاتصال.
• افتح الإعدادات ← التكاملات ← متصل وحدد الاتصال.
• تأكد من أن الاتصال سليم وأن لمسار الهوية تشغيلاً ناجحاً.
• افتح القوى العاملة ← الأشخاص وتأكد من ظهور الأشخاص المتوقعين.

لا تضع علامة إكمال الإعداد يدوياً إذا ظلت مهمة التحقق غير مكتملة. راجع الاتصال وتشغيل المزامنة أولاً.

​

3. ربط تكامل أمني

تُعد Connect First Data Integration مهمة مطلوبة أيضاً. اختر مصدراً مدعوماً لأمان البريد الإلكتروني أو نقاط النهاية أو SIEM أو أمان الهوية أو غيرها، على أن يوفّر إشارات مفيدة للمخاطر البشرية.

1. افتح المهمة أو انتقل إلى الإعدادات ← التكاملات ← كتالوج.
2. حدد مزوّداً وافتح دليل الإعداد الخاص به.
3. اطلب من مسؤول النظام المصدر إنشاء بيانات الاعتماد المطلوبة.
4. انقر اتصال، وأدخل بيانات الاعتماد، وأكمل المصادقة.
5. افتح الاتصال الجديد وفعّل المسارات المطلوبة لبرنامجك.

راجع إعداد التكاملات لمعرفة سير العمل الكامل.

​

التحقق من بيانات الأمان

يُتحقق من المهمة التابعة Verify Integration Data Flowing تلقائياً بعد أن يرسل مصدر مؤهل بياناته.

• تأكد من أن مساراً واحداً مفعّلاً على الأقل لديه تشغيل ناجح.
• راجع أخطاء التشغيل قبل إضافة مزوّد آخر.
• تحقق من القوى العاملة أو التحليلات الذكية بحثاً عن البيانات التي يوفّرها ذلك التكامل.

يعتمد توفر البيانات على المزوّد وحجم بيانات المصدر. استخدم حالة التشغيل الفعلية للاتصال بدلاً من الاعتماد على مدة انتظار ثابتة.

​

4. إعداد قنوات الاتصال الاختيارية

مهام Slack وMicrosoft Teams اختيارية. أعدّ القناة التي ستستخدمها قواك العاملة فعلياً لاستقبال التنبيهات التحفيزية والإشعارات المدعومة. انتقل إلى الإعدادات ← الاتصالات ← القنوات، وافتح بطاقة القناة، وأكمل مسار إعدادها واختبار الإرسال.

​

5. إكمال المهام المشروطة

قد تتضمن خريطة الرحلة لديك ما يلي:

• Migrate Unify Configuration وMigrate Historical Data لعملية ترحيل Unify معتمدة
• Configure Security Awareness Training عندما يكون التدريب جزءاً من البرنامج الذي اخترته

اتبع المهام بالترتيب المعروض. تُكمل مهام الترحيل عبر سير عمل الترحيل؛ فلا تُعد إنشاء الإعدادات المرحَّلة يدوياً أثناء جريان الترحيل.

​

6. إكمال تقييم البرنامج

بعد إكمال مهام البدء المطلوبة، افتح Program Assessment وأكمل تقييم النضج. تستخدم Living Security النتيجة لتحديد أعمال المستوى الأعلى المحتملة. قد تتضمن توصيات المستوى الأعلى تكاملات إضافية، أو مجموعة قائمة على المخاطر، أو محاكاة التصيد الاحتيالي، أو تقرير مخاطر، أو إعداد معرفة Livvy. وهي فرص للتحسين وليست بديلاً عن الأساس المطلوب من بيانات الهوية والأمان.

​

الإعدادات الداعمة الموصى بها

هذه الإعدادات ليست شروطاً شاملة للإعداد الأولي، لكنها تحسّن تجربة الإنتاج:

• الإعدادات ← Brand — اسم المؤسسة والشعار وخيارات العلامة التجارية المدعومة
• الإعدادات ← الاتصالات — سياسات التسليم وتسليم البريد الإلكتروني وسجل الاتصالات
• الإعدادات ← إدارة المستخدمين — صلاحية الوصول إلى المنصة للمسؤولين الإضافيين
• الإعدادات ← Knowledge — السياق المؤسسي المعتمد المتاح لتجارب Livvy المدعومة

​

قائمة التحقق من الإكمال

• تُظهر خريطة الرحلة اكتمال جميع مهام البدء المطلوبة.
• اتصال مزوّد الهوية ومسار الهوية سليمان.
• يظهر الأشخاص المتوقعون في القوى العاملة.
• لتكامل أمني واحد على الأقل تشغيل بيانات ناجح.
• تنجح اختبارات الإرسال لقناة الاتصال المطلوبة، إذا كانت القنوات ضمن النطاق.
• مهام الترحيل أو التدريب المشروطة مكتملة، إذا ظهرت.
• تقييم البرنامج متاح أو مكتمل.

​

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

​

الحصول على المساعدة

تواصل مع دعم Living Security وزوّده باسم مؤسستك والمزوّد واسم الاتصال ووقت آخر تشغيل والخطأ الظاهر. لا ترسل أبداً أسرار مفاتيح الوصول أو كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة في طلب الدعم.