Цикл програми
Головна навігація відображає порядок роботи в межах програми управління ризиками, пов’язаними з людським фактором:
Цей цикл є безперервним. Outcomes показують, що покращилося, а що залишається ризикованим, і це визначає наступне дослідження та наступний Playbook.
Як дані перетворюються на результат
1
Підключіть ідентичності та сигнали безпеки
Провайдери ідентифікації визначають, хто входить до вашого персоналу. Системи безпеки, продуктивності та навчання надають активності й сигнали, пов’язані з цими ідентичностями.
2
Сформуйте єдине уявлення про персонал
Living Security зіставляє ідентифікатори з вихідних систем зі сталими записами людей і агентів, щоб активності з різних систем можна було аналізувати разом. Якість даних і повнота джерел впливають на те, що платформа здатна пояснити.
3
Пріоритизуйте ризик
Human Risk Index (HRI), чинники ризику, Cohorts та інструменти Intelligence допомагають власникам програми визначити, де увага буде найкориснішою. Термінологію оцінювання описано в розділі Human Risk Index.
4
Запустіть Playbook
Playbooks перетворюють пріоритизовану потребу на скоординовану роботу, наприклад призначення Training або надсилання Nudge через налаштований канал. Доступні Actions залежать від прав доступу вашої організації та налаштованих Integrations.
5
Виміряйте результат
Outcomes і звітність показують активність у межах програми та зміни рівня ризику, участі або завершення, щоб ви могли вирішити, що продовжувати, а що змінити.
Ключові поняття
Human Risk Index
HRI підсумовує ризик, пов’язаний з людським фактором, за шкалою 0–1000, де вищий бал означає більшу пильність і нижчий ризик. Це лише один із вхідних чинників для ухвалення рішень, а не вичерпне пояснення. Відкрийте подання людини, Cohort або Workforce, щоб переглянути основні чинники й активності.Люди, агенти, Cohorts і сегменти
- People — це людські сутності Workforce.
- Agents — це системи штучного інтелекту, які відстежуються як нелюдські сутності Workforce.
- Cohorts — це збережені групи, що використовуються для повторюваного аналізу та таргетування.
- Segments — це довільні відфільтровані подання Workforce, закодовані в URL, тому ними можна ділитися без створення збереженого Cohort.
Livvy
Livvy — це AI-асистент платформи. Використовуйте Ask Livvy, щоб досліджувати доступні дані організації, пояснювати підтримувані поняття платформи та допомагати готувати матеріали, як-от Insights, звіти або Playbooks. Відповіді Livvy залежать від даних, дозволів і можливостей, доступних вашій організації; перевіряйте відповіді перед тим, як застосовувати їх для важливих дій.Toolkit
Toolkit підтримує цикл програми, а не замінює його:- Content Studio створює та підтримує відповідний контент для Training і Nudges.
- Signal Library описує Signals, доступні для аналізу.
Інтерфейси продукту
Living Security пропонує окремі інтерфейси для різних аудиторій:
Внутрішнє адміністрування Living Security не входить до клієнтського Dashboard.
Розділи конфігурації
Settings містить допоміжні параметри конфігурації, як-от Integrations, ідентичність, комунікації, брендинг, доступ і уподобання. Settings мають другорядне значення щодо циклу програми: налаштуйте платформу там, а потім виконуйте роботу програми через Workforce, Intelligence, Playbooks і Outcomes.Продовження
Пройдіть п'ятихвилинний ознайомлювальний тур
Перегляньте свій поточний стан і знайдіть наступне корисне завдання.
Завершіть початкове налаштування
Підключіть необхідні джерела даних і переконайтеся, що дані надходять.
Налаштуйте інтеграцію
Підключіть підтримуваного провайдера та перевірте його першу синхронізацію.
Перегляньте глосарій
Знайдіть терміни, що стосуються продукту, даних і програми.