Skip to main content

​
Ko šī integrācija sniedz

KnowBe4 var sniegt datus par Workforce, Training un pikšķerēšanas simulāciju rezultātiem (Outcomes). Pārskatītie piemēri ir šādi:
  • training.completed — pabeidz drošības apmācību
  • training.past.due — ir nokavēta apmācība
  • phishing.simulation.clicked — noklikšķināja uz simulācijas, par to nepaziņojot
Šie piemēri parāda normalizētās aktivitātes veidus, ko Living Security var izmantot. Skatiet kā integrāciju dati kļūst par signāliem.

​
Kas nepieciešams Living Security

Darbības jomas (scopes): Nekas nav jākonfigurē — KnowBe4 Reporting API pilnvaras pēc konstrukcijas ir tikai lasāmas un nav ierobežotas ar darbības jomām. Pilnvara nodrošina lasīšanas piekļuvi lietotājiem, apmācību reģistrācijām un pikšķerēšanas drošības testu rezultātiem, un tieši šos datus sinhronizācija nolasa. Nepieciešamā loma: Account Admin programmā KnowBe4 (tikai konta administratori var piekļūt sadaļai Account Settings → API)

​
Priekšnosacījumi

  • Jums jābūt pierakstījušam KnowBe4 konsolē ar lomu Account Admin. Tikai konta administratori var piekļūt sadaļai Account Settings → API, lai iespējotu Reporting API un ģenerētu pilnvaras.

​
A daļa — KnowBe4

Šos soļus veic jūsu KnowBe4 administrators.
1

Iespējojiet Reporting API un ģenerējiet pilnvaru

  1. Pierakstieties savā KnowBe4 konsolē.
  2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava konta nosaukuma un atlasiet Account Settings.
  3. Kreisajā navigācijā atlasiet API.
  4. Iespējojiet Reporting API, ja tas vēl nav iespējots, un pēc tam ģenerējiet jaunu API pilnvaru.
Ja konsole pieprasa norādīt pilnvaras nolūku, norādiet aprakstošu nolūku (piem., Living Security Platform).
KnowBe4 API pilnvaras vērtību parāda tikai vienu reizi — tās ģenerēšanas brīdī. Nekavējoties nokopējiet to un glabājiet drošā vietā (piem., paroļu glabātuvē vai noslēpumu pārvaldniekā). Ja pametat lapu, pilnvaru nenokopējot, jums jāģenerē jauna pilnvara.
Reporting API ir tikai lasāms. Tas sniedz piekļuvi lietotājiem, apmācību reģistrācijām un pikšķerēšanas drošības testu rezultātiem — datiem, ko Living Security uzņem vērtēšanai un pārskatu sagatavošanai. Rakstīšanas piekļuve nav nepieciešama.
2

Pievienojiet Living Security izejošos IP sarakstam Allowed IP Addresses

KnowBe4 ļauj ierobežot Reporting API piekļuvi noteiktam avota IP adrešu kopumam. Šis iestatījums atrodas tajā pašā vietā, kur pilnvara:
  1. Savā KnowBe4 konsolē atveriet Account Settings → API → Allowed IP Addresses.
  2. Pievienojiet atļauto sarakstam katru Living Security izejošo IP adresi. Visos reģionos tiek izmantotas tās pašas četras adreses.
Ja saraksts Allowed IP Addresses ir konfigurēts, tas tiek piemērots tīkla līmenī. Savienojuma dialoglodziņš autentifikācijas brīdī būs sekmīgs, taču datu sinhronizācija neizdosies (tiks bloķēta tīkla līmenī, parasti izpaužoties kā 403), kamēr Living Security izejošās IP adreses nebūs pievienotas atļauto sarakstam. Ja pievienojat sarakstam jebkuru adresi, jums jāpievieno arī Living Security diapazoni, pretējā gadījumā mūsu pieprasījumi tiks noraidīti, lai gan jūsu pilnvara ir derīga.
Living Security izejošās IP adreses var mainīties, atjauninot infrastruktūru, taču šādas izmaiņas mēs veicam reti. Ja datu sinhronizācija sāk neizdoties pēc iepriekšējas sekmīgas darbības, skatiet Integrāciju izejošo IP adrešu konfigurēšana un pārbaudiet, vai saraksts Allowed IP Addresses atbilst.
3

Noskaidrojiet savu KnowBe4 servera reģionu

KnowBe4 nodrošina Reporting API no konkrētam reģionam paredzēta resursdatora. Reģionu izvēlaties savienojuma dialoglodziņā, nevis ievadāt resursdatora nosaukumu:Ja nezināt, kuru reģionu izmanto jūsu konts, pārbaudiet sava KnowBe4 konsoles URL domēnu vai sazinieties ar savu KnowBe4 administratoru.
Šie pieci reģioni ir tie, kurus Living Security var sasniegt. Ja jūsu KnowBe4 konts atrodas citā serverī (piemēram, ASV valdības instancē), pirms savienojuma izveides sazinieties ar Living Security atbalstu.

​
B daļa — Living Security Platform

Šo soli veic programmas īpašnieks vai sistēmas administrators, ja tiek izmantota deleģētā iestatīšana.
Tagad esat izveidojis savienojumu ar KnowBe4.

​
Problēmu novēršana

API pilnvara ir nederīga vai tai beidzies derīguma termiņš. Pārbaudiet, vai pilnvara ir pareiza un vai tā nav atkārtoti ģenerēta sadaļā Account Settings → API.
Vai nu pilnvarai nav piekļuves Reporting API, vai pieprasījuma IP adrese nav sarakstā Allowed IP Addresses. Pārbaudiet, vai Reporting API ir iespējots un vai visas četras Living Security izejošās IP adreses ir atļauto sarakstā.
Iespējams, Reporting API vēl nav datu, ko atgriezt, vai pilnvaras konta redzamība neaptver lietotājus un kampaņas, ko uzņem Living Security. Pārbaudiet, vai pilnvaru ir ģenerējis Account Admin.