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无论您使用的是演示数据，还是正在等待数据集成完成，现在都可以开始配置平台。准备就绪后，我们会加载您的历史数据，您的用户将成为学员，然后您即可启动您的计划。
**时间：**约一小时，由多个团队分担完成 · **要求：**管理员权限；允许列表和发件域名步骤还需要 IT 团队配合。
下面的每个步骤都附有完整说明的链接，并以一项检查结束，用于确认该步骤已生效。前两个步骤是所有发送邮件功能的前提，请优先完成。
本页面无需登录即可阅读。但其中链接的详细页面需要登录，请先登录您的 Living Security 账户再打开。
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设置平台品牌

前往 设置 → Brand。在 Visual 选项卡上，上传您的 Primary Logo、Dark Mode Logo 和 Icon（Icon 是用于网站图标和小尺寸显示的精简版本），然后设置主色、辅助色和强调色。DNA 选项卡涵盖 Brand DNA。**确认已生效的标志：**Live Preview 面板会在 PDF 页眉和仪表板预览中显示您的徽标和颜色。请参阅 品牌设置。若要调整 Livvy 使用的措辞，请前往 设置 → Livvy → 语音和音调，详见 Livvy 设置。
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向 IT 团队提供允许列表详细信息

请在启动之前完成此项，而不是之后。身份验证邮件包含有时效限制的登录链接，因此邮件延迟送达时，链接可能已经过期。请将 身份验证邮件投递 中的发件地址和 IP 地址，以及以下用于内容分发的域名提供给 IT 团队：
**确认已生效的标志：**您为自己请求一个登录链接，并且在链接仍有效时收到了邮件；平台中的图片和视频加载正常，没有空白画面。
请对照您所粘贴的来源列表，核对 cdn.contentful.com 的拼写。拼写错误的条目不会给出任何提示就会失败：允许列表会接受该条目，但内容将无法加载。
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连接您的通讯频道

前往 设置 → 通讯 → 频道，连接您要使用的渠道：邮箱、Slack、Microsoft Teams、Google Chat，以及 Engage 内的应用内通知。连接聊天频道意味着提醒可以直接送达人们日常工作的地方。**确认已生效的标志：**每张卡片都显示为绿色。Slack、Microsoft Teams 和 Google Chat 显示 已连接；应用内显示 开启；邮箱显示其发送方式：Active · Platform、Active · Your domain 或 Active · SMTP。邮箱上出现琥珀色的 Attention needed，表示所选发送方式无法发送，原因可能是配置不完整，或凭据失效。请打开该卡片查看具体原因。请在提供测试发送功能的每张卡片上发送一次测试；应用内没有测试发送功能，其面板会提供指向投递设置的链接。请参阅 通讯频道 和 通讯概览。
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对您的发送域名进行身份验证

对您所控制的域名进行身份验证，使平台邮件以您的名义发出，而不是以供应商的名义发出。此操作会创建 SPF 和 DKIM DNS 记录，让收件方邮件系统验证我们是否获准代表您发送邮件。您需要具有该域名 DNS 的编辑权限。**确认已生效的标志：**您在 Sending Domain 页面上点击 Verify，状态更新为已验证，并且您已激活该域名。如果跳过此步骤，请告知学员通知来自 Living Security，发件地址为 noreply@livingsecurity.ai。请参阅 发送域名身份验证。
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为学员开启魔法邮件链接

学员通过安全且有时效限制的魔法链接打开其培训、记分卡和风险视图，无需密码，也无需经过 SSO 往返跳转。前往 设置 → Passwordless Access 并开启学员访问。所有者和管理员默认被排除在外；您可以针对敏感角色或高风险群组添加自己的排除项。开启后，凡是平台将学员引导至 Engage 的地方，链接都会取代登录步骤：培训分配邮件、记分卡投递、提醒邮件和聊天消息中的 Engage 行动号召，以及钓鱼邮件教学时刻中的继续按钮。链接只会发送到学员的私人目的地（其收件箱或一对一私信），绝不会发送到共享频道。**确认已生效的标志：**您点击 Send me a preview link，选择一个渠道，并亲自打开该链接，即可直接进入学员所看到的 Engage 体验。
该设置在产品中名为 Passwordless Access，魔法邮件链接是它所生成的内容。
请参阅 无密码与外部访问。
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查看并编辑提醒模板

阅读默认的提醒文案，并调整语气、术语和行动号召，使其符合贵组织谈论安全的方式。默认文案只是一个起点，而不是最终定稿的风格。**确认已生效的标志：**您编辑过的每个模板的预览文本，读起来都符合贵组织的表达方式。请参阅 提醒。
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预览内容，或创建您自己的内容

浏览内容库，了解您的学员将收到哪些内容。如果内容库未涵盖贵组织特有的内容，请构建自定义内容。**确认已生效的标志：**您能够说出首个计划将分配的模块，并且已标记出内容库无法填补的所有缺口。请参阅 如何使用 Content Studio。

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如果某些功能无法正常工作

  • 登录链接延迟到达或已过期：步骤 2 中的允许列表配置不完整。请确认两个发送 IP 和 app@livingsecurity.ai 均已加入允许列表。
  • 图片或视频无法加载：请先检查内容本身的状态。模块的视频区域会显示 Video generation queued、Video is rendering、Video generation failed 或 Video ready，并且仅在失败后才提供 Retry video；正在渲染的视频无需重试。如果内容已就绪但仍未显示，则说明缺少某个内容分发域名或其拼写有误，cdn.contentful.com 通常是问题所在。
  • 学员看到的是登录提示，而不是魔法链接：他们可能已被排除。所有者和管理员默认被排除，而转入被排除群组的学员会自动失去链接。
  • 邮件仍然来自 Living Security：发送域名已验证但尚未激活，或者跳过了步骤 4。

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本页面不涉及的内容

本页面是配置清单。另有两项相关任务位于其他页面：